梯度云运维
基于梯度云管平台的运维体系，ITSS服务流程体系，提供监控、数据备份和容灾、安全审计等全方位远程/现场技术支持，7×24×365全年无休服务，制定适合您的SLA。
产品亮点
7*24监控坐席：第一时间发现故障隐患
统一数据保护：支持对混合云全场景化的数据保护
构建混合云安全体系：利用公有云自身安全规则并结合私有云安全体系，共建混合云安全体系
ITSS服务：ITSS服务流程体系，7×24×365全年无休服务
随时协助：提供远程/现场技术支持，并与制定适合您的SLA
高效沟通：提供专属服务经理，减少沟通成本
产品说明
1.服务流程：
2.核心能力：
事件管理：定制化SLA • ITIL&ITSM管理 • 7*24h • 专家咨询
智能运维： 监控告警 • 日志通知 • 管理面板
Devops实施：持续集成 • 持续支付 • 镜像仓库 • 三方集成
服务交付：资源编排 • 弹性伸缩 • 健康检查 • 容灾备份
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持，售后支持时间范围为合同期范围内