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服务商用户协议

人事应用采购合同

第1.1版

甲方：

 

乙方：仁励家网络科技（杭州）有限公司

 

鉴于甲方有意使用乙方及合作商（若有）所提供的人事应用，经甲方与乙方（以下统称“双方”）友好协商，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法规，于  年  月  日（以下简称“合同签署日”）签署人事应用采购合同（以下简称“本合同”），并同意以下条款：

  • 定义条款
  1. 钉钉认证企业组织用户：指通过钉钉自行或委托第三方审核机构对企业组织用户及其管理员或法定代表人提交的资料和信息进行甄别及核实，符合钉钉认证审核流程的钉钉企业组织用户。
  2. 钉钉企业组织管理员：指经钉钉认证企业组织用户授权或指定，拥有钉钉认证企业组织用户管理权限的企业组织成员。管理权限包括但不限于管理企业组织通讯录及组织成员、设定子管理员、代表企业组织开通和管理第三方应用、确认和签署相应的钉钉在线协议、注销企业组织等。企业组织管理员可以为一人或多人，简称“管理员”。
  3. 应用：指乙方及乙方合作商（若有）基于钉钉（中国）信息技术有限公司、钉钉科技有限公司运营的钉钉开放平台，所提供的人事类应用。乙方将为甲方指定的钉钉认证企业组织用户账号开通所购规格的应用使用权。
  4. 乙方合作商：指基于钉钉（中国）信息技术有限公司、钉钉科技有限公司运营的钉钉开放平台，对外提供人事类应用的运营商。若涉及乙方合作商所运营的应用的，将在附件中另行说明。
  5. 数据：指甲方使用应用时输入、生成或授权应用复制甲方在其他应用（如钉钉智能人事、钉钉考勤）内输入或生成的所有个人信息及其他信息。
  6. 保密信息：指本合同内容及甲方提供的数据。

 

  • 费用及效力
  1. 甲方应根据其选择的应用规格向乙方支付相应费用，具体采购的应用详见附件《人事应用明细》。本合同项下的费用均包含税率6%的增值税，币别均为人民币：

采购项目

应付费用

应用

______元

服务

______元

应付费用合计：______元

 

