服务商用户协议

重庆亲笔签数字科技有限公司用户注册、数字证书申请与使用协议

 

最近更新日期: 【2024】年【01】月【11】日

生效日期:    【2021】年【09】月【28】日

 

用户注册与使用协议

本网站重庆亲笔签数字科技有限公司(原“重庆傲雄在线信息技术有限公司”以下简称:“亲笔签数字科技”或“本公司”)负责运营。本协议双方为亲笔签数字科技亲笔签数字科技注册用户(下称“用户”或“您”),本协议具有合同效力,适用您在本网站的全部活动。

一、注册声明

(一)请您在注册成为亲笔签数字科技用户前务必仔细阅读本协议,若您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解亲笔签数字科技对条款的解释,请不要进行后续操作;若您注册成为亲笔签数字科技用户,则表示您对本协议的全部内容已充分阅读并认可和同意遵守。同时,承诺遵守中华人民共和国的法律、法规、规章及其他政府规范性文件的规定,如有违反而造成任何法律后果,您将承担相应的法律责任。

(二)本协议内容包括以下条款及已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。亲笔签数字科技有权根据需要不定时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议及规则有任何变更,以本网站最新公布的内容为准。经修订的协议、规则一经公布,立即生效,对新协议、规则生效之后注册的用户发生法律效力。对于协议、规则生效之前注册的用户,若用户在新规则生效后继续使用本网站提供的各项服务,则表明用户已充分阅读并认可和同意遵守新的协议或规则。

(三)您使用亲笔签数字科技服务即表示您同意亲笔签数字科技将您的企业信息、签署的合同摘要值、企业的电子签名认证信息等进行区块链存证,并传输至公司合作的第三方认证机构,且前述信息保存至数字证书失效后5年,且该等信息不因您的账户锁定或注销而停止保存。

二、定义及解释

(一)亲笔签数字科技

指您通过本网站注册获得亲笔签数字科技账号以供您使用亲笔签数字科技各项服务的账户。

(二)本网站

除本协议另有规定外,指https://www.isigning.cn/及相关移动客户端应用程序。

(三)CA机构

指获得《电子认证服务许可证》的第三方数字证书签发机构。

(四)电子签名认证证书

即数字证书,指由第三方CA签发的,含有签发电子签名认证证书的电子认证服务机构名称、证书持有人名称、证书序列号、证书有效期、证书持有人的电子签名验证数据、电子认证服务机构的电子签名、工业和信息化部规定的其他内容的身份证明数据。

(五)电子签名

指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

(六)数据电文

指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。

三、亲笔签数字科技服务简介

(一)电子合同签约服务

采用电子签名、时间戳等技术,实现对数据电文的安全保护和签章信息的图形化展现,明确电子文件签署者各方的身份信息、签署行为的过程以及签署完成后文件改动,从而使用户在线完成文件的签署。

合同及证据托管、证据保全、下载服务

用户签署的文件在完成后,将由亲笔签数字科技对签署完成的文件本身以及签署的流程信息等内容进行保存,并同步至区块链。合同的签署方可在本网站随时下载签署完成的合同。

)合同模板服务

亲笔签数字科技准备了部分类型的合同模板以供您在签署相关合同时进行参考。合同模板仅为本平台客户双方签订合同提供中立技术支持,服务提供方非合同当事人,对本合同之签订、履行均不承担责任

亲笔签数字科技出证服务

亲笔签数字科技作为独立的第三方,可独立作出报告文件,该文件包含了合同原文件数据、合同签署方账户信息和签署流程信息,以供本地存档查阅,并可作为调解、仲裁诉讼等争议解决过程中的合同相关证据出示。用户申请出证报告时,相关认证信息(如合同另一签署方的信息)会披露给出证发起方。请您务必对本条引起注意,若不同意请勿继续后续操作。

  • 公证服务

亲笔签数字科技为满足用户电子合同签约数据存证的需要,为用户代为申请或辅助完成公证,最后由公证机构出具公证书的服务。

  • 司法鉴定服务

用户可授权亲笔签数字科技向与亲笔签数字科技合作的司法鉴定机构申请司法鉴定,最后由司法鉴定机构出具司法鉴定意见书的服务。

四、服务费用

(一)在您使用亲笔签数字科技服务时,亲笔签数字科技有权依照各项服务具体的收费标准(请详见网站上公布的业务定价及有关规则)向您收取服务费用。用户按照亲笔签数字科技公布的服务费用标准向亲笔签数字科技支付服务费用。亲笔签数字科技保留单方面制定与调整服务费用的权利。费用标准一旦被修改,即公布在本网站上,修改后的费用标准一经公布即生效,适用于费用标准修改后发生的交易。

