
云小蜜智能导航运营(多轮对话配置、业务梳理、FAQ梳理、智能对话调优)
阿⾥云的智能语⾳导航和智能外呼产品基于云⼩蜜、ASR、TTS产品以及VoIP技术提供了完整的呼叫中⼼智能语⾳问答解决⽅案,包括SIP 协议接⼊、语⾳对话流程控制、外呼任务调度、通话录⾳、报表、模型调优等功能。展开
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商品亮点
智能导航:对话管理器:适配云⼩蜜中的语⾳导航机器⼈,对云⼩蜜对话⼯⼚中的“挂机”、“可打断”、“转⼈⼯”等指令做出实际的处理。
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商品亮点
智能导航:对话管理器:适配云⼩蜜中的语⾳导航机器⼈,对云⼩蜜对话⼯⼚中的“挂机”、“可打断”、“转⼈⼯”等指令做出实际的处理。
商品参数
智能语⾳问答的⽬标是为客户呼叫中⼼提供智能化能⼒,它包括智能语⾳导航、智能外呼两款产品:
智能语⾳导航:⽤户呼⼊场景下,使⽤AI代替按键IVR(Interactive Voice Response)或⼈⼯坐席提供问答咨询、业务办理服务;
智能外呼:主动呼出场景,使⽤AI代替⼈⼯坐席批量拨出电话进⾏营销、回访、催收等;
阿⾥云的智能语⾳导航和智能外呼产品基于云⼩蜜、ASR、TTS产品以及VoIP技术提供了完整的呼叫中⼼智能语⾳问答解决⽅案,包括SIP
协议接⼊、语⾳对话流程控制、外呼任务调度、通话录⾳、报表、模型调优等功能。
1、宜昌城市大脑项目
2、上海港智能客服项目
3、东营12345智能导航项目
4、宁波12345智能客服项目
5、中国联合航空智能客服项目
6、山东高速智能客服项目
7、海口城市大脑项目
8、海宁12345智能导航项目
9、常州一网通管项目
10、浙江省统战部智多星项目
版本名称 | 计费项 | 新购 |
云小蜜智能导航运营(多轮对话配置、业务梳理、FAQ梳理、智能对话调优) | 版本基础价格 | 240000元 |
版本名称 | 计费项 | 新购 |
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