
智慧物业
智慧物业平台为社区、写字楼、园区提供基于云计算和移动互联技术的智慧化物业管理平台,通过移动现场工作、抢单、质量参考标准、现场照片、水印、工单积分、时间轴、电子手签字、工单预警、实时监管一系列透明绩效机制,大幅提升物业服务品质和效率。展开
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商品亮点
银合智慧物业平台采用“5+2”模式部署:档案中心、客服中心、财务中心、工程中心、巡更中心、物业金服APP(员工端)、柠檬社区APP(业主端)。 档案中心:由房产资料、客户资料组成,支持Excel模版导入。 客服中心:报修投诉受理、内部报修等工单汇集到客服中心后,下发、指派及回访。 财务中心:计费方案批量设置、应收自动生成、欠费提醒、财务报表多样化。 工程中心:设备资料及台账管理,设备维修、制定巡检、保养计划,规定任务内容。 巡更中心:巡更计划及任务制定,秩序巡更、环境巡更、餐饮巡检、区域巡检、施工巡检等。 物业金服APP(员工端):移动现场工作(支持离线),设备巡检/保养/维修、秩序巡更、品质巡查、仪表抄录、内部报修、上门维修、公文批阅以及物业经理实时监管查询。 柠檬社区APP(业主端):在线缴费、在线报修投诉、物业通知、物业新闻、智慧食堂、小卖部等。


























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