(二)亲笔签数字科技在避免用户损失的前提下,有权单方决定暂时或永久地改变或停止提供某些服务。

(三)亲笔签数字科技不接受非亲笔签数字科技原因的退费申请。亲笔签数字科技不因用户账号注销、套餐有效期届满等原因而负有退还用户已支付费用的义务。

五、用户账户

(一)亲笔签数字科技用户

亲笔签数字科技的用户包括企业用户和个人用户。企业用户是指通过本网站完成全部注册程序后,使用亲笔签数字科技提供的服务,并且依据中华人民共和国法律在境内(香港、台湾、澳门除外)设立的,能够独立承担民事责任的法人和其他组织。个人用户是指通过本网站完成全部注册程序后,使用亲笔签数字科技提供的服务,并且符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事行为能力的自然人。

(二)用户注册与实名认证

1.个人及企业注册成为亲笔签数字科技用户后须进行实名认证。在注册与实名认证过程中必须根据本网站的要求提供真实、有效的资料。其中,根据实名认证方式的不同,个人所需提供的实名认证资料将有所差异,具体所需资料请以本网站要求为准。企业用户需要提供的实名认证资料包括但不限于营业执照、统一社会信用代码、法定代表人或代理人姓名及其身份证信息等。

2.实名认证具体操作流程请严格按照本网站实名认证规定的流程履行,否则将影响实名审核的结果。

3.用户承诺其提供的资料信息真实、有效,同意并授权亲笔签数字科技、核对用户资料信息以确认用户身份,亲笔签数字科技不对用户提供信息之准确、有效和完整性负责。所提交的用户认证信息将用于核发其专属的电子签名文件,亲笔签数字科技将对用户的信息进行严格保密用户信息及隐私保护请详见《隐私政策》。

4.用户实名认证信息变更的,应及时在亲笔签数字科技进行更新并重新进行实名认证,未及时更新导致数字证书签发错误的亲笔签数字科技不承担责任。

(三)账户安全

1.亲笔签数字科技将通过用户的登录名、密码以及登录后的其他操作识别用户的相关指示,同时亲笔签数字科技会通过本服务应用识别来自用户使用的各类产品或设备的指示,用户应当妥善保管亲笔签数字科技登录名、密码、身份信息,各类产品或设备,对于因用户泄露登录名、密码、身份信息或是因产品或设备遗失导致的损失,由用户自行承担。用户应在登录本系统结束时,以正确步骤离开网站。用户如果发现有他人冒用或盗用其亲笔签数字科技登录名及密码或任何其他未经合法授权之情形,或发生与亲笔签数字科技账户关联的手机或其他设备遗失或其他可能危及到亲笔签数字科技账户安全情形时,应立即以有效方式通知本公司,向本公司申请账户锁定。

2.用户应对其持有的亲笔签数字科技账户负责,只有用户本人方可使用该账户。该账户不可转让、不可继承,在您决定不再使用该账户时,您应将该账户内的数据导出或删除,并按本公司规定流程向本公司申请锁定该账户。

3.本网站的任何功能减少、增加或者变化时,亲笔签数字科技可以暂时停止提供或者限制亲笔签数字科技服务部分功能,或提供新的功能用户仍然使用亲笔签数字科技服务,即表示同意。

4.亲笔签数字科技对因用户未能遵守本协议的约定而发生的直接或间接损失等不承担责任。

5.亲笔签数字科技有权了解您使用本公司产品或服务的真实交易背景及目的,用户应如实提供本公司所需的真实、全面、准确的信息。如果本公司有合理理由怀疑用户提供虚假信息、进行欺诈等违法违规行为的,本公司有权根据相关国家法律法规的规定对用户个人信息以及签署的文件信息等进行核实、查询、披露,有权锁定相应账户并配合相关机关调查。

(四)账户锁定

1. 用户登录亲笔签数字科技账户,若密码连续输入错误 亲笔签数字科技时锁定账户。在此期间,用户将无法使用亲笔签数字科技的任何服务。

2.用户需停止本协议约定的服务时,可申请锁定亲笔签数字科技账户。用户申请锁定的亲笔签数字科技账户应当是依照本协议的约定注册并由亲笔签数字科技提供给用户本人的账户,用户应当依照亲笔签数字科技的规定程序申请账户锁定。

3.用户申请锁定的亲笔签数字科技账户应当处于正常状态用户申请锁定的账户不影响其他合同的履行或其他权利义务关系。如申请锁定的账户有关联账户或子账户的,在该关联账户或子账户被锁定前,该账户不能申请锁定。