  1. 甲方应于合同签署日后5个工作日内，将费用全数转账至乙方的指定账户，乙方将于收足费用后7个工作日内开具税率6%的增值税专用发票予甲方。乙方的指定账户为：

开户名称：仁励家网络科技（杭州）有限公司

开户银行：招商银行股份有限公司杭州高教路支行

账号：571912886810102

  1. 应用使用期间届满前30日内， 双方可以另以书面约定续费。如双方未另行约定，本合同自应用使用期间届满时起失其效力。
  • 数据授权及管理员
  1. 为向甲方提供应用的基本功能，甲方同意授权乙方收集、使用并存储必要的数据，包括甲方员工身份信息（姓名、身份证信息、户籍）、任职信息（入职日期、部门、职位、职级）、员工联系方式（手机、固定电话）、学历信息（学校、专业、学历）、薪资信息（工资、补贴、奖金、考勤、个税、社保公积金、工资发放银行卡账号）等个人信息。若甲方拒绝授权的，甲方将无法正常使用应用的功能。
  2. 甲方基于个人信息主体之明确同意或与个人信息主体订立、履行合同所必需或依法与个人信息主体签订劳动合同实施人力资源管理所必需，有权作为数据控制者委托乙方处理数据。
  3. 为确保甲方数据的安全性，乙方将对数据采取安全保护措施，包括但不限于安全检测、数据分类、重要数据备份、采⽤SSL/TLS协议、信息加密存储等。
  4. 除法律另有规定外，乙方只会在达成本合同目的所需的期限内存储数据。甲方有权向乙方提出要求删除数据的请求，但为保障数据安全与请求的真实性，甲方应出具相应证明以协助乙方验证身份（如填写数据删除申请书或其他合理方式）。
  5. 甲方于合同有效期内，需通过管理员账号或子管理员账号使用应用，因此管理员或子管理员实施的操作和指令，将被默认为代表甲方行为，应用将根据管理员或子管理员的指令处理数据。
  • 保密义务
  1. 乙方对于保密信息应予保密，并对之采取适当保密措施并为适当隔离，除为司法机关或政府部门要求揭露或事前经甲方书面同意外，不得以任何方式泄漏或交付予任何第三方。
  2. 本条款于本合同终止后5年内，仍有效力。
  • 违约责任
  1. 甲方或乙方如有违本合同，违约方应赔偿他方因而所受损害及所失利益，包括但不限于他方支出的律师费、咨询费或其他实支实付的费用。
  • 免责事由
    1. 如有下列事由之一，乙方对于甲方因而所受损害及所失利益，不负赔偿责任：
  1. 因乙方对应用进行必要的维护或维修，导致甲方1日无法使用应用的；
  2. 因网络连接故障、设备故障、电力故障、黑客攻击或网络攻击、罢工、暴乱骚乱、火灾、自然灾害、战争、政府行为、法院命令或第三方不作为等不可抗力或非乙方过错之情形造成的甲方无法使用应用或数据丢失、系统故障的；
    1. 基于本合同标的为应用使用权，乙方应保证甲方在必要的维护、维修时间外的应用各功能（功能清单详见附件）状态是可用的。应用作为基础运算工具，无论甲方使用应用时所得出的结果是否符合甲方需求，均不影响乙方收取使用权费用。若甲方在使用过程中输入了错误数据、设置了错误的运算规则，或复制同步了其他应用（如钉钉智能人事、钉钉考勤）中的错误数据，最终导致结果错误的，乙方对此不承担责任。
  • 合同解除
    1. 有下列情形之一时，可以解除本合同：
      1. 经双方协商一致以书面解除本合同。
      2. 甲方违反本合同时，经乙方催告甲方限期补正，甲方逾期未补正或补正不完全的，乙方有权向甲方以书面解除本合同。
      3. 乙方违反本合同时，经甲方催告乙方限期补正，乙方逾期未补正或补正不完全的，甲方有权向乙方以书面解除本合同。
    2. 本合同经解除而终止，自解除之日起失其效力，乙方有权不再提供应用使用权。除双方另有约定外，本合同依第7.1.1条或第7.1.3条解除的，甲方有权要求乙方退还按未使用期间比例计算的费用；本合同依第7.1.2条解除的，乙方无须退还甲方已支付的费用。
  • 准据法与管辖
    1. 本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。
    2. 因本合同所生的任何争议，双方同意先以平等互利的原则友好协商解决，如协商不成，双方同意以杭州市余杭区人民法院为第一审管辖法院。
  • 附则
    1. 本合同附件为《人事应用明细》。附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，但附件与本合同抵触时，以本合同为准。
    2. 本合同如有未尽事宜，双方可以另行订立补充协议。
    3. 本合同自合同签署日起生效。
    4. 本合同一式贰份，双方各执壹份，每份（包括原件、扫描件在内）均具有同等法律效力。

 

 

 

 

 

（以下无正文，为签署页）

 

 

 

甲方：

地址：

 

 

 

 

乙方：仁励家网络科技（杭州）有限公司

地址：浙江省杭州市余杭区高教路959号绿城未来park3号楼B座8楼

 

 

附件：人事应用明细

 

应用名称：智能薪酬

选购规格

应付费用
  1. 使用人数：    至    人
  2. 标准价格：      元/年
  3. 应用使用期间：    年

________元

扩容约定

于应用使用期间内，若甲方的使用人数增加超过已购规格上限（   人），甲方应按扩容后的规格补足差价后，方可使用扩容规格。若甲方的使用人数减少，乙方无须退还甲方已付的费用。

扩容的计算公式为：（ 新购规格单价 - 已购规格单价 ）*  未使用时长（年）

应用使用期间

甲方使用应用的期间自  年  月  日起至  年  月  日止。

功能清单
  1. 独立数据管理权限
  2. 操作记录管理
  3. 薪资档案管理
  4. 薪资组设置及管理
  5. 薪资计算设置及管理
  6. 薪资报表设置及管理
  7. 工资条发放管理
  8. 社保公积金管理
  9. 年终奖管理
  10. 打通同步钉钉智能人事/考勤假勤
  11. 自定义公式计算（支持IF, AND , OR, MIN, MAX等常用函数）
  12. 支持高温津贴、取暖补贴等月份计算
  13. 支持司龄/工龄计算公式
  14. 支持自动统计入离职缺勤天数
  15. 无限薪资组设置数量
  16. 薪酬数据开放API接口调用
  17. 薪资组选人增加员工类型条件
  18. 提取历史花名册计算薪资
  19. 回溯计算历史工资
  20. 批量添加算薪员工
  21. 可查看所有操作记录

