云市场商品服务协议

      欢迎您使用服务商深圳市企讯通科技有限公司（以下简称“企讯通”）短信服务！您应当阅读并遵守本《商品服务协议》（以下简称“本协议”）。

     在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院的选择条款等。限制或免责条款可能以加粗或加下划线的形式提示您重点注意。

      无论是否实际阅读本协议，您实际使用企讯通短信服务，均表示您与企讯通已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解企讯通对条款的解释，请不要同意本协议或使用本协议项下的服务。否则，表示您已接受了以下所述的条款和条件，同意受本协议约束。

甲方：阿里云云市场用户
乙方：深圳市企讯通科技有限公司

第一条：定义

1.1 企讯通短信服务平台：由深圳市企讯通科技有限公司开发、运营的，提供短信发送相关能力的平台，以及与短信发送功能相关的配套服务，所有功能均已在官网提供详细的功能介绍和使用说明文档。(下简称“本平台”)

1.2 甲方自有手机号码有效性约定：甲方承诺保证所提供的手机号码列表的有效性，保证所有通讯受众必须是自愿且明确同意接受甲方信息的。

第二条：项目的内容、价款、本协议有效期

2.1 项目内容

2.1.1 企讯通基于自身的短信服务能力和相关系统平台，为您有偿提供短信能力服务（具体包括短信验证码、短信通知、会员营销、语音验证码、国际短信等功能），负责提供实现短信平台技术服务及相应技术接口。

2.1.2 您使用企讯通的短信能力服务为指定对象发送短信，自行负责使用本服务的软硬件设备和网络接入，包括但不限于涉及本项目的所有软件、硬件设备的建设，系统调测、开通，系统维护，日常业务管理，以及您系统到企讯通短信平台的传输，并承担相关费用。

2.2 服务费用

2.2.1 本协议内所及短信，按实际提交成功的短信数量计费。

2.2.2 短信计费规则及详细价格，以商品页面公布的规则及价格为准。

2.2.3 若因运营商计费规则变化导致企讯通短信服务调整计费标准，企讯通短信服务会提前公告或以邮件等方式告知您，若您继续使用企讯通短信服务则需按企讯通短信服务公布的收费标准支付费用。

2.2.4 用户使用本平台须按照本平台的价格体系、支付所有费用。企讯通保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。

2.2.5 用户如对本平台进行续费时，本平台的名称、规格或价格已经调整的，用户同意按照届时有效的新的平台名称、规格或价格履行；用户不同意新的平台名称、规格或价格的，可不进行续费，本平台到期后自动终止。

2.3 协议有效期

本协议的期限为一年。出现下列情况之一的，企讯通有权终止继续提供本协议，而无需承担任何责任：

2.3.1 用户购买的商品已到期且未续费的；

2.3.2 用户严重违反本协议条款的约定，且自服务商通知其纠正后仍未纠正的；

2.3.3 乙方因不可抗力原因导致无法继续履行的。

第三条：用户的权利和义务

3.1 提供专人与服务商联络。

3.2 提供所有需要的资料给服务商，并保证资料的合法性和正确性。

3.3 用户将在著作版权法的范围内使用本协议的相关作品、程序、文件源码，不得将其复制、传播、出售或许可给其它第三方。

3.4 用户对协议中的网页、图像享有排它的使用权。

3.5 您对 平台帐号 和 接口调用密码 的机密负完全责任。您同意任何时候不将自身的 平台帐号 和 接口调用密码 有意或无意透露给任何第三方。您同意在发现或怀疑他人未经授权就使用 平台帐号 和 接口调用密码时立即通知企讯通。企讯通对开发者的 平台帐号 和 接口调用密码 的所有使用情况，包括但不限于任何未经授权的访问、更改或者删除、破坏、损害、丢失或未能存储均不承担任何责任。

3.6 您保证具有使用本服务的合法资质，并保证有权使用本服务向其指定对象发送短信，包括但不限于已取得接收短信对象的许可、授权或同意等。对于境外短信，对于已明确拒绝接收短信对象，您不得向其发送短信，否则因此产生任何赔偿责任，您应自行承担且应使企讯通免责，如因此造成企讯通承担任何责任，您应赔偿企讯通全部损失。

