服务商用户协议
《阿里云云市场精选商品销售协议》
本协议是您（“用户”）与阿里云智能科技（江苏）有限公司（“云市场运营方”、“我们”）之间，就用户通过阿里云云市场（market.aliyun.com），购买精选类商品时所应遵守的条款和条件。
一、定义
1.1“云市场精选商品”或称“精选商品”、“商品”：是由云市场运营方作为销售主体而销售的产品及服务的统称。云市场是阿里云建立和运营的供交易双方或者多方独立开展交易活动的网络交易平台，我们作为精选商品的销售者，在云市场上向您销售精选商品，同时依据《原厂商文件》及《服务支持条款》的约定向您提供相应的支持服务。
1.2 “原厂商”或称“供应商”：即云市场精选商品的供应商（原厂商信息见相关商品详情页），并基于本协议和《原厂商文件》及《服务支持条款》的约定向您交付精选商品的主体。您了解并同意，该商品的交付、质量保证、技术支持、售后等服务均由原厂商负责，云市场运营方仅作为销售者承担销售责任。
1.3 “上位规则”：是指构成双方签署本协议的前提条件的一系列协议条款、网站政策等的统称。包括：《云市场服务协议》、《阿里云网站服务条款》、《法律声明及隐私权政策》等。本协议的生效和履行，以上位规则的持续有效为前提条件。如上位规则与本协议及附件的约定存在冲突的，则在本协议约定的商品销售范畴内，以本协议为准。
二、用户所享有的权益
2.1 用户所购买的云市场精选商品均已获得原厂商提供的销售及使用授权许可，且质量及服务符合原厂商同类商品标准。
2.2 您可以根据需要自行决定购买、使用云市场运营方销售的商品。在进行上述行为时，请审慎了解商品的功能、要求、收费、退费规则以及《原厂商文件》、《服务支持条款》等详细内容，如果您对具体商品有异议，请勿以任何方式购买或使用。
2.3 如果您需要退订商品，应按照阿里云云市场发布的云市场退订相关管理规则执行。若商品的相关规则和条款存在其他约定，将按照该约定执行。
2.4 云市场运营方将根据用户的申请，提供符合国家规定的发票。当涉及到退款时，如果相应款项我们已开具发票，根据税法要求您应退票或开具红字发票通知单，我们收到退还发票或红字发票通知单后，将核算退款金额按照我们的退款流程退款给您。
2.5 您提出的与商品有关的疑问或者投诉，将由原厂商根据《原厂商文件》及《服务与支持条款》的规定处理相应纠纷（包括但不限于用户咨询、投诉解答和纠纷处理），我们不就原厂商未按照《原厂商文件》及《服务支持条款》等规定履行其职责而向您承担责任。如原厂商最终未能妥善解决《原厂商文件》及《服务支持条款》所规定的其职责范围内的问题和纠纷，原厂商将根据《原厂商文件》及《服务支持条款》的规定承担相应的责任和损失。
2.6 用户不会因购买、使用云市场精选商品，而引致相应的软件版权人或其他第三方提出任何针对用户的请求或索赔。在出现此类请求或索赔时，云市场运营方应退还用户根据本协议已经支付的费用，但由于用户超范围不合理使用而导致的请求或索赔的情形除外。
2.7 用户可享受云市场运营方提供的在线、工单、电话等形式的咨询解答、退换货等其它服务，具体以商品详情页面的相关描述为准。
三、用户应遵守的义务及理解
3.1 用户应按照云市场精选商品购买页面的具体要求，付清全部款项后，方可获得相应的商品。任何情况下，云市场运营方因任何原因向用户销售商品的行为，均不意味着用户被免除上述付款义务。
3.2 用户在使用云市场精选商品的过程中，应当始终遵守国家相关法律法规和政策的规定，并遵守相应的原厂商用户协议或原厂商使用规范等的相关规定（统称为“原厂商文件”）。用户在使用过程中存在违法、违规行为的，应自行承担由此造成的一切后果及责任。
3.3 依据本条款、网站所展示的商品内容、以及您所订购的商品对应的原厂约定，云市场运营方负责向您销售商品。原厂商负责并向您承担所有与商品相关的责任（除《原厂商文件》及《服务支持条款》另有约定的应由云市场运营方提供的运营服务外），包括但不限于商品的质量、数量、交付、售后、维保、投诉、技术支持等。
3.4 您理解并认可，我们可能会根据您所订购的商品的类别、特性及规格等，对您使用商品的方式、范围、功能等进行限制，您应认真阅读云市场运营方关于您所订购的商品的专有条款、使用文档及其他相关说明，理解并遵守该等使用限制；且您进一步同意，如果您所使用的服务超过其购买的服务规格，我们有权根据自己的判断，对您的相关服务进行限制或暂停提供服务。
3.5 如对应商品及内容发生变动，我们会在适当版面公告向您提示修改内容；如您不同意云市场运营方所做的修改，您有权停止使用云市场运营方的服务。此等情况下，您应通知云市场运营方终止服务，并自行负责将业务迁出，我们将及时与您进行服务费结算（如有）。如您继续使用云市场运营方的服务，则视为您接受云市场运营方所做的相关修改。
3.6 如果因原厂原因导致商品出现下架或停止售卖等情况，在我们及时与您沟通后有权不再售卖或提供后续商品及相关服务。但云市场运营方在此之前会为您提供相应的解决方案及可能的替代产品，并与您共同积极协商处理方案。
3.7 您通过云市场运营方销售的商品及/或服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据（即在线数据），以及利用可能配置的备份工具备份的数据（即离线数据）均为您的用户业务数据，您完全拥有您的用户业务数据。您应对您的数据来源及内容负责，云市场运营方提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您上传、储存的数据及内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
3.8 您理解并同意，在使用云市场运营方销售的商品过程中，您不应违反任何有关法律、法规及中国承认或加入的国际条约针对内容运营及营销方面的规定，包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、违法、诽谤、恐吓或骚扰、侵犯他人知识产权、人身权或其他合法权益或利益以及有违公序良俗的内容或指向这些内容等。