个税接口打通模块-功能清单
  1. 员工入职、离职的增减员申报
  2. 基于税法最新计算方式自动计算员工个人所得税
  3. 自动获取员工最新的个人所得税专项附加扣除信息
  4. 一键申报员工个人所得税（包括工资薪金所得、劳务报酬所得）
  5. 一键完成个税税款缴纳

 

应用名称：睿招聘

选购规格

应付费用
  1. 账户数量：  个
  2. 标准价格：  元/个
  3. 应用使用期间：  年

________元

应用使用期间

甲方使用应用的期间自  年  月  日起至  年  月  日止。

功能清单
  1. 简历上传和存储
  2. 招聘生态对接
  3. 岗位管理
  4. 招聘流程管理
  5. 面试管理
  6. 数据报表
  7. 招聘自动化处理
  8. 人才库管理

 

应用名称：睿人事

选购规格

应付费用
  1. 使用人数：    至    人
  2. 标准价格：      元/年
  3. 应用使用期间：    年

________元

扩容约定

于应用使用期间内，若甲方的使用人数增加超过已购规格上限（   人），甲方应按扩容后的规格补足差价后，方可使用扩容规格。若甲方的使用人数减少，乙方无须退还甲方已付的费用。

扩容的计算公式为：（ 新购规格单价 - 已购规格单价 ）*  未使用时长（年）

应用使用期间

甲方使用应用的期间自  年  月  日起至  年  月  日止。

功能清单

模块

功能

组织

管理：组织节点、组织节点的时间轴、职位、职务、职级、职等、序列、合同公司

导出：组织节点

查看：组织架构图

导入：职位、职务

员工

 

花名册

 

管理：花名册、任职信息的时间轴

导出花名册

批量新增员工

批量调整：工作信息、个人信息

入职管理

 

单个/批量：添加待入职人员、确定入职、编辑入职信息

邀请完善信息

分渠道设置入职登记表

入职登记表关联审批流程

老员工复职

管理黑名单

设置工号规则

转正管理

查看待转正人员

转正审批

调动管理

 

查看调动人员

调动审批

取消调动

离职管理

添加待离职人员

离职申请审批

确定离职

薪酬

 

薪资方案

管理薪资方案

发薪活动

管理发薪活动

核对算薪人员

定薪调薪

核算薪资时同步复制钉钉考勤应用内数据

算薪完成后锁定算薪结果

发放工资条

薪资档案

管理薪资档案

设置薪资档案字段

核算组管理

管理核算组

调薪审批

个税

 

管理扣缴义务人

人员信息采集

报送报税人员

报税人员异常处理

专项附加扣除管理

获取专项附加扣除数据

个人养老金管理

获取个人养老金数据

个税申报

 

申报、缴纳个税

刷新申报状态

查看申报数据

合同

合同台账

 

导入合同

导出合同

设置合同模版

生成合同文件

报表

查看人员薪资明细

汇总各部门薪资表

权限

 

管理：角色、人员范围、管理员

操作日志

查看组织操作日志

数据同步

 

睿人事组织同步到钉钉组织

睿人事人员同步到钉钉人员

钉钉组织同步到睿人事组织

 

 

应用名称：高级排班/高级假期

选购规格

应付费用
  1. 使用人数：    至    人
  2. 标准价格：    元/年
  3. 应用使用期间：    年
  4. 选购应用：

□高级排班 □高级假期

     元

扩容约定

于应用使用期间内，若甲方的使用人数增加超过已购规格上限（   人），甲方应按扩容后的规格补足差价后，方可使用扩容规格。若甲方的使用人数减少，乙方无须退还甲方已付的费用。

