服务商用户协议

 

SwanLab团队协作版用户使用协议

 

欢迎您使用SwanLab团队协作版

SwanLab团队协作版最终用户协议(本协议)是您(用户情感机器(北京)科技有限公司之间,就服务商为您提供SwanLab团队协作版(本服务),所达成的合法协议。

 

一、协议的生效

1、用户确认而生效:本协议由服务商提供在线版本,用户购买本服务时,应认真阅读本协议后,须保持本协议为勾选状态,方可进入下一步购买流程。本协议一经用户确认,即具有合同效力,对服务商和用户具有法律约束力。

2、用户使用而生效:用户可以通过在阿里云云市场上使用本服务开通并构建对应实例。服务商会在相应环节提供本协议的在线版本供用户阅读。一旦用户以前述方式使用本服务,即表示用户已同意接受本协议中的所有条款。如果用户不接受本协议中的条款,请不要使用本服务。

 

二、定义

1SwanLab团队协作版是指由情感机器(北京)科技有限公司发布的、在阿里云云市场平台上架并提供的团队协作版镜像产品或服务配置软件,旨在为用户提供便捷的部署与协作开发环境。该镜像产品或服务配置软件经优化配置,支持一键部署于阿里云平台,便于团队快速搭建和使用SwanLab协作功能。

 

三、使用许可

1、本服务受版权法、国际版权条约以及其他相关的知识产权法律、法规和条约的保护。本软件产品/服务为授权用户约定期限内的使用许可,而非出售。

2、本服务的版权所有权归情感机器(北京)科技有限公司所有。

3、根据本协议的约定,服务商授予用户一项非独占、不可转让、仅限于在阿里云环境中运行本服务的使用许可。该许可仅限于用户在阿里云ECS实例上部署和使用SwanLab团队协作版以满足自身合法业务需求,不得用于转售、出租、出借、托管或以其他方式向第三方提供服务以获取商业利益。未经服务商事先书面同意,用户不得对本服务进行反向工程、反编译、反汇编或试图提取源代码,亦不得修改、复制、分发或再授权该镜像。

 

四、费用:

1、用户使用本服务须按照本服务的价格体系、支付所有费用。服务商保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。

2、用户如对本服务进行续费时,本服务的名称、规格或价格已经调整的,用户同意按照届时有效的新的镜像的名称、规格或价格履行;用户不同意新的镜像的名称、规格或价格的,可不进行续费,本服务到期后自动终止。

 

五、用户的权利义务

1、用户保证其使用本服务的各项行为均符合国家法律法规的规定,合法真实且不侵害任何第三方的合法权益。

2、用户应按时足额支付本服务的费用(如有),否则服务商保留随时终止用户使用本服务的权利,用户应对服务商终止本服务而可能造成的损害自行承担全部责任。

3、用户承诺不得对本服务进行反向工程、反编译、反汇编,或以其他方式试图获取其源代码、技术实现原理或底层算法逻辑。未经服务商事先书面许可,用户不得修改、分解、重构本服务的任何组成部分,亦不得基于本服务开发衍生作品或用于任何未经授权的用途。

4、用户理解并同意,

1)因现有技术限制,服务商提供的镜像可能存在瑕疵,并不能保证在任何情况下都能正常执行或达到用户所期望的结果。

2)用户自行承担因使用本服务所产生的一切风险。本服务仅供技术参考或辅助部署之目的,服务商不对其可用性、安全性、稳定性、兼容性或适用性作任何明示或默示的保证。因用户使用或无法使用本服务所导致的任何直接、间接、附带、特殊或后果性损失(包括但不限于数据丢失、业务中断、利润损失或第三方索赔),无论基于合同、侵权(含过失)、严格责任或其他法律理论,服务商均不承担任何责任。

3)为保障系统安全、功能兼容性与服务支持有效性,用户应持续关注并及时将本服务升级至最新发布版本。服务商仅对最近发布的版本提供正常的技术支持与维护服务。对于自发布之日起超过6个月未进行更新或已明确标注为“停止维护(EOL)”的镜像版本,服务商有权停止提供技术支持、安全补丁及兼容性修复,且不再承担相关使用风险的责任。用户继续使用过期版本所引发的任何问题,由其自行负责。

