服务商用户协议
欢迎您使用【八戒创业会员】服务
本服务最终用户使用协议(下称“本协议”)是您(下称“用户”)和重庆八戒电子商务有限公司所有(下称“服务商”)之间,就服务商为您提供八戒创业会员服务(下称“本服务”),所达成的合法协议。
一、协议的生效
1、用户确认而生效:本协议由服务商提供在线版本,用户购买本服务时,应认真阅读本协议(特别是以粗体及/或下划线标注的内容)后,须保持本协议为勾选状态,方可进入下一步购买流程。本协议一经用户确认,即具有合同效力,对服务商和用户具有法律约束力。
2、用户使用而生效:勾选本协议并成功付款后,服务商为用户下发权益;权益下发成功后系统将自动为用户分配创业顾问,由创业顾问进行服务对接。(部分权益购买后则自动开通或用户自行领取,部分服务需对接创业顾问)。
二、关于产品
定义:八戒创业会员权益指服务商为用户提供的各项会员服务,如用人顾问、法务顾问、财税税务顾问、知识产权顾问等,详见附件。
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产品名称 |
产品介绍 |
权益内容 |
权益开通 |
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八戒创业会员 |
猪八戒网为用户提供的创业会员服务 |
用人顾问(如找人设计、找人开发等) 法务顾问(免费咨询、智能工具、产品优惠券) 财税税务顾问(免费咨询、智能工具、产品优惠券) 知识产权顾问(免费咨询、智能工具、产品优惠券) 政策顾问(免费咨询、智能工具、产品优惠券) |
购买后将有专属顾问进行对接 |
说明:
1.用户发起店铺咨询、发布需求的免费额度以前台页面显示为准;产品售价及权益规格,以用户在产品页面选购时的展示内容为准。具体权益明细见附件。
2.八戒创业会员是一款综合型会员服务产品,包含用人顾问、法务顾问、财税税务顾问、知识产权顾问、政策顾问5大类型,覆盖顾问咨询、智能工具、产品优惠券等产品权益,用户购买八戒创业会员时,请仔细确认产品详情及产品注意事项,系统自动开通权益直至会员服务到期,非服务商原因单方面要求终止协议,服务商不退还已收费用;如因自身原因或在购买流程中操作不当等引起的错误而损害自身权益的,用户将自行承担损失。
3.八戒创业会员包含的优惠券产品使用限定:优惠券不可与其他活动叠加使用;优惠券仅支持业务覆盖范围内使用,如超出覆盖范围,则无法支持使用,且无法退转或逆向兑换。
三、费用:
1、用户使用本服务须按照本服务的价格体系支付所有费用。服务商保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。
2、用户可自由选择需购买的八戒创业会员产品,支付完成且权益下发后,即视为已购买成功。
3、 服务商可根据用户在猪八戒网享有的权益、需求供需比、市场行情、购买场景等因素,实时调整用户增值服务的定价,用户成功购买产品后,不得以定价调整为由,要求返还差额或退还所支付的费用。
4、服务商可根据用户在猪八戒网享有的权益、需求供需比及市场行情等因素,实时调整产品可适用的用户群体,用户能否购买产品,以产品页面的实时显示为准。
5、用户购买八戒创业会员时,请仔细确认产品详情及产品注意事项。如因自身在购买流程中操作不当等引起的错误而损害自身权益的,用户将自行承担损失。
6、用户购买的八戒创业会员产品与购买时使用的账户唯一绑定,不支持二次出售、转让或赠与,且服务商不提供退还或逆向兑换服务。
7、八戒创业会员产品有有效期,如超过有效期仍未消耗完,剩余额度将自动消耗清零,服务商不退还费用,具体有效期以购买时页面显示为准。
四、风险提示
1、在购买产品时,用户务必仔细确认自己的账号并仔细选择相关操作选项。若因为用户自身输入账号错误、操作不当或不了解计费方式等因素造成购买失误、购买数量异常等情形而损害自身权益,若因此造成用户权益受损时,用户将自行承担损失;
2、若用户以非法的方式,或使用非服务商所指定的支付方式进行购买,服务商不保证该购买顺利或者正确完成。若因此造成用户权益受损时,用户将自行承担损失;