四、云市场运营方进一步说明：
4.1 我们在不披露您保密信息的前提下，在服务有效期内，可以就您使用商品的情况作为使用范例或成功案例用于云市场运营方自身及/或业务的宣传与推广，在这类宣传推广中，云市场运营方有权使用您的名称、企业标识；除此之外，未经您书面许可，我们不会擅自使用您的企业名称、企业标识、相关logo等。
4.2 当服务期届满、服务提前终止（包括但不限于双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确约定、主管部门要求或双方另有约定外，云市场运营方或供应商仅在一定的缓冲期（以您所订购的商品适用的专有条款、产品文档、服务说明等所载明的时限为准）内继续存储您的用户业务数据（如有），逾期将删除所有用户业务数据，包括所有缓存或者备份的副本，不再保留您的任何用户业务数据。您理解并同意，云市场运营方、供应商没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的其他义务。在线数据或离线数据一经删除，即不可恢复；在线数据及离线数据均被删除后，您存储在商品及/或服务系统中的全部数据均被清空。您应自行承担数据因此被删除所引发的后果和责任。
4.3 您向第三方直接或间接地销售、出口、再出口或转移由云市场运营方销售的商品、软件或技术时，必须遵守所有可适用的出口管制和制裁法律法规。您保证其根据本协议从云市场取得的任何商品、软件或技术不会提供给适用的出口管制法律所列出的制裁国家/地区或黑名单的实体或个人，不会用于适用的出口管制法律法规禁止的用途。如上位出口管制相关规则与本协议有冲突与，本协议优先适用。
五、责任限制
5.1尽管云市场运营方采取了必要措施确保正常运营，在法律允许的范围内，云市场运营方对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
（1）云市场运营方在进行网络调整和维护时发生的服务中断；
（2）故障处理的操作维护，包含但不限于故障处理、系统升级、系统调优、系统扩容等导致；
（3）数据的丢失或损坏；
（4）由于用户原因或第三方产品的故障、网络故障、服务器故障等使服务无法正常运行，例如因电信部门技术调整和骨干线路中断造成的服务中断或受阻;5.1.5 服务受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（5）用户以违反云市场运营方的使用规则、非云市场运营方许可的方式使用服务；
（6）其他非云市场运营方过错导致的问题。
5.2 除法律强制性规定外，云市场运营方不对因使用或不能使用本协议项下商品引起的任何特殊、附带、间接损害、或后果性、惩戒性损害（包括损失收入、利润、机会、客户、商誉、声誉、数据或数据使用）负责，即使云市场运营方已被告知该等损害发生的可能性。
5.3 责任限制。云市场运营方仅承担本协议所明示的销售责任，任何与商品本身相关的责任，包括但不限于商品的质量、数量、交付、售后、维保、投诉、技术支持等将由原厂商向您承担。商品本身的基础开发由原厂商完成，因此云市场运营方不对商品本身的真实性、适用性、非侵权性、安全性或云市场运营方所负责运营内容之外的部分做出任何明示或暗示的担保、保证或承担责任，也不承担您在向云市场运营方订购商品过程中产生的任何费用。如因上述事项发生相应纠纷，相关责任和赔偿由原厂商根据《原厂商文件》及《服务支持条款》承担，云市场运营方可视情况向您提供必要的协助。
5.4 原厂商直接承担责任。因商品产生的任何疑问，将由原厂商根据《原厂商文件》及《服务支持条款》的规定向您提供技术支持、售后服务和维护。云市场运营方不就原厂商未按照《原厂商文件》及《服务支持条款》等规定履行其职责范围内的技术支持、售后服务和维护向您承担责任。如原厂商未能妥善处理其职责范围内的商品的相关技术支持、售后服务和维护，相应的责任和损失赔偿将由原厂商根据《原厂商文件》及《服务支持条款》予以承担。
5.5 赔偿上限。如因云市场运营方的过错导致商品不可用，用户同意云市场运营方的最高责任限额为用户在本协议项下所产生订单交易金额。如与商品相关的其他文件（如：《原厂商文件》及《服务与支持条款》）中对云市场运营者的赔偿上限存在更低的限定，则以该等文件中的限定为准。
六、其他
6.1本协议自用户在线下单时勾选确认时生效，一经生效，对双方均具有法律效力。云市场运营方有权对本协议作出修改。如本协议有任何修改，云市场运营方将以网站公示修改后的本协议或其他方式通知您。如您不同意本协议的修改，您有权停止使用本协议项下的精选类商品，如您选择继续使用的，则视为您接受本协议的修改。
6.2云市场精选商品详情页面、购买页面等的具体说明（包括但不限于商品规格、功能、服务期限、原厂商文件、服务支持条款等），是本协议的不可分割的必要组成部分。
6.3因履行本协议产生的或与本协议有关的任何争议，双方友好协商解决，协商不成的，提交被告方所在地人民法院诉讼解决。
用户在此确认已经完全阅读并理解了本协议，并接受所有条款的约束。
附件1：原厂商文件
iconfont用户服务协议
更新日期：2026年03月26日
生效日期：2026年04月02日
提示条款
欢迎您使用iconfont相关产品、技术或服务（以下统称“服务”）！
本协议旨在约定您注册、登录、使用iconfont服务相关权利义务，各条款前所列索引关键词及标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。
【审慎阅读】您在点击确认本协议或使用iconfont服务之前，请务必审慎阅读并充分理解本协议，特别应重点阅读本协议中以粗体下划线格式标识的条款。
【签约使用】当您点击确认本协议或实际使用iconfont服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议全部内容。本协议自您点击确认之时起或实际使用iconfont服务的行为发生之时起（以时间在先者为准）生效；如您不同意本协议或其中任何条款约定的，您应立即停止使用iconfont服务。