4.如用户在使用本系统相关服务时有涉及违法违规行为的,亲笔签数字科技有权通知您并锁定您名下的全部或部分账户。

(五)账户注销

在您需要终止使用我们的服务时,您可以申请注销您的账户。

我们在此提醒您,您注销账户的行为会使您无法继续使用亲笔签数字科技的相关服务,包括合同下载以及出证服务。注销账户后您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态,亲笔签数字科技将不再使用或对外提供与该账户相关的个人信息但您在使用亲笔签数字科技服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求保存5年以上,且在保存期限内依法配合相关机关的查询。

六、通知与送达

(一)通知方式

本协议及其他的协议、公告或通知您同意本网站使用电子方式通知您。电子方式包括但不限于电子邮件、本网站或者合作网站上公布、无线通讯装置通知等方式。

(二)送达

本协议及其他的协议、公告或通知,经本网站公示之日即视为送达。

向您个人发布的具有专属性的通知,本网站以您提供的电子邮箱或绑定的手机号码进行发送一经发送即视为送达。

请您密切关注用户的电子邮箱以及手机中的短信信息。因信息传输或您个人原因导致您未收到通知的,本公司不承担责任。

(三)通知内容

您同意亲笔签数字科技利用在本网站登记的联系方式与您联络并向您传递相关的信息,包括但不限于行政管理方面的通知、产品信息、有关您使用本网站的通讯以及针对性的广告等。

、使用事项

)您在使用亲笔签数字科技服务时,必须遵守国家各项法律、法规、规章以及政府规范性文件,并接受亲笔签数字科技相关的协议、规则、规定、程序和惯例的约束。禁止在本网站进行任何违反国家法律、法规、规章和政府规范性文件的行为(包括但不限于侵犯任何第三方著作权、专利权、商标权、商业秘密、隐私权、名誉权或其它权利的行为)或者任何未经授权使用本网站的行为(包括但不限于擅自进入本网站未公开的系统、不正当的使用密码和网站的任何内容等)。

)注册成功后,每位用户都拥有一个属于自己的用户名和登录密码,通过使用该用户名和登录密码您可以登录本网站。您须妥善保管您的用户名和密码。本网站通过您的用户名、密码以及登录后的操作来识别您的指令。您确认,使用您的用户名和密码登录本网站后在本网站的一切行为均是您真实意思的表达。使用您的用户名和密码登录操作所产生的电子信息记录均为您行为的有效凭据,并由您本人承担相应的法律后果。不得在未经亲笔签数字科技许可的情况下出售或授权使用账号。

)您对通过本网站发布的所有信息(内容包括但不限于个人信息、商业信息,形式包括但不限于文字、图片)的真实性、准确性、即时性、完整性和合法性独立承担所有责任。同时,在您所发布的信息中不得含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序。

(四)请注意:根据《电子签名法》的规定下列情形不适用电子文书:涉及婚姻、收养、继承等人身关系的;涉及停止供水、供热、供气等公用事业服务的;涉及土地、房屋等不动产权益转让的;法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。因此,用户不得在本网站上签订上述法律文件。若用户在本网站上传并签订上述法律文件,而根据法律之规定上述签约行为无效的,亲笔签数字科技不承担任何责任。若法律法规对不适合使用电子文书的情形进行修订,以修订后的规定为准。

本网站内容可能涉及由第三方所有、控制或运营的其它网站(以下称“第三方网站”)。本网站不能保证第三方网站的信息的真实性和有效性。您应按照第三方网站的相关协议规则使用第三方网站。第三方网站的内容、产品、广告和其他任何信息均由您自行判断并承担风险,而与本网站无关。

八、用户纠纷处理

(一)用户应在使用亲笔签数字科技电子合同签约服务时,应审慎核查签署各方的身份信息及民事行为能力,对于签署方中未经亲笔签数字科技实名认证的用户,可能产生签约主体不明签约主体错误签约主体为无民事行为能力人或限制民事行为能力人等风险,如需避免此风险,请各签署方进行实名认证并审慎核查签署方身份。否则,因此产生的风险和责任由用户自行承担。

(二)在使用亲笔签数字科技服务的过程中,用户发现任何可能损害本人亲笔签数字科技权利的情形时,应及时通知亲笔签数字科技并提供相应的证明材料。因投诉不实给亲笔签数字科技或第三方造成损失的,用户应承担法律责任。