3、用户在购买八戒创业会员产品且生效后,除不可抗力因素外不可暂停或停止会员服务。如因用户自身原因要求暂停或停止服务,服务商有权不暂停或停止服务。
4、服务商可根据经营管理需要,对会员内容进行优化调整部分项目,用户可以选择继续享有服务或者终止对应合作。
五、服务变更、中断或终止
1、服务商可以根据业务需求变更服务或更新本协议的条款,但应在相关的页面上及时提示修改内容,修改后的服务协议在平台进行公示,公示期满正式生效替代原服务协议;
2、如因系统维护或升级的需要而需暂停网络购买服务,服务商将事先进行通告,因此导致用户暂时无法使用服务或服务受到限制的,服务商不构成违约,无需承担法律责任;
3、如发生下列任何一种情形,服务商有权暂停向用户提供本协议项下的网络服务:
(a)因自身原因导致店铺封店、关闭、服务下架等问题
(b)用户违反本协议中规定的使用规则。
六、 免责声明和损害赔偿
发生下列情况时,服务商免于承担法律责任:
(a)因用户在购买过程中使用第三方支付渠道过程中发生的相关争议;
(b)由于用户将购买账户密码泄露导致的用户财产损失;
(c)因用户个人故意或重大过失,或本协议之外的第三方所造成的用户财产损失;
(d)由不可抗力影响。
(f)黑客攻击、电信部门技术调整导致重大影响、政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭。
用户同意保障和维护服务商及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给服务商或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任,其损害赔偿责任包括但不限于猪八戒网或其关联公司向第三方支付赔偿或缴纳罚款,以及为处理相关纠纷而承担的律师费、差旅费、误工费、保全费、担保费、诉讼费等费用。服务商有权或用户不可撤销地授权猪八戒网或其关联公司从用户的待结算费用(如有)中直接扣除相应的费用,上述扣除费用仍不足以抵偿猪八戒网或其关联公司损失的,用户应当补足。
七、用户的权利义务
1、用户有权要求服务商按照协议约定提供服务,并保守用户的商业秘密。
2、用户保证其使用本服务的各项行为均符合国家法律法规的规定,合法真实且不侵害任何第三方的合法权益。
3、用户应按时足额支付本服务的费用,否则服务商保留随时终止用户使用本软件/服务的权利,用户应对服务商终止本服务而可能造成的损害自行承担全部责任。
4、用户有义务保守服务商的商业秘密,包括但不限于:知识产权、价格、信息技术、市场策略等相关商业机密,且不得透漏给第三方。
5、用户根据实际需要向服务商提供本服务所必须应由用户提供的信息、数据、系统接口、文档及素材(包括但不限于图片,文字,音乐,视频等),保证提供的所有资料完整、合法真实且不侵害任何第三方含知识产权在内的合法权益,因用户提供信息给第三人造成损害的,由用户自行承担责任。
八、服务商的权利义务
1、服务商有义务保守用户的商业秘密,包括但不限于:知识产权、价格、信息技术、市场策略等相关商业机密,且不得透漏给第三方。
2、本协议服务期内,服务商负责及时对本服务进行维护和管理,并通过客服电话、在线客服等方式,向用户提供免费的咨询及技术支持服务。
3、服务商承诺,其向用户提供的服务中不含有:
(1)蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序;
(2)任何已知的漏洞、后门、恶意软件;
九、用户数据的使用和披露
未经用户许可,服务商不会擅自披露用户数据。但在下述情况下,用户数据将部分或全部被披露:
(1)经用户同意,向第三方披露;
(2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(3)如果用户出现违反中国有关法律法规的情况,需要向第三方披露;
(4)为提供用户所要求的软件或服务,而必须和第三方分享用户数据。
十、期限与终止
1、本服务的交付时间和服务周期按照服务商提供的报价清单中的工期约定执行,用户在云市场的用户界面中完成订单确认和验收的动作。
2、出现下列情况之一的,服务商有权终止继续提供本服务,而无需承担任何责任:
