本服务协议由深圳蓝胖子机器人有限公司（“Dorabot”）制定，请于使用深圳蓝胖子机器人装满满智能物流平台（“装满满网站”）提供的服务之前阅读本服务协议。登录或使用装满满网站即视为您（“用户”）充分理解并同意遵守本服务协议项下之义务，该服务协议即构成对您具有法律约束力的法律文件。
1. 定义
“服务器”是指安装软件的计算机设备，该设备由Dorabot或其供应商所有及操作。
“服务期”是指用户可访问与使用API服务的期限。
“其他服务”是指Dorabot提供的所有技术与非技术服务，包括但不限于，实施服务和其他专业服务、培训和教育服务等（API服务本身和运维服务除外）。
“软件”是指在API服务过程中，用户可访问软件的目标代码版本，包括升级或更新。
“API服务”是指Dorabot通过装满满网站向用户提供的智能装箱算法软件服务。
“身份单元”是指用户个人身份相关数据的特定集合，Dorbaot将向身份单元用户授予API服务访问权限，该用户可进行单点登录、密码管理或验证用户访问权限等操作，身份单元数据可由Dorabot存储并维护于单个或多个存储库中。
“文档”是指Dorabot向用户提供的、有关API服务的使用或操作用户手册或指南、在线帮助、说明、培训材料和其他相关文档。
“用户内容”包含由用户在使用API服务过程中所提供的全部或部分信息或数据，包括但不限于用户资料、信息、数据、图表、文件等。
“运维服务”指Dorabot就API服务向用户提供的维护和支持服务。
2. API服务
2.1 在服务期内，Dorabot将依据本服务协议及用户所选方案的约定，提供给用户一项仅为其内部商业运营而使用的、不可转让的、非排他性的API服务使用许可，用户数量以双方约定的身份单元数量为限。
2.2 Dorabot不会向用户提供任何的软件副本，并拥有API服务所涉的全部知识产权。用户仅可按本服务协议及用户所选方案的约定使用装满满网站的API服务。
3. 使用及限制
3.1 在使用API服务过程中，用户不得，也不得允许任何第三方：
1) 复制或重新发布API服务或软件；
2) 以任何方式向除被授权的身份单元用户之外的第三方提供API服务；
3) 使用API服务向第三方提供服务中心、分时等计算机服务；
4) 基于API服务或文档进行修改或创建衍生产品；
5) 删除、修改或遮挡用于提供API服务的软件或文档中所包含的任何版权，商标或其他所有权标识；
6) 对API服务或软件执行反向工程，或者试图获取任何源代码；
7) 通过API服务或文档创造相似或与Dorabot有竞争性的产品。
3.2 在符合本服务协议所提供的有限许可的前提下，Dorabot拥有软件、API服务、文档和其他可交付成果的所有权利和权益，包括所有的修改、改进、升级、衍生作品和用户反馈所涉及的所有知识产权；用户同意无偿向Dorabot转让其在前述各项中可能拥有的所有权利。
4. 用户责任
4.1 本API服务需要用户正确的输入数据以确保获得准确结果，用户应根据装满满网站及相关文档的要求及时向Dorabot提供用户内容。用户应对所提供信息的真实性、准确性、及时性、完整性负责，若因用户在内容提供上的瑕疵导致Dorabot不能及时、有效提供API服务的，Dorabot不承担因此产生的责任和后果。
4.2 用户应对自身在使用API服务中的行为负责，并在使用API服务时遵守所适用的法律。用户对其在使用API服务过程中上传、传输、公布、处理或输入的所有内容负责。未经权利所有人许可，用户不得上传、复制或发布任何受版权、隐私权或任何其他知识产权保护的信息、软件或其他材料，否则用户应自行承担因此产生的责任和后果。
4.3 未征得Dorabot的书面同意，用户不得将API服务的账户登录信息赠与、借用、租用、转让或售卖给他人。如用户发现其账户遭到未经授权的使用，或其它可能危害账户安全的情形，用户应立即以有效方式通知Dorabot，并采取合理措施协助暂停相关服务。用户理解Dorabot对此类请求采取行动需要合理时间，Dorabot对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于用户的任何损失）不承担除法律法规明确规定之外的责任。对于非因Dorabot原因导致的他人利用用户账户信息所进行的任何行为及因此而产生的损失或损害，用户应向相应侵权主体索赔。