5、本服务为私有化部署版本,仅限于购买者本人及其所属团队内部使用,不得以任何形式为其他个人、组织或第三方提供服务、托管、接口调用或资源共享,亦不得将本服务用于对外商业化运营、SaaS化服务或作为公共服务平台的基础组件。未经服务商事先书面授权,任何超出自身业务范围的传播、分发或变相转授行为均视为违约,服务商有权终止服务并追究法律责任。

 

六、服务商的权利义务

1、服务商保证,其有合法权利向用户提供本服务的使用许可,并保证其版权的合法性。

2、服务商将根据本服务所附许可协议(License)的约定(详情见服务商产品官网),为用户提供其所购买或授权版本(即 License 约定版本)的咨询及技术支持服务。服务商负责对该版本服务进行必要的维护、缺陷修复和兼容性更新,并通过客服电话、在线客服等渠道,向用户提供免费的技术支持服务。 前述支持服务仅适用于用户在正常使用环境下遇到的部署、配置及功能使用问题,不包含定制开发、系统迁移、数据恢复或第三方软件集成等延伸服务。超出 License 约定范围或已停止维护的版本,服务商有权不予支持。

3、服务商承诺,保证其为用户提供的镜像的稳定性和延续性。如因服务商原因,导致用户对于本服务的使用许可需提前终止的,服务商应对用户履行相应的退款义务(如有)。同时,服务商将在服务终止前以合理方式(如站内通知、邮件等)向用户发出书面通知,并在合理期限内为用户提供必要的协助,包括但不限于导出、备份其在使用本服务过程中产生的配置数据、项目信息等用户自有数据,以支持用户进行数据迁移和后续处置。服务商不承担用户业务中断、数据丢失或迁移成本等间接损失,但将本着诚信原则提供必要的技术支持与指引。

4、服务商承诺,其向用户提供的镜像中不含有:

1)蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序;

2)任何已知的漏洞、后门、恶意软件;

3)其他可能对用户的系统安全造成损害的不安全内容。

5、责任限制:在适用法律所允许的最大范围内,服务商不会对因使用或不能使用本服务所引起的或有关的任何间接的、意外的、直接的、特殊的、惩罚性的或其它任何损害(包括但不限于因人身伤害或财产损坏而造成的损害,因利润损失、数据损失、营业中断、计算机瘫痪或故障、商业信息的遗失而造成的损害,因未能履行包括诚信或相当注意在内的任何责任致使隐私泄露而造成的损害,因疏忽而造成的损害,或因任何金钱上的损失或任何其它损失而造成的损害)承担赔偿责任,即使服务商事先被告知该损害发生的可能性

 

七、用户数据的使用和披露

1、为服务用户的目的,服务商可能通过使用用户数据,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息。

2、未经用户许可,服务商不会擅自披露用户数据。但在下述情况下,用户数据将部分或全部被披露:

1)经用户同意,向第三方披露;

2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

3)如果用户出现违反中国有关法律法规的情况,需要向第三方披露;

4)为提供用户所要求的软件或服务,而必须和第三方分享用户数据。

 

八、期限与终止

1、本服务的最长期限为1年。

2、出现下列情况之一的,服务商有权终止继续提供本服务,而无需承担任何责任:

1)用户购买的镜像已到期且未续费的;

2)用户严重违反本协议项下条款的约定,且自服务商通知其纠正后仍未纠正的。

 

九、协议修改

1、如果本协议的任何内容发生变动,服务商应通过适当方式向用户提示修改内容。

2、如果用户不同意服务商对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用本服务。此等情况下,服务商应向用户退回剩余费用(如有),并在终止服务前给予用户1个月期限,进行数据备份、下载、保存、迁移及其他必要工作。如用户继续使用本服务,则视为用户接受服务商对本协议相关条款所做的修改。

 

十、法律及争议解决

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用【中华人民共和国法律】。

2、因本协议的签订、履行或解释所引起的或与之相关的任何争议,双方应本着诚信原则通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至服务商所在地(中华人民共和国北京市)有管辖权的人民法院诉讼解决。

 

十一、附则

1、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部分则仍具有法律效力。

2、本协议的标题仅为方便阅读所设,非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。

3、服务商可根据其自身运营状况,在提前10个工作日通知用户的前提下,将其在本协议项下的权利义务全部转让给第三方,而无需获得用户的事先同意。服务商之受让人受本协议约束,服务商与其受让人对本协议的履行承担连带责任。