(1)一方进入破产、解散或清算阶段;
(2)用户严重违反本协议项下条款的约定,且自服务商通知其纠正后仍未纠正的;
(3)双方共同同意以书面文件提前解除合同;
(4)本协议条款约定的其他情形。
十一、争议解决
1、本协议所产生的争议,适用中华人民共和国法律。
2、因执行本协议所发生的和本协议有关的一切争议,双方应首先友好协商解决。如果经协商不能达成一致,任一方均可向被告方所在地人民法院起诉。
十二、不可抗力
1、不可抗力必须是指一方不可控制的、不可预见的、不可克服的事件,包括但不限于:自然灾害:地震、洪水、火灾等;战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱、大规模爆发的流行性传染病等。
2、协议生效后,由上述不可抗力因素造成的一方义务履行延误,则此类延误将被视为不可抗力,受不可抗力影响一方不承担违约责任,但必须及时通知另一方。
3、如不可抗力事故连续60天以上时,双方应通过友好协商解决本协议履行的问题。
十三、其他
1、若本协议中任何条款因任何原因而被认定无效,此种无效条款并不影响其他条款的有效性,且此种无效条款应自始视为不存在。
2、任何一方未能或延迟行使其在本项下的权利,不能解释为对该权利的放弃。
3、本协议附件(如有)为本协议不可分割之部分,具有同等法律效力。
4、本协议为在线版本,用户同意操作其阿里云账号并完成本协议勾选的人员为其合法授权代表,本协议勾选完成后生效,对服务商和用户具有法律约束力。
附件:八戒创业会员权益明细表
| 八戒创业会员 | 权益 | 规格 | 权益说明 |
| 企业顾问咨询 (全年不限次数) |
财务税务咨询 | 1年 | 工商注册咨询、财务咨询、资质办理咨询、税务咨询 |
| 知识产权咨询 | 1年 | 商标咨询:商标(注册、交易)咨询、商标驳回异议咨询、店铺交易咨询 版权咨询:版权登记等咨询 专利咨询:专利(申请、交易等)咨询 |
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| 法务股权咨询 | 1年 | 企业经营合规咨询、企业经营所遇的法务相关问题 | |
| 人事咨询 | 1年 | 企业招人兼职/招聘咨询、员工薪资结构、销售提成方案、员工奖惩体系、企业文化建设指导、股权咨询 | |
| 高企政策咨询 | 1年 | 企业政策咨询:国家、省、市、区政策介绍、政策解读,政策补助方式、政策补助金额、政策支持方向和范围、政策享受所需条件、企业是否符合政策条件诊断等相关咨询服务。 高企服务咨询:国家、省市申请时间、认定条件、认定流程、条件诊断、税收优惠政策、各地区高企补助政策等相关咨询服务。 |
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| 设计用人咨询 | 1年 | 帮您找设计团队或设计师解决各类设计需求(如:logo设计/VI设计/包装设计等) | |
| 开发用人咨询 | 1年 | 帮您找开发团队或工程师,解决各类开发需求(如:网站建设、微信开发、小程序开发等) | |
| 营销用人咨询 | 1年 | 帮您找营销团队或市场运营/媒体运营/电商运营等人才,需求梳理快速找人 | |
| 企业经营提效工具 | 八戒爱设计(个人版) | 1年 | 在线设计随用随取,解决您的日常营销设计需求,30W+商用素材库安全又高效! |
| 在线建站 | 1年 | 在线建站,解决您的日常官网/基础建站需求,在线模板拖拽成站! | |
| 企业智能检测工具 | 企业经营风险评估 | 1年 | 公司股权风险、企业经营风险、劳动用工风险评估工具 |
| 智能股权分配计算器 | 1年 | 科学分配股权比例,智能检测股权比例潜在风险,快速出具股权分配报告 | |
| 股权健康体检 | 1年 | 系统化检测企业股权健康度,资深股权专家结合企业实况针对性剖析股权问题,深度咨询指导 | |
| 公司核名 | 1年 | 公司名注册成功率查询、字号及行业检测结果分析,即刻出结果 | |
| 发票真伪查询 | 1年 | 发票真伪查询,查询结果与税务局数据一致,避免假发票风险! | |