(三)根据法律规定,亲笔签数字科技在收到第三方对您涉嫌侵权行为的通知后应当将该通知转送您,且有权采取删除、屏蔽断开链接等必要措施

九、隐私条款

请您详见隐私政策。

十、知识产权声明

(一)亲笔签数字科技所有的产品、技术及程序均属亲笔签数字科技知识产权,未经亲笔签数字科技书面授权许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于以非法的方式打印、复制、传播、展示、下载等)。否则,亲笔签数字科技将依法追究其法律责任。

网站内所有信息内容包括但不限于文字、图片、软件、音频、视频、数据、源代码、设计非经亲笔签数字科技书面授权同意,任何组织或个人都不得复制、打印传播用于其他用途。

十一、免责声明

(一)您有义务在注册时提供自己的真实、完整的资料,并保证电子邮件地址、联系电话、邮寄地址、邮政编码等内容的有效性及安全性。您有义务维护并及时更新您的个人资料,确保其真实、有效及完整。若您提供任何错误、虚假、过时或不完整的资料,或者本网站有合理的理由怀疑您提供的为错误、虚假、过时或不完整的资料时,本网站有权暂停或终止您的账号,并拒绝您使用本网站部份或全部服务。在此情况下,您自行承担因此所产生损失和法律责任

(二)以下情形亲笔签数字科技有权发出警告中断终止部分或全部服务,且不承担责任

1、在亲笔签数字科技未向您收费的情况下,亲笔签数字科技可自行决定以合理理由终止您的登录密码、用户名或对您的服务;

2、您违反本协议;

3、亲笔签数字科技无法核实您向本网站提供的资料的真实性

4、亲笔签数字科技有合理理由认为您的行为可能会使您、亲笔签数字科技其他用户或通过亲笔签数字科技提供服务的第三方产生法律风险

5、发现您涉嫌诈骗等违法违规活动。

以上234项,用户可以采取相关补救措施。

根据本协议的约定,中断或终止您服务,亲笔签数字科技将本着审慎的态度实施,及时通知您不能继续使用亲笔签数字科技的服务但您账号内的所有相关资料,亲笔签数字科技将继续为您保存,且可以查询和为您提供相关文件内容的证明。

系统因以下状况无法正常运致使用户不能使用亲笔签数字科技服务或使用亲笔签数字科技服务受到影响时,亲笔签数字科技对用户或第三方不承担任何责任,前述状况包括但不限于:

1、亲笔签数字科技系统停机维护期间。

2、电信设备出现故障不能进行数据传输的。

3、由于黑客攻击、网络供应商技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的亲笔签数字科技服务中断或延迟。

4、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成亲笔签数字科技系统障碍不能执行业务的。

因用户过错导致的损失,该过错包括但不限于:操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、用户使用的计算机系统被第三方侵入、用户委托他人代理签署时他人恶意或不当操作亲笔签数字科技不承担责任。

十二、法律责任

(一)您违反本协议约定或其他相关文件,或违反了法律、法规、规章、政府规范性文件的规定,造成亲笔签数字科技第三方损失的您应承担赔偿责任

(二)如亲笔签数字科技违反本协议约定,或违反了法律、法规、规章、政府规范性文件的规定,造成用户损失的,依法承担相应的责任。

十三、法律适用与管辖

(一)本协议的订立、变更、执行和解释,以及与本协议有关的争议解决,均应适用中华人民共和国法律。本协议未约定的事项,则参照相关的商业惯例和行业惯例。

(二)如因本协议或亲笔签数字科技服务所产生的任何争议应向亲笔签数字科技住所地人民法院提起诉讼

十四、其他

(一)本协议自您成功注册为本网站用户之日起生效

(二)亲笔签数字科技服务协议部分条款被认定为无效时,不影响亲笔签数字科技服务协议其他条款的效力。

(三)亲笔签数字科技协议享有最终的解释权。

数字证书申请及使用协议

本协议由重庆亲笔签数字科技信息技术有限公司(下称“亲笔签数字科技”)与数字证书用户(下称“用户”或“您”)之间签署,本协议具有合同效力。基于亲笔签数字科技多家CA机构授权审核机构,与用户签署本协议。CA机构作为权威、可信、公正的第三方电子认证服务机构,据国家相关法律法规,为用户提供合法的数字证书申请、审核、签发和管理等电子认证服务。为明确各方权利和义务,亲笔签数字科技和用户就数字证书的申请和使用等事宜达成以下协议,共同遵守执行。