3.7 您应快速响应、积极配合企讯通，处理关于您发送信息的投诉，在6个小时内按企讯通规定的格式给予正式回复。

3.8 您不得超出本协议范围使用服务，不得直接或变相向第三方转租转售企讯通短信通道，为第三方提供短信业务，不得将本协议全部或任何一部分转让或出借给其他第三方使用。

3.9 您在发送短信时应当注明您的企业标识，并保证企业标识的真实有效性，不得冒用其他企业或主体的标识，不得采用可能引起接收方误解的标识。

3.10 您在发送短信，应当提供免费、便捷和有效的拒绝接收或退订方式并随短信告知接收者，不得以任何形式对接收者拒绝接收短信设置障碍。您在向用户提供短信服务进行各种形式的业务宣传时，应突出提醒用户收费标准、方式和退订方法。

3.11 您在发送短信时，不得批量、循环给用户发送各种垃圾短信，否则企讯通有权立即关闭您的短信通道，如因此引起第三方投诉，您对于发送短信的行为和产生的后果自行承担责任，因此导致企讯通损失的，您应予以赔偿。

3.12 对自身系统及网络的安全性、适用性、适销性负责，企讯通对您所经营、使用的系统或网络不向您或第三方承担任何义务或责任。您对于其发送短信的行为和产生的后果自行承担责任，因此导致企讯通损失的，您应予以赔偿。

3.13 您对本服务的使用不得影响企讯通的系统或产品，如有影响，企讯通有权停止服务，且您同意服从企讯通为保证短消息服务正常稳定而对您的短消息发布量的调整安排，由此引起的与客户的争议由您自行解决并承担全部责任。

3.14 对于境外短信，您应保证发送的短信内容符合目的地国相关法律法规要求，不侵犯第三方合法权益。如因短信内容不符合目的国相关要求造成任何不利影响或后果，您应自行承担且应使企讯通免责，如因此造成企讯通承担任何责任，您应赔偿企讯通全部损失。

3.15 您保证向用户所发送的短信的内容真实、准确、合法。

3.16 您同时遵守企讯通制定并公示于本网站上的规则。

第四条：服务商的权利和义务

4.1 提供专人与用户联络。

4.2 按法律要求合法使用用户资料，进行服务。

4.3 在合同有效期期限内完成服务，并通知用户进行验收。

4.4 在验收期内用户要求下，对不合格地方进行修改。

4.5 本协议标的相关程序源码的版权依法属于服务商。

4.6 企讯通有权对您发送短信进行监督、审核和监测，短信文案发送前企讯通将进行签名和短信模板预置审核，对于未审核通过的短信文案内容，企讯通将通过技术手段限制发送，且企讯通有权单方判断和决定您发送短信是否违反本协议，并有权拒绝发送违反法律规定或本协议约定的短信内容，企讯通审核通过并不意味着对短信文案的认可，企讯通不对您短信文案承担任何连带责任；一经发现您发送违反法律规定或本协议约定的信息，企讯通有权立即停止提供服务，并有权视情节轻重要求您限期整改、暂停业务直至单方面解除合作协议，企讯通有权根据您在使用企讯通服务过程发生的违约情况以及给企讯通造成的损失，要求您赔偿全部损失。如果因您的原因导致用户投诉企讯通短信服务所使用的短信通道存在被运营商停用风险，企讯通有权要求停止服务并要求您对企讯通所受一切损失承担赔偿责任。

4.7 企讯通短信服务有权监督您在其通道内，短信发送的范围及内容，对于您违反法律、法规或《短信审核标准》的规定，利用企讯通短信服务通道向不适当的用户发送短信，或发送内容不当的短信的，企讯通短信服务有权追究您的违约责任。

4.8 企讯通短信服务向您提供短信通道运营维护服务，企讯通短信服务应指定专人负责技术支持、客户服务和数据核对工作。

4.9 企讯通短信服务应对您存留在其通道中的客户信息（包括但不限于客户姓名、手机号码等信息）进行保密，并不得利用企讯通短信服务信息技术和设备便利提取各项信息或用将上述信息用于本协议约定以外的任何用途。否则，您有权追究企讯通短信服务的违约责任。

第五条：验收

5.1 用户购买商品成功后，联系客服，提供相关开户资料，开通账户权限，并协助用户完成企讯通短信服务平台基本设置，且购买量充值到余额即达到商品交付标准。

5.2 之后用户可直接使用企讯通短信服务平台，或者自行对接企讯通官方API接口，企讯通将会全程协助配合。

5.3 验收期为3个工作日。

第六条：违约责任

6.1 任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本协议，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本协议，该方可以解除本协议并要求对方赔偿损失。

