服务商用户协议
协议编号:
哒咔办公服务协议
甲 方：
乙 方：北京久其云福科技有限公司
签署日期：2020年3月
签署地点：北京
甲方：
法定代表人：
地址：
乙方：北京久其云福科技有限公司
法定代表人：孙建卫
地址：北京市海淀区文慧园甲12号
甲方根据自身业务需要，决定购买由乙方提供的具有支持智能手机办公的服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规之规定，经甲、乙双方友好协商，本着平等互利的原则，在互相信任的基础上，达成以下协议。
1.乙方协助甲方进行哒咔办公的注册和开通使用；
2.乙方协助甲方进行哒咔办公手机客户端的安装；
3.乙方向甲方提供有关哒咔办公相关问题的在线服务支持和电话服务支持，提供使用手册。
二、甲乙双方的权利与义务
1.甲方的权利与义务
1.1确保有专人对建成的本单位在线版哒咔办公进行维护和使用管理工作。
1.2哒咔办公的手机客户终端设备为安卓或苹果系统的智能手机，甲方应建立相关制度以保障哒咔办公手机客户端的运行环境。
1.3对在软件使用过程中出现的异常情况，做好详细记录，便于乙方根据现象迅速作出诊断，及时解决故障，并配合乙方服务人员做好维护登记。
1.4保守在乙方提供服务的过程中获知的商业秘密及有关软件的技术秘密，未经乙方书面许可，甲方不得扩大相关软件和服务的适用范围。
1.5有权对乙方不履行服务协议条款的行为向北京久其云福科技有限公司客服中心进行投诉，投诉专线0898-36966855。
1.6按本协议约定及时支付软件服务费用。
2.乙方的权利与义务
2.1对甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出的关于在线版哒咔办公及手机客户端的服务请求，在24小时之内给予响应。
2.2向甲方提供本协议中规定的服务内容。
2.3对甲方人员在使用哒咔办公过程中出现的技术问题提供指导，以提高甲方人员的应用水平。
2.4乙方承诺对甲方的数据保守秘密，未经甲方书面许可，不得对甲方的数据进行增删、修改复制、传送、记录等。
2.5有权拒绝甲方提出的本协议规定之外的不合理服务请求。
2.6乙方不承担甲方人员因进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据丢失、混乱的责任。
2.7乙方承诺手机客户端软件在没有获得用户许可的情况下，不获取用户的位置信息，不得将用户的位置信息泄露给第三方。
三、隐私保护
乙方须对哒咔办公中所涉及的甲方使用者相关的一切信息承担保密义务，不得私自使用或透露给第三方。保密范围包括但不限于以下信息：电话号码、地理位置信息、工作情况记录、考勤规则、考勤办法、通知内容等等。
四、知识产权
乙方拥有哒咔办公软件的知识产权及所有权，甲方仅享有本协议项下哒咔办公软件非独占和不可分许可的使用权，未经乙方书面许可，甲方不得扩大相关软件和服务的使用范围。甲方超越合理使用范围对乙方著作权造成损害的，应承担相应的侵权责任。
五、哒咔办公服务费用
1.甲方以一次性预存方式购买***哒咔币，费用总计：人民币***元整（￥***.00元）。哒咔币是用于使用哒咔办公服务的代币。
收费明细如下：
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模块 |
功能 |
价格 |
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考勤专业版 |
手机打卡、工作轨迹、考勤审批、假期管理、考勤报表、流程中心、沟通协作、员工档案、考勤设置、智能排班、人脸识别 |
168哒咔币/人/年 |
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智慧办公版 |
手机打卡、工作轨迹、考勤审批、假期管理、考勤报表、流程中心、沟通协作、员工档案、考勤设置、智能排班、人脸识别、项目管理、任务管理、会议管理、日程管理、督办管理、工作日志、客户管理、新闻管理、知识管理 |
198哒咔币/人/年 |
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甲方在本合同项下仅需开通：哒咔办公考勤专业版/智慧办公版。
2.甲方现需要使用的考勤人员为 ** 人，购买服务时间： 2020年**月**日至**年**月**日。
备注：
2.1上述付费方式是按照哒咔办公现有的服务购买方式进行付费，若甲方哒咔币使用完时，哒咔办公将停止服务；
2.2若甲方在协议期间增加系统使用人数或升级版本，则系统自动缩短使用期限；
2.3若甲方在协议期间减少系统使用人数或降低版本，则系统自动延长使用期限；
2.4若甲方本次购买哒咔币使用完后，继续使用哒咔办公，则需按照哒咔办公官网的资费及相关优惠条件进行购买。
六、付款方式和时间
1.本协议签订后十个工作日内，甲方以银行转账或电汇方式向乙方一次性支付本协议总款，计人民币****元整（¥****.00元），乙方提供相应的增值税专用发票。
2.乙方银行账户信息如下：
户 名：北京久其云福科技有限公司
开户行：中国民生银行北京西二环支行
账 号：697 553 028
七、所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议将通过双方友好协商解决。协商不成向本合同签订地人民法院提起诉讼。
八、本协议服务期限自协议生效之日起到甲方向乙方所购的哒咔币使用完时止。
九、本协议一式肆份，甲方执贰份、乙方执贰份，自双方签署之日起生效。
（以下无正文）
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甲方（盖章） |
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乙方（盖章） |
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xxxxxxxxxxxxxxxx |
北京久其云福科技有限公司 |
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法定代表人或 |
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法定代表人或 |
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授权代表： |
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授权代表： |
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日期： 年 |
月 日 |
日期： 年 |
月 日 |
