产品说明
BetterYeah AI 智能客服试用版提供 1 个店铺接入、1 个坐席额度与 3000 积分,有效期 14 天。
系统具备 自动创建、自动学习、自动测试、自动接待 四大能力,让电商商家无需整理文档、无需配置流程、无需人工训练,即可快速启用专属客服 Agent。
系统会自动解析商品详情与历史聊天记录,自主构建知识与测试集,并在达到稳定准确率后自动上线,为商家提供更高效率、更高转化的智能客服体验。
核心优势
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自动创建,全流程自启 系统自动生成客服 Agent,无需手动配置或搭建知识库,1分钟完成基础客服搭建。
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自动学习,无需整理知识 自动解析商品信息与历史对话,持续学习店铺内容,让客服知识随店铺知识一起更新。
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自动测试,高准确率上线 自动构建测试集并测试问答质量,达到要求评分后上线,减少人工校对与反复调试成本。
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自动接待,替代大部分转人工咨询 AI 可处理绝大多数转人工咨询,准确识别意图、自动解决问题,让人工只需应对复杂场景。
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更聪明的促单逻辑,高转化驱动 主动推荐商品、主动了解客户需求、引导客户快速决策,帮助商家提升成交率。
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内