综合类解决方案
由阿里云用心挑选”质量最优、服务最优、口碑最优”的精品软件
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行业解决方案
新零售数字门店方案
新零售数字门店方案
门店作为线下的场,需要将“人”及“货”尽量数字化,基于数据的方式来分析业务并反作用于业务。阿里基于自身大规模、多业态的商业实践,以及积累的各种技术及产品,为线下门店/卖场提供了目前业界最完备和领先的门店数字化工具及手段。
解决方案
1.巡迹通过消费者的全身特征识别进行客流识别,相对于早期的头肩扫描及人脸识别更加精准、全面
2.巡迹具有去重客流统计、年龄/性别识别、新客/老客/会员识别、到店频次计算、轨迹动线追踪、客流分布热力图、关键区域停留时间、店员识别/同行判断等智能、精准的能力
3.巡迹与电子价签形完整的、线下场的“发现消费者需求、调整商品供给”闭环方案;
涉及产品解决方案
问题需求
消费者在购买时,线上线下渠道交互场景多,包括线上购买,线下提货,线下招募,线上购买等,需要将各渠道业务流转打通
解决方案
1.构建O2O全渠道平台,统一全渠道商品、价格与库存管理;
(2)支持多种线上与线下交互的引流、交易与履约场景;
问题需求
(1)全渠道客服,包括在线、热线客服需要进行集成,客服人员效率需提升;
(2)人工客服的成本越来越高,消费者服务体验要求也越来越高,服务成本与服务体验之间需要平衡;
解决方案
(1)通过XSpace平台对在线和热线进行整合;
(2)通过阿里云小蜜,智能问答降低人工服务量;
(3)通过数据化运营,智能质检,提升服务质量;
解决方案描述4
云价签是第三代的电子价签解决方案,给零售商超提供高可靠性、易维护的整体解决方案,帮助企业在门店运营时实时改价、商品信息展示、辅助商品营销、辅助货位与商品评估等。
方案优势
1. 辅助营销:实时促销,不同环境(季节、周期等因素)下迅速做出促销执行;结合线上、利用云价签实现个性化营销。
2. 提升管理效率:优化变价、陈列、拣货等工作流程;提供保质期提醒、拣货提醒、理货提醒、促销提醒;通过移动终端随时查询商品的进、销、存、陈列等信息。
3. 提升门店体验:提升门店数字化体验,通过扫码营销等活动,提高互动性,增强消费者粘性
解决方案描述5
云价签是第三代的电子价签解决方案,给零售商超提供高可靠性、易维护的整体解决方案,帮助企业在门店运营时实时改价、商品信息展示、辅助商品营销、辅助货位与商品评估等。
方案优势
1. 辅助营销:实时促销,不同环境(季节、周期等因素)下迅速做出促销执行;结合线上、利用云价签实现个性化营销。
2. 提升管理效率:优化变价、陈列、拣货等工作流程;提供保质期提醒、拣货提醒、理货提醒、促销提醒;通过移动终端随时查询商品的进、销、存、陈列等信息。
3. 提升门店体验:提升门店数字化体验,通过扫码营销等活动,提高互动性,增强消费者粘性
解决方案描述6
云价签是第三代的电子价签解决方案,给零售商超提供高可靠性、易维护的整体解决方案,帮助企业在门店运营时实时改价、商品信息展示、辅助商品营销、辅助货位与商品评估等。
方案优势
1. 辅助营销:实时促销,不同环境(季节、周期等因素)下迅速做出促销执行;结合线上、利用云价签实现个性化营销。
2. 提升管理效率:优化变价、陈列、拣货等工作流程;提供保质期提醒、拣货提醒、理货提醒、促销提醒;通过移动终端随时查询商品的进、销、存、陈列等信息。
3. 提升门店体验:提升门店数字化体验,通过扫码营销等活动,提高互动性,增强消费者粘性
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