| 资质估价 | 1年 | 在线估算各地区资质代办报价 | |
| 税务风险诊断 | 1年 | 系统诊断企业税务风险状况,税务专家针对性剖析企业税务问题,避免税务风险 | |
| 商标注册分析报告 | 1年 | 商标注册成功率预测、商标类别风险分析、商标群组精细化分析、同名近似商标展示 | |
| 商标监测 | 1年 | 商标进度更新、相同近似监控、风险动态提醒 | |
| 专利查询 | 1年 | 检索近似专利、专利申请成功率查询 | |
| 政策匹配 | 1年 | 政策扶持评估,了解企业可享补贴额度 | |
| 高企测评 | 1年 | 智能化测评,精准诊断企业申报条件和通过率 | |
| 创业优惠券 | 知识产权券 | 6张 | 1、商标注册优惠券*1张;300元/张,满2000元可用,用户领取后15天内有效,适用业务:商标注册(普通/担保/高通版) 2、知识产权交易优惠券*1张;800元/张,满20000元可用,用户领取后15天内有效,适用业务:店铺购买,商购买标,专利购买 3、驳回复审、异议优惠券;500元/张,满3000元可用,用户领取后15天内有效,适用业务:商标驳回复审、商标异议申请、商标撤三申请以及商标无效宣告 4、版权登记优惠券*1张;300元/张,满1500元可用,用户领取后15天内有效,适用业务:重庆版权登记(美术/音乐/文字类作品) 5、专利申请优惠券*1张;300元/张,满2000元可用,用户领取后15天内有效,适用业务:实用新型专利申请(普通/担保版),外观专利申请(普通/担保版),发明专利申请(普通/担保版) 6、专利竞争分析优惠券*1张;1000元/张,满10000元可用,用户领取后15天内有效,适用业务:专利侵权对比分析、专利竞争对手情报监控、专利防侵权检索报告以及FTO尽职调查报告 |
| 财税税务券 | 3张 | 1、代理记账券*1张(续费);八戒财税代理记账老客户续费送价值399元精美名片设计模板1套(含5个不同色系设计模板),用户领取后30天内有效 2、代理记账券*1张(新客);200元,代理记账服务可用(八戒财税代账新客专享),用户领取后30天内有效 3、资质办理券*1张;100元,满4000元可用,购买资质服务可用,用户领取后30天内有效 |
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| 法务股权券 | 3张 | 股权设计优惠券;1200元/张,满10000元可用;3600元/张,满30000元可用;12000元/张,满100000元可用;用户领取后30天内有效 | |
| 政策券 | 2张 | 1、政策项目申报服务优惠券*1张;500元/张,满2000元可用,用户领取后30天内有效 2、高企认定服务优惠券*1张;1000元/张,满10000元可用,用户领取后15天内有效,适用业务:专利侵权对比分析、专利竞争对手情报监控、专利防侵权检索报告以及FTO尽职调查报告 |
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| 用工增值特权 | 聊天次数 | 300次/月 | 发起店铺咨询次数不限制,普通用户免费咨询次数10次 |
| 需求个数 | 10次/月 | 获得额外的发布需求权限,普通用户免费公开发布需求数3个 | |
| 精选邀约卡 | 1次/月 | 自定义设置精选条件,批量邀约服务商投标 | |
| 诚心优选 | 1次/月 | 需求"诚心"打标,让更多人才看到,更快解决需求 | |
| 需求刷新 | 10次/月 | 获取更多曝光,更快速解决需求 | |
| 会员特享 | 猪八戒网专属“VIP”标识 | 1年 | 猪八戒网雇主专属“VIP”标识,彰显会员身份,服务人才响应更积极 |
| VIP专享价 | 1年 | 可享受对应专场服务折扣权益 | |
| 公司0元注册 | 1次 | 仅限办理“一般行业+自有地址+小规模企业类型的营业执照”1份; 不含刻章、开户、地址等其他增值服务; |
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