扩容的计算公式为：（ 新购规格单价 - 已购规格单价 ）*  未使用时长（年）

应用使用期间

甲方使用应用的期间自  年  月  日起至  年  月  日止。

高级排班-功能清单
  1. 排班方式
  2. 一天多班次临时工管理
  3. 班次复制
  4. 排班周期
  5. 加班规则
  6. 排班校验
  7. 排班预警
  8. 排班发布
  9. 排班冻结
  10. 排班提醒
  11. 排班工时
  12. 请假标识
  13. 按照组织架构管理范围设置排班人
  14. 手机排班
  15. ”我的排班日历“组件
  16. 员工调度
  17. 员工自助申请换班
  18. 批量补卡
  19. 批量加班

高级假期-功能清单
  1. 假期种类
  2. 是否带薪
  3. 手动发放
  4. 定期发放
  5. 加班自动转调休
  6. 发放对象
  7. 有效期规则
  8. 有效期延长
  9. 过期清零
  10. 过期转回某类型的加班
  11. 调休假源路返回
  12. 核销资格
  13. 最小请假时长
  14. 假期预支
  15. 请假限制
  16. 假期核销优先级设置
  17. 假期余额查询
  18. 请假记录查询
  19. 即将过期提醒
  20. 批量请假
  21. 假期使用统计

 

应用名称：宜搭

运营商：钉钉（中国）信息技术有限公司、钉钉科技有限公司

选购规格

应付费用
  1. 使用人数：___人
  2. 使用年限：  年
  3. 标准价格：    元/年

     元

应用使用期间

甲方使用应用的期间自  年  月  日起至  年  月  日止。

乙方受甲方委托代为购买宜搭应用，宜搭应用权限开通之时即视为交付完成，双方不再承担其他责任。应用具体功能与权责以宜搭应用的线上协议为准。

 

应用名称：钉钉专业版

运营商：钉钉（中国）信息技术有限公司、钉钉科技有限公司

选购规格

应付费用
  1. 使用年限：  年
  2. 标准价格：    元/年

     元

应用使用期间

甲方使用应用的期间自  年  月  日起至  年  月  日止。

乙方受甲方委托代为购买钉钉专业版，钉钉专业版应用权限开通之时即视为交付完成，双方不再承担其他责任。应用具体功能与权责以钉钉专业版应用的线上协议为准。

 

应用名称：北极星绩效

运营商：湖南速博融云网络科技有限公司

选购规格

应付费用
  1. 使用年限：  年
  2. 标准价格：    元/年

     元

应用使用期间

甲方使用应用的期间自  年  月  日起至  年  月  日止。

乙方受甲方委托代为购买北极星绩效，北极星绩效应用权限开通之时即视为交付完成，双方不再承担其他责任。应用具体功能与权责以北极星绩效应用的线上协议为准。

 

 

 

 

 

 

 

 

附件：部署服务协议

 

经甲方与乙方（以下统称“双方”）友好协商，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法规，签署本部署服务协议（以下简称“本协议”），并同意以下条款：

  • 服务及费用
  1. 本协议项下的部署服务是指乙方或乙方合作商（若有）对甲方指定人员所开展的已购应用的使用培训，以协助甲方使用已购应用的各项功能。具体部署服务内容及交付标准详见本协议第六条。
  2. 除双方另有约定外，部署服务均以线上形式提供，若甲方存在线下部署服务需求（即上门服务）的，需另以3000元/人/天的标准支付线下部署服务费用。
  3. 甲方应根据其选择的部署服务向乙方支付相应费用。本合同项下的费用均包含税率6%的增值税，币别均为人民币。
  4. 甲方应于合同签署日后5个工作日内，将费用全数转账至乙方的指定账户，乙方将于收足费用后7个工作日内开具税率6%的增值税专用发票予甲方。乙方的指定账户为：