一、定义
1、iconfont/iconfont平台：指我们利用互联网软件技术、人工智能技术及其他技术，为用户提供图标、矢量插画、Lottie、字体、图片、视频、音频、代码及网页等制作、优化、交流分享、应用管理等服务的平台。同时也包含设计工作台——if Studio。
2、iconfont服务：指我们为用户提供的图标、矢量插画、Lottie、字体、图片、视频、音频、代码及网页等制作、上传、发布、管理相关的产品、技术或服务，包括但不限于利用人工智能技术或其他技术生成、制作图标、图片、视频、代码及网页等素材服务，或矢量图标编辑存储、字体图标转换、插画存储、素材分享及管理等服务，以及其他相关软件与技术服务。
3、素材：指用户或iconfont平台制作、上传、发布、管理的图标、矢量插画、Lottie、字体、图片、视频、音频、代码及网页等内容。
4、您/用户：指iconfont服务的注册用户及实际使用者。
5、知识产权：指专利权、商标权、著作权/邻接权、域名、互联网网页、商业秘密、认证证书、保密或秘密的工艺和信息、专有技术及其他形式的、无论是否注册或可否注册的无形专有权利（包括上述各项权利的申请权）及其收益权。
二、签约主体和协议范围
1、签约主体
本协议由您与我们共同缔结，对您和我们均具有法律约束力：
（a）本协议所称“我们”，即iconfont服务提供者，特指杭州易宏广告有限公司；
（b）iconfont服务提供者可能不是iconfont所在网站的网站经营者、相关深度合成算法服务提供者（杭州万相创意科技有限公司），但这并不影响本协议的效力和您在本协议项下的权益；
（c）iconfont服务提供者可能会因为业务调整等发生变更，变更后的服务提供者与您共同履行本协议并向您提供服务，前述变更不会影响您在本协议项下的合法权益。
2、协议组成、补充和修订
由于互联网高速发展，您与我们签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与我们之间的所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，《iconfont基本功能隐私政策》及iconfont各项相关协议规则等均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。
三、账户注册、登录及使用
1、账户注册与转让
您确认，在您开始注册或实际使用我方服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。如您未满18周岁，请您立即停止使用iconfont服务。
当您按照注册页面提示信息阅读并同意本协议且完成全部注册事宜后，您可以获得iconfont服务账户并成为注册用户；您也可通过iconfont支持的第三方账户按页面提示授权绑定您的iconfont账户，以便您可以通过第三方账户直接登录、使用iconfont服务。
由于用户账户关联您及iconfont的商业信息并可能涉及其他信息，仅当有法律明文规定、司法裁定或经我们同意，并符合iconfont相关规则规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用，否则由此产生的相应责任由您承担。
2、信息管理
使用iconfont服务时，您应当准确完整地提供您的信息（包括您的联系电话、电子邮箱等），如有变更，您应及时提供最新、真实、完整的信息，以便我们或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您所提供信息的真实性、有效性。如我们按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按要求及时提供信息、或您提供的信息存在明显不实的，我们将按法律规定处理，您应承担因此对您自身、他人及我们造成的损失与不利后果。
基于法律法规、平台管理等的规定及要求，您同意我们对您的信息和证明文件进行不定时抽查，并就前述目的要求您提交更多信息或证明文件。您了解并认可我们仅以大众一般认知水平对您的信息、证明文件及使用权限开通申请进行审查，除法律另有规定外，我们对您因信赖审查结果而造成的损失不承担责任。
3、账户安全规范
您在iconfont登录的账户为您自行设置并由您保管，我们在任何时候均不会主动要求您提供您的账户。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开iconfont。账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，由您自行承担。若发现他人未经许可使用您的账户或发生其他任何安全漏洞问题时，您应当立即修改登录密码或向我们反馈。您理解我们对您的任何请求采取行动均需要合理时间，除我们存在过错外，我们对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。
您承诺，您在账户登录及使用过程中严格遵守相关法律法规，不得实施任何违反法律法规、侵害国家利益、损害我们或其他第三方合法权益、有害社会道德风尚的行为。您对您账户项下从事的各项活动，包括在线协议签署、素材或信息上传、制作、发布、管理、浏览、收藏、下载、使用等操作行为，承担由此引发的全部法律责任。
4、账户权限
如您通过第三方账户登录使用iconfont服务，当您的第三方账户处于暂时或永久无法使用时，您将无法使用iconfont服务，直至您的第三方账户恢复正常使用。
四、iconfont服务及使用规范
（一）服务内容与费用结算
1、服务关系与服务内容
您了解并同意，我们仅作为iconfont服务提供者，本协议的签署任何时候不得视为我们成为您在iconfont上传、存储、编辑、使用、管理素材及素材内容的共同行为人，我们仅提供互联网信息服务以及与此相关的技术、产品、应用、软件服务，您在使用服务期间，应遵守国家法律法规和本协议各项约定，我们不对您的行为及素材、素材内容的合法性和有效性作任何明示或暗示的担保。
