Quick Service 热线客服

即开即用的一站式呼叫中心产品，提供各场景指呼入呼和呼出业务，全面提升客服/销售人员的操作效率

近180天成交5 笔

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商品亮点

海量的优质线路：线路资源丰富，提供全国运营商固话和小号。具备完善的平台风控&调度能力丰富的话务操作：坐席支持电话保持、咨询、会议、监听等话务能力。同时也支持发短信、满意度评价等，帮助电话沟通多样的外呼任务：支持多种外呼任务，如系统批量外呼，或指定人工外呼等。满足不同场景下的外呼需求，大幅提升外呼效率灵活的IVR配置：支持自定义配置IVR语音交互流程，保证客户进线后能分流到不同的客服，提升服务效率和客户满意度智能的调度能力：多种调度策略组合（熟客优先、小休时间、排队溢出等），在各种情况下采用最优的调度策略，提升客服团队的接线服务效率

云市场服务保障：

（* 请勿线下交易！90%的欺诈、纠纷、资金盗取均由线下交易导致。）

商品参数

交付方式SaaS

所属类目客户管理

上架日期2025-02-07

开票主体阿里云计算有限公司

商品说明

商品价格

购买选项

版本名称	计费项	新购(按月购买)	新购(按年购买)	续费(按月购买)	续费(按年购买)
热线客服-基础版（包含1个坐席）	版本基础价格	125元/月	1500元/年	125元/月	1500元/年
热线客服-基础版（包含1个坐席）	增购坐席数（0-999999999999999个）	125元/月	1500元/年	125元/月	1500元/年
热线客服-专业版（包含1个坐席）	版本基础价格	298元/月	3576元/年	298元/月	3576元/年
热线客服-专业版（包含1个坐席）	增购坐席数（0-999999999999999个）	298元/月	3576元/年	298元/月	3576元/年

版本名称	计费项	新购(按月购买)	新购(按年购买)	续费(按月购买)	续费(按年购买)
热线客服-基础版（包含1个坐席）	版本基础价格	125元/月	1500元/年	125元/月	1500元/年
热线客服-基础版（包含1个坐席）	增购坐席数（0-999999999999999个）	125元/月	1500元/年	125元/月	1500元/年
热线客服-专业版（包含1个坐席）	版本基础价格	298元/月	3576元/年	298元/月	3576元/年
热线客服-专业版（包含1个坐席）	增购坐席数（0-999999999999999个）	298元/月	3576元/年	298元/月	3576元/年

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