开户名称：仁励家网络科技（杭州）有限公司

开户银行：招商银行股份有限公司杭州高教路支行

账号：571912886810102

  • 数据授权及管理员授权
  1. 为向甲方提供部署服务，甲方同意授权乙方收集、使用并存储必要的数据，包括甲方员工身份信息（姓名、身份证信息、户籍）、任职信息（入职日期、部门、职位、职级）、员工联系方式（手机、固定电话）、学历信息（学校、专业、学历）、薪资信息（工资、补贴、奖金、考勤、个税、社保公积金、工资发放银行卡账号）等个人信息。若甲方拒绝授权的，甲方将无法正常接受服务。
  2. 甲方基于个人信息主体之明确同意或与个人信息主体订立、履行合同所必需或依法与个人信息主体签订劳动合同实施人力资源管理所必需，有权作为数据控制者委托乙方处理数据。
  3. 为确保甲方数据的安全性，乙方将对数据采取安全保护措施，包括但不限于安全检测、数据分类、重要数据备份、信息加密存储等。
  4. 除法律另有规定外，乙方只会在达成本合同目的所需的期限内存储数据。甲方有权向乙方提出要求删除数据的请求，但为保障数据安全与请求的真实性，甲方应出具相应证明以协助乙方验证身份（如填写数据删除申请书或其他合理方式）。
  5. 甲方于应用有效期内，需通过管理员账号或子管理员账号使用应用，因此管理员或子管理员实施的操作和指令，将被默认为代表甲方行为，应用将根据管理员或子管理员的指令处理数据。
  • 保密义务
  1. 乙方及乙方部署服务人员对于保密信息应予保密，并对之采取适当保密措施并为适当隔离。除为司法机关或政府部门要求揭露或事前经甲方书面同意外，不得以任何方式泄漏或交付予任何第三方。
  2. 本条款于本合同终止后5年内，仍有效力。
  • 违约责任
  1. 若因部署服务未达到交付标准导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方因而所受损失及所失利益，但最大赔偿金额不应超过部署服务所对应的费用。
  2. 除本协议另有约定外，甲方或乙方如有违本协议，违约方应赔偿他方因而所受损害及所失利益，包括但不限于他方支出的律师费、咨询费或其他实支实付的费用。
  • 协议解除及管辖
  1. 双方可协商一致以书面解除本协议。
  2. 若有一方违反本协议时，经守约方催告违约方限期补正，违约方逾期未补正或补正不完全的，守约方有权以书面解除本协议。
  3. 因本协议所生的任何争议，双方同意先以平等互利的原则友好协商解决，如协商不成，双方同意以杭州市余杭区人民法院为第一审管辖法院。
  • 部署服务内容

 

服务项目：全量部署交付

选购项目

应付费用
  1. 服务应用：钉钉（人事服务）
  2. 标准价格：_____元/次
  3. 服务次数：_____次

_____元
  1. 服务应用：钉钉（考勤服务）
  2. 标准价格：_____元/次
  3. 服务次数：_____次

_____元
  1. 服务应用：睿人事
  2. 标准价格：_____元/次
  3. 服务次数：_____次

_____元
  1. 服务应用：智能薪酬
  2. 标准价格：_____元/次
  3. 服务次数：_____次

_____元
  1. 服务应用：睿薪酬
  2. 标准价格：_____元/次
  3. 服务次数：_____次

_____元
  1. 服务应用：上门服务
  2. 标准价格：3000元/人/天
  3. 服务天数：_____天

_____元

应付费用：_____元

流程及交付标准
  1. 对接服务人员：安排1v1专属服务专家，并建立1v1钉钉实施群沟通（若未购买运营维护服务，该群将于交付确认后解散）。
  2. 沟通需求规则：梳理应用功能所对应的甲方内部企业管理流程，并与甲方沟通应用需求。
  3. 实施规则搭建：根据双方确定的应用需求（双方将通过钉钉消息形式进行确认），在应用内完成应用需求的实施规则搭建，并对结果进行验证。
  4. 应用培训教学：将已搭建完成的应用进行实操培训。
  5. 交付标准：实施搭建结果验证符合应用需求。
  6. 交付验收确认：乙方将于服务达到交付标准后通过钉钉向甲方发送交付确认问卷，甲方在钉钉中提交交付确认问卷后，乙方服务视为已验收通过。若甲方于收到问卷后3日内未提交且未提出异议的，视同甲方默认验收通过乙方服务。
  7. 教学物料交接：提供应用操作手册与讲解视频。

 

 

 