根据相关功能及服务的实际上线情况，我们已经或即将向您提供的iconfont服务包括（具体以实际上线服务为准）：
（a）利用iconfont服务设计、制作、修改、优化、上传、发布、分享、删除或以其他方式管理您的图标、矢量插画、Lottie、图片、视频、音频、代码及网页等素材；
（b）利用我们及我们关联方提供并许可您使用的人工智能技术、工具、服务等设计、生成、制作、优化图标、图片、视频、音频、代码及网页等素材，并按页面提示分享、发布或下载、保存；
（c）使用iconfont系统预设并许可您使用的图片、视频、音频等素材模板，或iconfont发布的字体等素材；
（d）通过iconfont创建、管理个人图标库、插画库、资产库、项目库，浏览、收藏、点赞、评论、引用、添加入库、下载我们或其他用户发布且公开可见的图标、插画、字体等素材；
（e）浏览、查看iconfont平台或其他用户分享、公开发布的图标、图片、视频、代码及网页等素材，或按界面提示要求使用相关素材；
（f）通过iconfont网站或其链接的我们或我们关联方提供的其他服务；
（g）iconfont持续探索、研发、新推出的其他服务。
互联网技术、人工智能技术及应用高速发展变化，我们将根据技术升级、应用效果及用户反馈等情况不断调整、优化iconfont服务，且上述服务可能因我们或关联方相关业务、产品调整而被增加、修改，或因技术维护而暂缓提供。我们将根据业务与产品实际情况、法律法规规定及监管要求，相应变更、升级、修改、转移、暂停或终止上述服务，发生前述情形的不构成我们或关联方违约。
2、服务费用与结算
您使用iconfont或关联方产品服务的，我们或关联方依法享有按平台公示规则、标准、付费服务协议约定等收费的权利，如您不同意收费方案的，您可以按规则或协议约定使用不涉及收费部分相关服务，或通过参与活动、完成任务等方式获取相应权益兑换服务，具体以平台购买页实际展示信息为准。
3、第三方服务
iconfont包含我们及关联方、合作方或其他用户提供的相关服务，您通过iconfont使用前述服务时，除遵守本协议及相关规则外，还应遵守该服务界面展示的具体服务协议、相关服务规则或其他具体要求，如因关联方、合作方或其他用户提供的服务产生争议、损失或损害的，由您自行与该服务实际提供方解决，我们并不就此对您或第三方承担相应责任。
（二）服务使用规范
1、服务使用规范
【信息安全义务】对于iconfont展示、提供的技术、产品、应用或其他服务，您应自主判断、谨慎审核与使用，并就判断与使用行为承担法律责任，如我们因您的行为承担违法、违约或对第三方侵权等法律责任的，我们有权向您追责并要求赔偿我们因此遭受的各项损失。特别提示，作为iconfont服务使用者，依法承担信息安全义务，您需自行斟酌是否信任、发布或以其他方式使用基于iconfont服务制作或获得的内容和信息，您应当遵守如下约定：
（a）主动审核您上传、生成、制作编辑、存储、管理的图标、矢量插画、Lottie、图片、视频、音频、文本、文档、代码及网页等素材、信息的真实性、准确性、合法性，禁止传播违法违规信息内容；如您的素材、信息可能导致公众混淆、误认或存在其他依法应当标识的情形的，您应在合理位置、区域作出显著标识，iconfont或关联方产品已依法添加标识的，用户在使用中应依法予以保留；
为提升人工智能生成合成内容的透明度，保障公众知情权并支持内容溯源，根据法律法规规定及国家标准要求，iconfont服务涉及人工智能技术生成合成内容的，实施默认标识管理规则，即iconfont服务中利用人工智能技术生成合成的内容默认添加显式标识、元数据隐式标识，如您按服务界面提示申请不含显式标识的内容的，您应当确保相应内容不存在容易引起公众混淆、误认的情形，您应当严格遵守法律法规规定及本协议约定制作、使用相应内容，如法律法规规定或第三方平台要求必须添加显式标识的，您应当在合理位置、区域作出显著标识。如因您未尽到标识义务导致行政、司法机关或第三方追究您或我们、关联方、合作方及其他用户法律责任的，由您自行承担，我们、关联方、合作方及其他用户因此遭受损失的，您应予以赔偿。
（b）严禁以文字、图片、视频、音频、代码等输入内容或其他任何方式引导、诱导生成，或主动编辑制作，或主动上传、发布存在如下情形的素材或相关信息：侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私的，政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的，欺诈、虚假、不准确或存在误导性的，存在可能破坏、篡改、删除、修改、反向工程、影响iconfont服务软件系统正常运行或未经授权获取iconfont及用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；违反国家法律、法规、行政规章等规范性文件以及本协议及本协议相关文件、iconfont相关服务使用规范/规则等的规定和要求；违反社会公共利益或公序良俗；侵犯他人肖像权、人格权、知识产权、商业秘密或其他合法权益；如包含商品/服务及品牌的，不得涉及假冒伪劣、缺陷商品/服务或进行侵权、夸大虚假宣传等；
（c）严禁以任何方式发布与iconfont服务无关的广告信息，或其他可能损害iconfont及其他用户合法利益、账户安全的素材或信息内容；
（d）严禁以不正当手段或技术干扰iconfont服务或iconfont审核过滤机制的正常运行；
（e）严禁利用iconfont服务实施其他违反法律法规、侵犯第三方或我们合法权益的行为。
【诚信经营】您承诺，您将恪守诚信经营原则，一旦出现下述任一情形，可认定为您对本协议及诚信经营原则的违反：
（a）涉嫌利用iconfont服务侵犯其他方合法权利、实施欺诈或其他违法违规行为；
（b）未经我们书面同意，以本协议约定之外的目的或方式使用iconfont服务/服务软件系统/素材、擅自许可他人使用iconfont服务、擅自将iconfont服务全部或部分转让/转授权他人，例如违反本协议约定或其他用户授权要求发布、分享、销售iconfont或其他用户发布的素材，或擅自将iconfont服务及素材用于大模型训练等；
