小蓝本网络服务条款

 

本服务条款内容，系《小蓝本信息技术服务协议》（以下简称“服务协议”）不可分割的一部分，自双方签署服务协议后生效，双方基于同类商务合作行为在本合同有效期内产生的补充协议、订单及其他未经双方另行约定的商务合作往来均适用本条款内容。

1、前言

本服务条款是深圳小蓝本网络技术有限公司（以下简称“小蓝本”）与您就小蓝本智能销售云平台服务的相关事项所订立的有效合约。您通过签署服务协议选择接受本服务条款，自您签署服务协议之日起，即表示您与小蓝本已达成协议并同意接受本服务条款的全部约定内容。

您在使用小蓝本提供的各项服务之前，请您仔细阅读本服务条款的全部内容，如您对本服务条款有疑问的，可通过拨打小蓝本客服电话0571-28135151进行咨询，小蓝本将向您解释条款内容，如您不同意本服务条款中任何条款约定，请勿进行后续操作。

2、服务内容

本条款中“服务”指小蓝本www.xiaolanben.com网站、客户端（以下单独或统称“小蓝本”）及服务协议所展示的您申请订购且小蓝本同意向您提供的服务。

3、服务费用

3.1服务费用在服务协议里予以列明公示，您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付。

3.2在您付费并签署服务协议后，小蓝本才开始为您提供服务。

3.3服务期满双方愿意继续合作的，您至少应在服务期满前届满前7日内支付续费款项，以使服务继续进行。如续费时小蓝本对产品体系、名称或价格进行调整的，双方有意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。

4、权利义务

4.1您的权利、义务

4.1.1您同意遵守本服务条款及服务相关管理规范及流程。您应承诺您基于服务协议相关条款所发生的业务内容均处于合法经营范围之内，且不存在违反国家法律法规及监管政策的情形。因您违反前述承诺的一切后果由您承担。

4.1.2您有权享受小蓝本根据服务协议提供的信息技术服务及运营维护技术服务与支持。

4.1.3您应按照本协议的约定向小蓝本及时、足额支付技术服务费用。

4.1.4你承诺未经小蓝本书面同意，您不得转让服务协议项下任何权利和义务。

4.1.5您应当严格保密并合法使用从小蓝本获得的信息，除小蓝本书面同意外，您不得擅自修改、翻译、改编、出租、转许可、泄露、在信息网络上传播或转让小蓝本提供得服务或数据，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现小蓝本提供得服务或数据得源代码。

4.1.6您承诺在使用和利用小蓝本信息及平台系统时不得损害小蓝本的利益和业务模式。

4.1.7为实现合作目的，小蓝本在协议履行过程中会向您提供特定的登录账户和密码，您有义务采取技术手段及其他措施保证该账户内的信息安全。在小蓝本将前述账户和密码交付给您使用后，小蓝本默认该账户仅由您使用。您不应将其接入密码转让或出借予他人使用。如您发现其账号遭他人非法使用，应立即通知小蓝本。因黑客行为或您的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用，小蓝本不承担任何责任。因您的故意或者过失行为造成的该账号或密码泄漏而导致小蓝本或小蓝本用户损失的，由您承担全部赔偿责任，但您及时通知小蓝本账号或密码泄露的除外。

4.1.8您应保证严格遵守《电信条例》、《电信服务规范》、《互联网信息服务管理办法》等相关业务法规及政府主管部门不时发布的各项监管政策，并承诺不利用小蓝本服务从事任何危害电信网络安全和信息安全的行为。不得利用小蓝本提供的基础设施、资源存储、触达媒介等资源，传播含有以下内容的信息：

（1）违反宪法确定的基本原则的；

（2）危害中国国家安全，泄露中国国家秘密，颠覆中国政权，破坏中国统一的；

（3）损害中国荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏中国宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

（10）以非法民间组织名义活动的；

（11）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

小蓝本接到有关国家机关的通知或有关举报或一经小蓝本发现您利用小蓝本提供的基础设施、资源存储、触达媒介等资源存储并传播上述违法或不良信息，小蓝本有权要求您立即删除、限期整改、暂停服务直至小蓝本单方终止协议，小蓝本对此不承担任何责任。

4.2 小蓝本的权利义务

4.2.1小蓝本应按照服务协议约定的内容向您提供服务。

4.2.2除非双方另行书面约定，小蓝本将仅就小蓝本许可您使用的许可软件提供支持服务。

4.2.3小蓝本将为您提供故障支持服务， 您应通过合理的方式申报故障；小蓝本将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非小蓝本控制范围内的事项除外。

4.2.4在保证协议约定服务内容要求得到满足，并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行的前提下，小蓝本对其专业服务人员按照约定提供服务的方式和内容拥有最终的决定权。由于超出小蓝本预见能力或控制能力的突发事件或意外事件引起的中断情况，小蓝本应在情况发生后的合理时间与您沟通，协商解决，并相互配合尽快恢复正常运行。