4.4 用户应独立负责收集、输入及更新存储于服务器上的用户内容，并确保用户内容不侵犯任何第三方的版权，商业秘密或其他知识产权，不违反任何法律法规，亦不得涉及侮辱、诽谤等非法内容。
4.5 对于用户通过API服务提供的用户内容，用户同意授予Dorabot免许可费的、不可转让的、不可撤销的、非排他性的使用许可，以允许Dorabot为提供API服务之目的的使用、持有、存储、传输、复制、修改、创建衍生作品（如：Dorabot为了使用户内容更好地与Dorabot配合使用而进行的翻译、改编、汇编或其他更改，由此所产生的作品）、传播、发行、出版、公开演示、公开展示等行为。
4.6 用户享有用户内容的所有权及知识产权，Dorabot享有API服务、软件、文档及文档的衍生品（全部或部分）的所有权及知识产权。
4.7 用户通过上报、反馈、分享、标注、纠正或以其他方式向Dorabot提交或共享改进建议或意见时，前述任何内容的著作权等全部知识产权、所有权及其他现行及未来法律规定的全部法律权利自用户提交之时全部不可撤销的转让于Dorabot，并且无需Dorabot向用户支付任何费用。
5. 暂停服务
5.1 用户应按照本服务协议及相关附件的约定向Dorabot支付费用。如用户延迟付款且在Dorabot通知后十五（15）个自然日内仍未补齐应付款项的，Dorabot有权暂停本服务协议项下的API服务，且暂停API服务行为本身不免除用户的付款义务。因本款所述原因给用户或第三方造成的任何损失由用户本人自行承担，Dorabot对此不承担责任。
5.2 如Dorabot有合理原因认为用户或身份单元用户在使用API服务过程中对Dorabot或其他主体造成了现实的和持续的伤害，Dorabot有权暂停API服务。在此情况下Dorabot应立即通知用户其暂停服务的情况，双方应共同友好协商解决问题。因本款所述原因给用户或第三方造成的任何损失由用户本人自行承担，Dorabot对此不承担责任。
6. 保证
6.1 Dorabot将按照适用的法律、法规、行业标准的规定向用户提供专业的API服务，并保证API服务在实质上可达到文档中描述的标准。
6.2 除本服务协议明确约定的保证责任外，Dorabot自身不承担（用户亦不要求Dorabot承担）任何其它保证责任，无论其为明示或暗示、书面或口头，包括任何关于产品的质量满意度、针对任何特定使用目的的吻合性、及/或无侵权性的保证，及/或用户可获得任何特定的投资回报的保证，及/或任何关于API服务安全品质的保证，或关于用户数据不受被未经授权人毁损、遗失、拦截及更改的保证。Dorabot不保证软件或者API服务的运行或使用不会受到任何干扰、不会出现任何错误或病毒。Dorabot或其供应商不应就任何第三方对用户或用户内容、数据、文件、程序等未经授权的修改、窃取或破坏行为承担任何责任。
6.3 用户理解并知悉，本API服务不适合被使用于核设施、生命保障系统、飞行器或其他如API服务失败可能会导致死亡、人身伤害或环境损害的活动中。
7. 责任限制
7.1 因创建、许可、提供、未能提供或使用API服务引发的或其他与本服务协议相关的争议，Dorabot所承担的最大责任（无论是基于保证、合同、侵权或其它原因）均不应超过在争议事件发生前十二个月内Dorabot所收取的API服务费用总额。在任何情形下，即使Dorabot已被事先告知可能发生如下损失，Dorabot及其子公司或关联公司、许可方以及前述主体各自的董事、管理人员、雇员或代理也无须对特殊的、偶然性的或间接性的损失承担责任（如：利润损失、营运中断所致的损失、使用数据丢失所致的损失以及任何因网络、第三方电信业务或第三方安全功能或系统中断、终止或故障所产生的损失等）。
