Quick Service 热线客服
即开即用的一站式呼叫中心产品，提供各场景指呼入呼和呼出业务，全面提升客服/销售人员的操作效率
产品能力
[]
产品亮点
海量的优质线路：线路资源丰富，提供全国运营商固话和小号。具备完善的平台风控&调度能力
丰富的话务操作：坐席支持电话保持、咨询、会议、监听等话务能力。同时也支持发短信、满意度评价等，帮助电话沟通
多样的外呼任务：支持多种外呼任务，如系统批量外呼，或指定人工外呼等。满足不同场景下的外呼需求，大幅提升外呼效率
灵活的IVR配置：支持自定义配置IVR语音交互流程，保证客户进线后能分流到不同的客服，提升服务效率和客户满意度
智能的调度能力：多种调度策略组合（熟客优先、小休时间、排队溢出等），在各种情况下采用最优的调度策略，提升客服团队的接线服务效率
产品说明
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持，售后支持时间范围为合同期范围内