6.2 因不可抗力而无法承担责任的一方，应在不可抗力发生的3天内，及时通知另一方。

6.3 一方因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不负赔偿责任。本协议所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等。

6.4 如用户有违反本协议的任何行为时，企讯通有权依照本协议随时单方采取限制、中止或终止向您提供服务，或者采取封号（且不再开通）等措施；已订购的套餐包，无论是否已经使用，一律不允许退订/退款；造成严重影响或后果的，企讯通将有权追究您的相关法律责任。

6.5 如服务商有违反本协议的任何行为时，用户有权要求服务商无条件的退还剩余费用，如之前有开出发票的需要用户退还之前开出的发票之后才能退还剩余费用。

6.6 除本协议另有约定外，任何一方违反其于本协议项下的陈述、承诺、保证或义务，而使另一方遭受任何诉讼、纠纷、索赔、处罚等的，违约方应负责解决，使另一方发生任何费用、额外责任或遭受经济损失的，应当负责赔偿。如一方发生违约行为，守约方可以书面通知方式要求违约方在指定的时限内停止违约行为，要求其消除影响。如违约方未能按时停止违约行为，则守约方有权立即终止本协议。

6.7 如果因甲方违反本协议，而导致任何其他第三方遭受任何损失并引起纠纷，且该等纠纷解决的结果最终导致企讯通承担了任何责任，则您全额赔偿企讯通受到的损失。涉及第三方纠纷时，企讯通应及时知会您，双方共同协商，本着友好互谅的原则进行处理。

第七条：保密条款

7.1 本协议及本协议任何一方因协议的履行而获得或知悉的对方的任何资料和信息均视为保密信息，双方相互负有保密义务。任何一方未经对方书面同意，不可将上述保密信息以任何方式向第三方披露或用于本协议以外的其他事项，但法律、法规另有规定或监管部门另有要求的除外。

7.2 双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密，否则应对因此造成的损失进行赔偿。

7.3 本保密条款将持续有效。本协议或其中任何条款的终止、中止、失效、无效均不影响本保密条款的效力。

第八条：服务可审查性

企讯通在依据现有法律法规体系下，出于配合监管部门的监管或安全调查等原因的需要，在符合流程和手续完备的情况下，可以提供客户所使用的服务的相关信息，包括关键组件的运行日志、运维人员的操作记录、客户操作记录等信息。

第九条：免责条款

9.1 您应了解，使用企讯通的短信服务通道涉及到电信运营商和网络服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，因此您同意，对因停电、计费系统故障、计算机错误、数据丢失或其它在企讯通合理控制范围之外的原因所造成的中断、延迟或停顿等服务问题，企讯通不承担责任。

9.2 企讯通有权定期或不定期地对提供网络服务的网站或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断或暂停，企讯通无需为此承担任何责任。

9.3 如发生下述任一情况而导致服务中断及您损失的，企讯通不承担责任：

9.3.1 发生不可抗力情形的；

9.3.2 其它非因企讯通的过错而引起的。

9.4 对于您违反法律、法规或《短信审核标准》的规定，利用企讯通短信服务通道向不适当的用户发送短信，或发送内容不当的短信的，造成的法律责任一概由您承担。

9.5 在任何情况下，企讯通对本协议项下提供的服务所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额。

9.6 在任何情况下，企讯通均不就因使用企讯通提供的服务所发生的任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用企讯通服务而遭受的利润损失承担责任（即使您已事先被告知该等损害发生的可能性）。

第十条：其它

10.1 如果本协议任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本协议的其它所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和协议相应的精神和宗旨。

10.2 有效期满，本协议自动失效。届时双方若愿意继续合作，应重新订立协议。

10.3 本协议经用户确认而生效：本协议由服务商提供在线版本，用户购买商品和服务时，应认真阅读本协议后，须保持本协议为勾选状态，方可进入下一步购买流程。本协议一经用户确认，即对服务商和用户具有法律约束力。

10.4 企讯通有权根据变化对该协议的部分服务条款进行修改。涉及到客户使用的变更会以公告或者邮件形式进行推送。

10.5 双方就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，应向服务商所在地人民法院起诉。

10.6 本协议未尽事宜，双方应友好协商并签订书面补充协议，补充协议是本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。