第一条 定义

1. 数字证书:电子认证服务机构签发的包含数字证书使用者身份信息和公开密钥的电子文件。

2.  CA机构:工业和信息化部批准的电子认证服务机构和国家密码管理局批准的电子政务电子认证服务机构,遵照《中华人民共和国电子签名法》为用户提供数字证书相关的电子认证服务。

3.  用户:数字证书持有人以及申请使用数字证书的主体。

第二条 声明

1. 您应在申请数字证书以前务必仔细阅读本协议,若您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解亲笔签数字科技对条款的解释,请不要点击同意并进行后续操作;若您点击同意,则表示您对本协议的全部内容已充分阅读并认可和同意遵守,同时,承诺遵守中华人民共和国的法律、法规、规章及其他政府规范性文件的规定, 如有违反而造成任何法律后果,您将承担相应的法律责任。

2. 您点击同意即表示您同意亲笔签数字科技将您的企业信息传输至亲笔签数字科技合作的CA机构用于申请数字证书

第三条 申请

1. 用户同意通过亲笔签数字科技向CA机构申请并使用该机构颁发给用户的数字证书,承诺在申请数字证书时提供真实、完整和准确的信息及证明材料。如因故意或过失未提供真实、完整和准确的信息,导致CA机构签发数字证书错误,造成相关各方损失的,由用户承担相关责任。

2. 亲笔签数字科技作为CA机构授权审核机构,负责用户的信息录入、身份审核等工作。用户在申请数字证书时应遵照CA机构的规办理相关手续。

3. 亲笔签数字科技应积极响应用户发出的数字证书申请请求,CA机构为用户签发证书。如设备或网络故障而导致签发数字证书错误、延迟、中断或者无法签发,亲笔签数字科技和CA机构不承担任何赔偿责任。

4. 用户在获得数字证书时应及时验证此证书所载明的用户信息,如无异议则视为接受数字证书并承担该数字证书使用的责任后果。

第四条 使用

1. 数字证书用于网络上的用户身份标识、数字签名验证及密钥分配,各应用系统可根据需要对其用途进行定义,但不包括涉及违反国家法律、法规或危害国家安全的用途。

2. 用户应确保其应用系统能为数字证书提供安全的应用环境,若因网络、主机、操作系统或其他软硬件环境等存在安全漏洞,由此导致的安全事故及相关后果,亲笔签数字科技和CA机构不承担责任。

3. 用户应当妥善保管数字证书以及调用数字证书的验证码或密码,不得泄漏或交付他人。如用户保管不善导致数字证书遭盗用、冒用、伪造或者篡改,用户应自行承担相关责任。

4. 数字证书对应的私钥为用户本身访问和使用,用户对使用数字证书的行为负责。所有使用数字证书在网络上签署电子文件或进行其他活动均视为用户所为,因此而产生的相关后果由用户自行承担。

5. 数字证书一律不得转让、转借或转用。因转让、转借或转用而产生的相关后果由用户自行承担。

6. 如遇数字证书遗失、被窃,或数字证书私钥泄露,用户应当立即通过亲笔签数字科技向数字证书颁发的CA机构申请注销证书。

第五条 更新

1. 亲笔签数字科技保证您在使用我们的电子合同签约服务时,您的数字证书处于有效期内。

2. 如遇数字证书中的信息发生变更,用户应及时通过亲笔签数字科技向CA机构申请更新数字证书。若用户逾期没有更新数字证书,因此而产生的相关后果由用户自行负责。

第六条 注销、吊销

1. 如遇数字证书私钥泄露丢失、数字证书中的信息发生重大变更、或用户不希望继续使用数字证书的情况,用户应当立即通过亲笔签数字科技向CA机构申请注销数字证书注销手续遵循各注册机构的规定。用户应承担数字证书注销之前因使用该证书而造成的相关责任。

2. 如用户主体资格灭失(如企业注销等),法定代表人或授权代表通过亲笔签数字科技向CA机构请求注销用户数字证书,用户主体及相关责任人应当承担数字证书注销使用该证书而造成的相关责任

3. 对于下列情形,CA机构有权主动吊销所签发的数字证书

(1)用户申请数字证书提供真实信息;

(2)数字证书对应的私钥泄露或出现其他数字证书的安全性不能得到保证的情

(3)用户不能履行或违反了相关法律、法规和本协议所规定的责任和义务;

(4)法律、法规规定的其他情形。

第七条 其他

1. 亲笔签数字科技与CA机构不对由于意外事件或其他不可抗力事件发生而导致暂停或终止全部或部分数字证书服务承担任何责任。

2. 本协议的解释适用中华人民共和国法律。发生任何纠纷或争议,应协商解决,协商不成的,可亲笔签数字科技所在地人民法院提起诉讼。

3. 用户确认已经认真阅读并完全理解本协议中的各项规定,用户一在本页面点击同意即接受本协议的约束,本协议即时生效。