服务项目：考勤专家字段

选购项目

应付费用
  1. 服务应用：钉钉
  2. 标准价格：1000元/个
  3. 字段数目：_____个

_____元

服务说明及交付标准

考勤专家字段属于乙方为甲方提供的管理考勤事项的通用规则，甲方可通过购买考勤专家字段，作为自身使用应用过程中设置规则的参考。

交付标准：乙方完成甲方应用中的考勤规则设置。

交付验收确认：若甲方于乙方完成甲方应用中的考勤规则设置后3日内未提出异议的，视同甲方默认验收通过乙方服务。

 

 

服务项目：服务-示例配置交付

选购项目

应付费用
  1. 服务应用：智能薪酬
  2. 标准价格：3000元/次
  3. 服务次数：_____次

_______元

流程及交付标准
  1. 对接服务人员：安排客户服务专员并建立1v1钉钉实施群沟通（若未购买运营维护服务，该群将于交付确认后解散）。
  2. 沟通需求规则：沟通确认甲方内部的示例业务规则信息。
  3. 实施示例配置：根据双方通过钉钉消息形式确定的示例业务规则信息，在应用内完成相应的规则配置。
  4. 交付标准：乙方提供规则设置码，甲方可通过设置码将乙方已设置完成的规则复制入应用中。
  5. 交付验收确认：乙方将于服务达到交付标准后通过钉钉向甲方发送交付确认问卷，甲方在钉钉中提交交付确认问卷后，乙方服务视为已验收通过。若甲方于收到问卷后3日内未提交且未提出异议的，视同甲方默认验收通过乙方服务。
  6. 教学物料交接：提供应用操作手册与讲解视频。
  7. 特殊说明：本项服务不包含功能测试、数据测算、培训、个税&社保&花名册自定义字段等功能设置。

 

服务项目：服务-专属维护服务

选购项目

应付费用
  1. 服务项目：培训（线上）
  2. 标准价格：3000元/次
  3. 服务次数：_____次

_____元
  1. 服务项目：培训（线下）
  2. 标准价格：5000元/次
  3. 服务次数：_____次

_____元
  1. 服务项目：1v1专属小二
  2. 标准价格：12000元/年
  3. 服务期限：_____年

_____元
  1. 服务项目：算薪陪跑（线上）
  2. 标准价格：10000元/算薪周期
  3. 服务次数：_____算薪周期

_____元
  1. 服务项目：算薪陪跑（线下）
  2. 标准价格：50000元/算薪周期
  3. 服务次数：_____算薪周期

_____元
  1. 服务项目：无忧配置
  2. 标准价格：20000元/次/模块
  3. 服务次数：_____次
  4. 服务模块：_____

_____元
  1. 服务项目：无忧配置MAX
  2. 标准价格：50000元/年
  3. 服务期限：_____年

_____元
  1. 服务项目：上门服务
  2. 标准价格：3000元/人/天
  3. 服务天数：_____天

_____元

应付费用：_____元

服务期间

乙方提供服务的期间自  年  月  日起至  年  月  日止。

服务内容及交付标准
  1. 培训：通过钉钉线上或线下的方式，完成提供针对甲方操作团队启动、人员变更的培训。培训完成则视为交付完成。
  2. 1v1专属小二：分配专属小二，通过1v1小群的线上形式，提供图文、电话、线上远程会议形式的咨询答疑服务。服务期限届满则视为交付完成。
  3. 算薪陪跑：甲方算薪期间，专属小二通过钉钉线上或线下的方式全程响应并提供咨询答疑服务。算薪周期结束则视为交付完成。
  4. 无忧配置：在钉钉、睿人事、智能薪酬、睿薪酬各模块中，通过线上形式按模块提供运算规则的配置。运算规则设置完成则视为交付完成。
  5. 无忧配置MAX：由1v1专属小二通过线上形式提供无忧配置服务，交付标准同无忧配置。
  6. 交付验收确认：乙方将于服务达到交付标准后通过钉钉向甲方发送交付确认问卷，甲方在钉钉中提交交付确认问卷后，乙方服务视为已验收通过。若甲方于收到问卷后3日内未提交且未提出异议的，视同甲方默认验收通过乙方服务。

 

 

（以下无正文，为签署页）

 

 

 

甲方：

地址：

 

 

 

 

乙方：仁励家网络科技（杭州）有限公司

地址：浙江省杭州市余杭区高教路959号绿城未来park3号楼B座8楼