（c）利用机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其他非正常方式访问或登录iconfont；
（d）利用iconfont或计算机病毒/程序等手段，非法窃取、删除、修改或增加网站或网站其他会员/用户的信息；
（e）恶意使用iconfont服务，使用装置、软件或例行程序等干预或试图干预iconfont服务；利用iconfont服务添加我们或关联方/合作方禁止的功能，实施诸如妨碍、破坏、干扰素材正常展示，或干扰、妨碍正常服务流程，或其他影响用户体验乃至危及平台安全等行为；
（f）以不良方法或技术等规避法律法规、iconfont服务软件系统、本协议等的要求，或以其他任何方式危害网站的正常运行或危害网络安全；
（g）对iconfont服务软件系统、算法、产品、应用、技术、参数、权重、网页设计等进行复制、修改、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸、仿冒等，或以其他不正当方式抢夺iconfont用户及素材等；
（h）在使用iconfont服务的过程中侵犯第三方的知识产权、人格权等合法权益。
如用户以任何方式帮助第三方实施上述行为的，视为用户违反本协议，我们将依法追究用户及该第三方法律责任，用户应赔偿我们由此遭受的全部损失。
2、信息审核
【海量信息】我们仅向您提供与素材制作、存储、管理、修改、删除等相关的技术支持，为履行相关法律法规义务、保障用户权益及维护平台秩序等目的，我们可以对您上传、存储、管理、编辑、使用的素材等信息进行审查。鉴于iconfont技术服务的中立性、您使用iconfont服务的自主性、iconfont存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离等特点，我们无法逐一审查您及其他用户所上传、存储、管理、编辑、使用的素材等信息的合法性、真实性、准确性，除法律有明确规定外，我们无需对您及其他用户使用iconfont服务的行为以及与之有关的其他事项进行事先审查，但若经消费者、司法机关、监管部门、权利人等第三方通知或我们基于对素材等信息多维度大数据综合分析发现平台上存在违法或不当行为或某个具体用户、具体使用行为、具体信息可能违反相关法律法规、本协议的，您认可我们以大众一般认知的知识水平标准对相关内容进行的合理判别，我们可根据不同情况向您发出询问或要求改正的通知，或直接作出删除、屏蔽相关信息、对您的账户采取限制性措施、或停止对您提供服务等处理。
当第三方以您侵权为由要求我们删除您上传、存储、编辑、使用、管理的素材内容及其他相关信息时，您同意我们对删除行为不承担除法律有明确规定以外的任何责任，如最终证明第三方为恶意或缺乏权利凭证，您可自行向第三方追责。
五、知识产权
1、iconfont知识产权
除非另有约定或我们另行声明，除用户上传的素材外，iconfont及相关服务所使用的由我们提供的产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图像、图片、图标、矢量插画、Lottie、音频、视频、图表、色彩、版面设计、预设模板、风格、提示词、电子文档、模型参数、权重及其他信息等）的著作权、商标权、专利权及其他各项权利，均归我们或关联方所有，未经我们许可，任何人不得擅自编辑、整理、编排、复制、传播、展示、镜像、上传、下载、修改、出租、销售、转授权、用于机器学习或模型训练、或以其他有损iconfont及我们利益的方式使用。
iconfont及相关服务的Logo、域名、服务名称等文字、图形及其组合，以及我们的商标、标识、徵记、产品和服务名称的知识产权及相关权利，均归我们或关联方所有，未经我们许可，任何人不得擅自以任何形式将之用于展示、宣传推广、使用、或做任何处理。
2、用户知识产权及授权
为保障用户及iconfont合法权利，用户应确保其不会因使用iconfont而违反法律法规规定或与第三方的协议约定或者侵犯任何一方合法权利，或导致我们及我们的关联方、合作方、其他用户发生前述情形。除法律法规另有规定外，用户对其使用iconfont服务生成、制作的素材享有合法权利，基于iconfont提供的预设模板、风格、提示词等生成的素材，用户享有非排他的使用权。
用户应当确保其上传、发布或作出授权的图标、矢量插画、Lottie、图片、视频、音频、代码及网页等素材真实、合法、有效，且用户对前述素材拥有完整知识产权及其他合法权益或已获得权利方的充分授权，不存在任何侵犯第三方知识产权、人格权等合法权益或违反与第三方合法有效约定的情形；用户下载、使用我们或其他用户发布的素材的，应当严格遵守届时生效的iconfont协议、规则、或提供素材的用户依法设定的授权条件等的要求，不得超范围使用，亦不得违反iconfont或其他用户要求使用，否则视为违反iconfont协议约定，iconfont及其他用户有权依法追究违约用户的法律责任。
除另有约定或另行声明外，无论相关素材是否标识“免费使用”，iconfont用户均不得擅自将我们或其他用户发布的素材作为自有或取得合法授权的素材自行上传、发布至第三方平台或网站，不得将前述素材以印刷品、实物、虚拟产品、数字产品或其他任何形式自行或委托第三方销售，不得自行或帮助第三方以不当的、非法的方式获取前述素材，亦不得将前述素材用于模型训练或违反法律法规规定及本协议约定的情形。
为持续提升iconfont服务能力，向用户提供更丰富、更优质的技术服务，用户同意授权我们及我们的关联方记录、收集、分析、使用用户上传的素材（例如图标、矢量插画、Lottie、图片、视频、音频、代码及网页等）、数据、以及用户操作行为（例如收藏、点赞、下载、评论、分享等）记录等信息，同意我们及我们的关联方将前述素材、数据、记录等信息用于灵感广场分享交流、案例传播展示、衍生素材制作、机器学习、算法模型训练及其他数据分析和挖掘处理，以维护、开发、改进iconfont及关联方产品的服务能力和质量；为便于用户使用我们及我们关联方、合作方的相关服务，用户授权我们将前述素材、数据和信息传输至提供相关服务的关联方、合作方，由关联方、合作方按前述授权范围和方式使用。