4.2.5小蓝本有权对您的产品使用情况进行抽查，若您存在违法、违反小蓝本服务协议及本服务条款约定等情况，小蓝本有权关停您的账户并要求您赔偿因此造成的全部经济损失。

4.2.6在未损害您名誉亦不泄漏小蓝本商业秘密的前提下 ，小蓝本有权无偿将本次合作作为客户案例，进行相关市场宣传拓展活动。

4.2.7小蓝本有权实行7*24小时监控，如发现您使用小蓝本服务过程中出现非法信息，小蓝本有权冻结您的账号直至小蓝本查清排出非法信息源为止。

4.2.8您了解小蓝本无法保证其所提供的服务毫无瑕疵，但小蓝本承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意：即使小蓝本提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业水平所无法避免的，其将不被视为小蓝本违约。您同意和小蓝本一同合作解决上述瑕疵问题。

5、知识产权

5.1小蓝本拥有信息技术服务相关内容、软件、程序、文档等的全部知识产权，您不得转让/许可第三方使用或者于协议目的以外使用。

5.2小蓝本有权为服务协议项下合作之目的或官网宣传使用您的企业名称、商标、商号、品牌、域名和网站。

5.3在本协议合作期间因双方合作项目而产生新的包括专利权、著作权等知识产权归小蓝本所有。由于您的原因造成小蓝本上述权利被侵害的，由您负责赔偿与之相关的一切损失。

您认同并同意尊重及保护小蓝本知识产权，您承诺不直接、间接或许可第三方实施任何可能侵犯或危害小蓝本知识产权的行为，包括但不限于：

（1）复制或模仿小蓝本软件或服务，进行改变、反编译、反汇编等反向工程处理；

（2）复制或模仿小蓝本的任何设计、界面、功能和图表,生成与小蓝本相似或竞争的产品或服务；

（3）对小蓝本软件或服务进行修改、创建衍生、派生产品或服务。

6、保密条款

6.1保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息（包括但不限于产品资料，产品计划，价格，财务及营销规划，业务战略，客户信息，客户数据，研发资料，软件硬件，API应用数据接口，技术说明，设计，特殊公式，特殊算法等）。

6.2双方在此同意对以下信息予以保密，不得使用并不得披露给任何第三方；

（1）因服务协议的谈判或履行而获取的对方任何非公开的信息；

（2）因服务协议谈判或履行而获取对方关联方或第三方有关任何及所有非公开信息；

（3）在履行本条款的过程中，双方交付信息（包括但不限于文件、数据、资料、说明解释等）。

（4）本服务条款任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密，并严格限接触上述保密资料的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外，接受保密资料的一方不得对外披露。

6.3本条款不因服务协议的终止而失效。

7、违约责任

7.1您违反本协议中的承诺、保证条款、服务使用规则或义务的任一内容，或小蓝本根据其判断认为您的使用行为存在异常的，小蓝本均有权就其情节，根据独立判断并单方采取以下措施中的一种或多种：（1）限制、中止使用服务；（2）终止提供服务，终止本协议；（3）追究您的法律责任；（4）其他小蓝本认为适合的处理措施。小蓝本依据前述约定采取中止服务、终止服务等措施而造成的用户损失将由您承担。

7.2如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定，使小蓝本遭受任何损失、受到其他用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚，您应对小蓝本、其他用户或相关第三方的损失进行全额赔偿，包括合理的律师费用。

7.3您理解且同意，鉴于计算机、互联网的特殊性，下述情况不属于小蓝本违约：

7.3.1小蓝本在进行系统及服务器配置、维护、升级时，需要短时间中断服务；

7.3.2由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降。

7.4在任何情况下，小蓝本均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用小蓝本服务而遭受的利润损失承担责任（即使您已被告知该等损失的可能性）。

7.5在法律允许的情况下，小蓝本在本协议项下所承担的损失赔偿责任不超过违约服务对应之服务费总和。

7.6您应理解并同意，虽然小蓝本会对服务提供可用性和可靠性支撑，但在试用期间（免费或不免费），小蓝本将不对任何服务的可用性、可靠性做出承诺。小蓝本亦不对您使用试用服务工作或结果承担任何责任。

8、不可抗力

8.1因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

8.2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。

9、法律适用及争议解决

9.1本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆法律。

9.2您因使用小蓝本服务所产生及与小蓝本服务有关的争议，由小蓝本与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向服务协议签订地人民法院提起诉讼。

10、附则

10.1本服务条款的附件，以及小蓝本在小蓝本网站相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面（包括产品的专用条款、服务说明、操作文档等）均为服务协议不可分割的一部分。如遇不一致之处，以服务协议为准。

10.2如本服务条款内容发生变动，小蓝本应通过提前7天在小蓝本网站的适当版面公告向您提示修改内容；如您继续使用小蓝本服务，则视为您接受小蓝本所做的相关修改。

10.3本服务条款任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本服务条款其余条款的有效性及可执行性。

10.4本服务条款项下之保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款等内容，不因服务协议的终止而失效。