7.2 用户理解并知悉，API服务可能会受到多种因素影响，包括但不限于用户的原因、第三方原因、通信网络服务质量、连接故障、网络设备或系统维护、电脑或通讯或其他系统故障、电力故障、罢工、暴乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、社会环境及其他不可抗力等；也可能受到各种安全问题的侵扰，例如用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有病毒、木马或其他恶意程序，威胁到用户的设备和数据安全，进而影响API服务的使用等。除法律法规明确规定需Dorabot承担的责任之外，Dorabot不承担因本款所述原因给用户造成的任何责任或损失。
8. 保密条款
8.1 “保密信息”是指符合以下所描述目的的相关信息：
1) 由披露方（即保密信息的来源方，包括其母公司、子公司或关联公司）向接收方（即保密信息的获得方，包括其母公司、子公司或关联公司）披露的任何商业机密、秘密信息或者任何其它非公开或专有的信息、数据、设想或概念（包括但不限于用户名录或资料、设计图、计划、图纸、产品生产组装和测试信息、软件、工艺、数据、技术、销售计划或营销方案、财务等）等信息；
2) 通过对由披露方（包括其母公司、子公司或关联公司）向接收方（包括其母公司、子公司或关联公司）提供的任何硬件、软件或者元件监测、分析而得到的信息；
3) 披露方指定为具有秘密性质而需受本条款保护的任何其他信息；
4) 用户内容为用户的保密信息，Dorabot的软件及文档为Dorabot的保密信息。
8.2 保密信息不包括如下信息：
1) 在不承担保密义务的情况下，接收方从披露方收到信息之前就已知晓的信息；
2) 非因任何一方的过错造成的为公众所了解的信息；
3) 从没有保密义务的第三方处正当取得的，且该第三方不是违法获得和披露该保密信息，并以该第三方所应正当了解的范围为限的信息；
4) 在没有接触保密信息的情况下，接收方独立开发取得的信息；
5) 接收方事先征得披露方书面同意而发布的信息。
8.3 非经披露方事先书面许可，接收方不得以任何方式披露、使用，或允许第三人披露、使用对方的保密信息，但可仅向必须知道保密信息的接收方的员工、代理或者顾问披露相应信息，并且该员工、代理或者顾问应受到与本条约定实质相同的保密责任的约束。在任何情况下，接收方须以保护己方具有同等敏感性和重要性的保密信息时所使用的谨慎程度（至少不低于合理的谨慎程度）来保护披露方的保密信息。一经发现其保管的保密信息受到任何未经授权的披露或有被泄露的危险或可能时，接收方应尽快通知披露方，并同时尽最大努力防止对该等保密信息的任何进一步披露或未经授权的使用。
8.4 如果接收方根据适用法律、法规、规定、法院指令，必须要披露保密信息的，接收方应该立即书面通知披露方，给与披露方合理的机会可以反对这种披露并且寻求保护令或者其他适当的救济，并协助披露方采取必要的保护措施，防止或者限制该保密信息的进一步扩散。
8.5 双方保密义务的期限为永久，直至保密信息因非接收方的原因为公众所知悉。
9. 一般条款
9.1 用户理解并知悉API服务由Dorabot在非排他性的基础上提供，即Dorabot可不受限制的向除用户之外的任何第三方提供API服务及相关技术。
9.2 用户知悉并同意，Dorabot在提供API服务时可能会要求Dorabot处理，传输和/或存储用户的个人数据或用户雇员和分支机构的个人数据。通过向Dorabot提交个人数据，用户同意Dorabot及其关联公司可为提供API服务的目的处理、传输和/或存储个人数据。对于由用户或通过用户提供给Dorabot的所有个人数据，用户将作为唯一的数据控制者负责遵守所有适用的数据保护或类似的法律法规。
9.3 为提供、促进、开发和改进API服务之目的，Dorabot可能会收集、汇集用户在使用API服务过程中所产生的各类数据，并对收集到的数据做匿名化处理，处理后的数据将无法识别具体的数据主体。用户理解并知悉，Dorabot对经匿名化处理后数据、信息的保存及处理无需另行通知并征得用户的同意，也无需向用户支付任何费用。