六、用户个人信息保护和授权
我们非常重视用户个人信息的保护，在使用iconfont服务时，用户同意我方按照在iconfont服务界面上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护用户个人信息。我们希望通过隐私权政策向用户清楚地介绍iconfont服务对用户个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读《iconfont基本功能隐私权政策》，以帮助您更好地保护您的隐私权。
七、保密与反商业贿赂
1、保密义务
用户因同意或履行本协议，或因使用iconfont服务而获得的有关我们或我们关联方的任何信息，包括有关技术、财务、市场、管理等方面的科学、商业、数据、内部信息以及其他未经合法途径公开的、有经济价值的信息，均为我们及我们关联方的保密信息，应为我们及关联方的专有财产。用户承诺对我们及关联方的保密信息严格保密，除依法依约用于使用iconfont服务之目的，不得使用或允许他人使用，亦不得向任何第三方披露。本款下的保密义务不因iconfont服务的中止或终止而终止。
2、反商业贿赂
如用户向我们及/或关联方的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为用户存在商业贿赂行为。发生上述情形的，我们可立即终止与用户的所有合作并向用户收取违约金及/或赔偿金，该等金额以我们因用户的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
八、协议变更、关联处理及责任限制
1、协议变更
我们可根据国家法律法规变化及维护合作秩序需要修改本协议、制定补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将按本协议约定方式通知用户。
如用户不同意变更事项，用户有权于变更事项确定的生效日前联系我们反馈意见。如反馈意见得以采纳，我们将酌情调整变更事项。
如用户对已生效的变更事项仍不同意的，用户应当于变更事项确定的生效之日起停止使用iconfont服务，变更事项对用户不产生效力；如用户在变更事项生效后仍继续使用iconfont服务的，则视为用户同意已生效的变更事项。除另行声明或签署协议外，iconfont任何基于提升消费者及商户体验、平台服务升级等目的所扩大的服务范围或软件功能的增强均受本协议的约束。
2、关联处理
如因用户违约导致本协议终止时，出于维护合作秩序的目的，我们及/或关联方可对用户在其他协议项下的合作采取中止甚至终止措施，并以本协议约定方式通知用户。
如我们及/或其关联方与用户签署的其他协议中明确约定了对用户在本协议项下合作进行关联处理的情形，则出于维护合作秩序的目的，我们可在收到指令时中止甚至终止本协议，并以本协议约定方式通知用户。
3、不可抗力及责任限制
【不可抗力及第三方行为】我们将按“现状”和按“可得到”的状态向您提供iconfont服务。我们依法律规定承担基础保障义务，但无法对由于信息网络设备维护、连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，严重疫情，罢工，暴乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方原因等而给您造成的损害结果承担责任。
【责任限制】您了解并同意，下列情形下，我们不承担责任：
（a）并非由于我们的故意或过失而导致iconfont服务未能提供或发生故障；
（b）由于您的故意或过失导致您及/或任何第三方遭受损失；
（c）您违反本协议约定构成违约行为。
九、违约认定及处理
1、违约认定
用户使用iconfont服务过程中，发生如下情形之一的，构成用户违反本协议约定：
（a）用户使用iconfont服务时违反法律法规规定、本协议有关用户的各项约定、iconfont相关规则要求、关联方或合作方协议及规则要求、或素材提供方设定条件等的；
（b）用户使用iconfont服务导致我们或我们关联方遭受国家行政监管机关审查或质询，或被第三方发起诉讼的；
（c）用户违反其使用iconfont服务所作出的各项保证及承诺的。
为适应技术发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意iconfont可在服务规则中约定违约认定的程序和标准。iconfont可依据用户数据与海量用户数据的关系判断用户是否构成违约，用户应对其数据异常情形作出充分举证和合理解释，否则用户将承担由此导致的不利后果。
2、违约责任
iconfont合理判断认定用户构成违约的，我们有权视情况采取警示、屏蔽、下架、限制部分或全部功能、暂停部分或全部服务、冻结账号直至终止服务、永久关闭账号等措施，因此造成用户无法正常使用账户、无法正常获取账户内资产或其他权益等后果的，用户自行承担。
如用户违约行为导致iconfont、我们及我们的关联方、合作方、其他用户遭受经济损失（包括直接经济损失、商誉损失、赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等损失）的，违约用户应承担赔偿责任；如用户行为导致我们及我们的关联方、合作方、其他用户被第三方追责的，我们可在向第三方承担金钱给付等义务后，要求违约用户全额赔偿相应损失。
如我们认定用户行为已经或必将导致第三方遭受损失的，出于第三方合法权益保护目的，我们将通过自有资金代为垫付、或指示经您授权的支付机构自您的账户中划扣等方式先行处理，您应当返还我们垫付的费用并赔偿我们因此遭受的损失。对于您给我们及我们关联方、合作方、其他用户、第三方造成的各项损失（含我们、我们的关联方垫付款在内的各类情形），您同意我们可指示经您授权的支付机构自您的账户中划扣（如适用），如不足支付的，我们可直接扣减您与我们及我们关联方其他合作协议项下的权益，并可继续追偿。
十、协议的终止
1、终止的情形
用户可以通过以下任一方式终止本协议：
（a）按iconfont提示注销用户账户；
（b）变更事项生效前，用户停止使用并明示不愿接受变更事项的；
（c）用户明示不愿继续使用iconfont及相关服务，且符合iconfont终止条件的。
出现以下任一情形时，我们将按协议约定方式通知用户终止本协议：
（a）用户账户被认定为不活跃账户（例如连续12个月未登录账户等行为），我们合理认定用户不再使用iconfont服务的；
（b）用户存在侵犯他人合法权益或严重违反法律规定、违反与第三方约定的行为；
（c）用户违反约定将账户以转让、出租、出借等方式供他人使用，用户盗用他人账户，或用户发布违法素材或信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为；
（c）用户多次违反iconfont相关约定且情节严重；
（d）您的账户被iconfont平台依据本协议回收的；
（e）其它应当终止服务或终止协议的情况。
2、协议终止后的处理
本协议终止后，用户将无法继续使用iconfont服务；当我们通知用户永久关闭iconfont账户或终止向用户提供iconfont服务时，本协议同时终止，我们将不再另行通知用户终止本协议。
本协议终止后，除法律另有明确规定外，iconfont无需向用户或用户指定的第三方披露、提供用户账户中的任何信息。
本协议终止后，对于用户过往的违约行为，我们可依据本协议向用户追究违约责任。
十一、法律适用、管辖及其他
1、本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决，均应适用中华人民共和国法律。
2、本协议的签署地点为浙江省杭州市余杭区，若用户与我们发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，协商不成，应将争议提交至被告所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
3、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分割的且不影响本协议其他条款的有效性及可执行性。
附件2：服务支持条款
云市场精选商品服务支持条款
服务支持条款是您与【杭州易宏广告有限公司】（下称“供应商”）及云市场运营方签署的关于精选商品的交付、服务内容、售后服务、技术支持、支持等具体服务支持条款。本服务支持条款是您与云市场运营方签订的《阿里云云市场精选商品销售协议》（下称“主协议”）的不可分割的组成部分。
一、精选商品
1.精选商品是指您在云市场购买的【if Studio-AI智能创作-设计专家】。
2.供应商负责精选商品实际开发、交付、售后服务、技术支持或者其他与精选商品本身相关的事项，并承担和您之间因精选商品产生的纠纷、责任或赔偿。
3. 云市场运营方将为精选商品的销售提供必要的运营支持。
二、服务支持
1.使用许可。精选商品本身由供应商开发、生产或者创造和享有对应的知识产权，其他除商品本身以外的由云市场运营方向您提供的内容或者服务（含IT工具、系统、运营平台、软件等）相关的知识产权由云市场运营方享有。
2.商品交付。供应商会正确地配置和提供精选商品给您，供应商自行采取措施维护其安全性并承诺精选商品的安全性。
3.用户服务。就您已购买的精选商品，供应商将提供包括但不限于提供应用、安装调配、问答解疑、技术支持、升级维护和售后支持等用户服务。
4、云市场运营方为您提供精选商品的统一支付、售前咨询、工单受理等运营服务。为了更好地提升您的使用体验，云市场运营方有权将您的咨询、投诉转至供应商，供应商会在收到相关咨询投诉后负责为您提供相应的解答或解决方案。
5、供应商向您提供如下免费的技术支持：
（1）提供7X24小时的技术支持响应，在出现系统故障的1小时内给予问题的解答，如不能远程解决，根据不同级别问题，解决时间如下：
P1：严重，24小时内完成止血方案实施。
P2：重要，48小时内完成止血方案实施。
P3：普通，待下次发布新版本解决。
（3）商品出现S0和S1级别的漏洞，供应商必须立刻修复发布更新版本；漏洞修复时间：
S0：严重，8小时内止血，1个自然日修复；
S1：高危，24小时内止血，3个自然日修复；
S2：中危，不做强制要求，7个自然日修复；
S3：低危，不做强制要求,20个自然日修复。
（4）P1,P2和P3等级定义如下，且供应商须按如下工作时间响应云市场运营方或云市场客户需求：
|
问题 级别 |
问题现象 |
支持响应服务 |
服务响应时间（工作小时） |
|
P1故障 严重 |
系统瘫痪，对最终用户的业务运作有重大影响，系统已不能正常工作。 |
在接到用户报告（书面或详细的电话报告）后，立即召开技术协调会分析故障原因，实施措施解决故障： 1、通过电话指导用户自行解决故障。 2、技术小组远程解决故障。 |
1 小时以内 |
|
P2故障 重要 |
系统核心功能受损，严重影响用户使用系统，使最终用户的业务运作受到重要影响。 非正常的数据增长影响系统性能 |
在接到用户报告（书面或详细的电话报告）后，立即召开技术协调 1．通过电话指导用户自己解决故障。 2．技术小组远程解决故障。 |
8 小时以内 |
|
P3故障 普通 |
非核心商品功能或非生产系统功能受损或安全漏洞，最终不影响用户合理使用大部分功能和主流程。 |
通过电话指导用户解决。用户解决不了的，则需提交书面报告，我方将派技术工程师远程分析解决并给出反馈。 如果版本修复一般情况会随下次正常版本升级一起解决。 |
1～12天 |
|
非故障 |
在商品的功能、安装或配置方面需要信息或支援，指对商品使用不构成影响的技术服务请求/咨询等。功能建议。功能变更。 |
日常信息或支援：通过电话指导用户解决。 功能建议：由技术工程师收集反馈给商品中心进行评审，是否实现不给予承诺； 功能变更：通过付费定制方式实现。 |
1～16天 |
（5）S0、S1、S2、S3等级定义如下，且供应商须按如下工作时间响应云市场运营方或云市场客户需求：
|
漏洞级别 |
漏洞描述 |
止血时间 |
修复时间 |
|
S0 |
可导致核心该商品产生P1故障； 可泄露L3/L4数据≥10w条或L2数据≥100w条； 理论资损≥50w； 可导致来自监管的重大行政或刑事处罚； 可用于供应链攻击，严重影响客户的数据安全，影响的客户数≥5w； 可导致攻击者在未与用户交互的情况下，切换登录至任意主账号； |
8小时 |
1个自然日 |
|
S1 |
数据泄露（L3/L4数据≥1w条或L2数据≥10w条） 理论损失在5w到50w之间； 来自监管的行政处罚可能； 影响供应链攻击和客户的数据安全（受影响客户数≥5000）； 攻击者可能入侵生产VPC或获取执行权限； 生产环境中的高权限AK/SK/STS token泄露。 |
24小时 |
3个自然日 |
|
S2 |
可能导致商品故障 可能导致数据泄漏 可能导致损失，理论损失≤5w 可能导致监管处罚 存在不规范配置，较大增加了安全隐患 |
不做强制要求 |
7个自然日 |
|
S3 |
存在不规范配置，增加了安全隐患。 举例说明：某业务系统使用Shiro作为鉴权组件，但该版本暂时没有公开可利用的漏洞，存在被0day攻击的隐患。 |
不做强制要求 |
20个自然日 |
补充：
（1）商品的漏洞修复时间仅适用于供应商自主可控的部分。对于因商品需要而依赖的第三方SDK或组件所产生的漏洞，不在上述列表修复时间的约定范围内。
（2）根据行业惯例，漏洞从发生到修复需要经历完整的漏洞复现、风险评估和漏洞修复三个阶段。双方理解从漏洞发现到漏洞复现需要一定的时间周期，这不在供应商的可控范围内。因此，在漏洞的止血时间范围内，供应商应尽最大努力通过其他策略来缓解或止血漏洞，但在约定时间范围内仍无法完全止血的情况下，经双方技术评估确认供应商已实施合理有效的止血措施，该次漏洞应做相应的降级处理。
（3）对于行业通用漏洞如Linux系统漏洞、Openssl协议漏洞、FastJSON组件漏洞等非供应商软件漏洞，供应商应受漏洞等级要求及时修复，但双方理解该类漏洞属于不可抗力，供应商可根据漏洞情况申请双方技术评估，获免该次漏洞定级。
三、服务可用性
1、定义
服务周期：一个服务周期为一个自然月。
服务周期分钟数：按照服务周期内的天数x 24（小时）x 60（分钟）计算。
服务周期总分钟数：在一个服务周期内客户在该款精选商品服务周期分钟数之和。
服务不可用分钟数：一个服务周期内，客户在该商品的服务不可用分钟数之和即服务不可用分钟数。
月度服务费用： 客户在一个自然月中使用该款精选商品所支付的费用。
2、服务可用性承诺：99.5%
3、如商品未达到上述可用性承诺，客户可以根据本协议第3条约定获得赔偿。赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用：
（1）任何供应商及阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；
（2）客户的应用程序受到黑客攻击而引起的；
（3）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；
（4）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的；
（5）客户未遵循商品使用文档或使用建议引起的；
（6）客户自己删除数据、修改配置等导致的；
（7）由于客户违反使用协议导致服务被暂停或终止，包括但不限于上传不当数据、消耗大量系统资源导致其他客户服务受影响等；
（8）有预告的升级及维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；
（9）其他不可抗力引起的；（包含由于阿里云底层基础服务导致的不可抗力，如计算巢、ECS、VPC网络等引发的不可抗力故障）
4、赔偿方案
（1）赔偿标准
如服务可用性低于99.5%，可按照下表中的标准获得赔偿，且赔偿总额不超过购买商品的订单金额（不含用代金券抵扣的费用）。
|
服务可用性 |
赔付金额 |
|
低于99.5%但等于或高于90.00% |
服务费用的10% |
|
低于90.00%但等于或高于80.00% |
服务费用的25% |
|
低于80.00% |
服务费用的100% |
四、用户的责任
1.您保证合法合规的使用精选产品，且不侵害任何第三方的合法权益。
2.您应遵守主协议和本服务支持条款的约定，包括但不限于按时足额支付精选商品的费用（如有），否则应自行承担由此产生的暂停、终止使用及其他不利后果的全部责任。
3.您保证，除法律明确允许的活动以外，您不得逆向工程、反编译或反汇编精选商品。
4.您理解并同意精选商品的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。供应商及阿里云云市场会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但供应商及阿里云不能保证所提供的服务毫无瑕疵，也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、通信线路故障、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以您也同意：即使供应商及阿里云云市场提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为供应商或阿里云云市场违约，同时，由此给您造成的数据或信息丢失等损失的，您同意放弃追究供应商及阿里云云市场的责任。
5.阿里云云市场或供应商有权对本服务支持条款作出修改。如本服务支持条款有任何修改，阿里云云市场将提前7天以网站公示修改后的服务支持条款或其他方式通知您。如您不同意本服务支持条款的修改，您有权停止使用精选商品，如您继续使用精选产品，则视为您接受修改后的服务支持条款。
