服务商用户协议
Weban Clean Code 最终用户使用协议
服务商：无锡微伴网络科技有限公司
产品名称：Weban Clean Code
版本号：V1.0
发布日期：2026-08-21
生效日期：2026-08-21
欢迎您使用 Weban Clean Code 产品及相关服务。
本《Weban Clean Code 最终用户使用协议》（以下简称“本协议”）是您或您所代表的法人、其他组织（以下简称“用户”或“您”）与无锡微伴网络科技有限公司（以下简称“微伴网络”“我们”或“服务商”）之间，就您通过阿里云云市场购买、部署、开通、访问或使用 Weban Clean Code 产品及相关服务所订立的有效协议。
请您在购买、部署、开通或使用本产品前仔细阅读并充分理解本协议全部内容。您通过勾选确认、下单购买、部署产品、开通服务、登录使用或其他方式接受本协议，即表示您已经阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。
第一条 定义及服务内容
1.1 Weban Clean Code
“Weban Clean Code”是由无锡微伴网络科技有限公司开发并提供的，面向企业内容处理、文件规范化及隐私治理场景的智能内容清理工具。
根据用户实际购买或部署的产品版本，本产品可提供包括但不限于以下功能：
文本及文件内容检测；
不可见 Unicode 字符检测与清理；
特殊空格及异常字符规范化；
文件属性及元数据检测与清理；
EXIF、XMP 等常见元数据处理；
C2PA 等内容来源或凭证相关信息的检测及在合法授权范围内的处理；
文档属性及作者、编辑软件等信息清理；
PNG、JPEG、PDF、DOCX、XLSX、PPTX、HTML、Markdown 等常见格式处理；
常见音视频文件元数据处理；
文件批量检测、清理及处理；
在用户主动选择的情况下，通过文本重写或规范化机制处理部分文本特征；
检测结果、处理结果及相关日志输出；
其他与内容规范化、隐私治理及文件清理相关的功能。
具体产品功能、支持的文件格式、处理能力、部署方式、使用限制及服务标准，以阿里云云市场商品详情页、用户实际购买的产品版本及订单约定为准。
1.2 用户内容
“用户内容”是指用户通过本产品上传、导入、扫描、检测或处理的文本、图片、文档、音频、视频及其他文件或数据。
1.3 元数据
“元数据”是指与文件相关但通常不直接构成文件主体内容的信息，包括但不限于作者信息、创建时间、修改记录、设备信息、地理信息、软件信息、EXIF、XMP、文档属性及其他文件附加信息。
1.4 内容来源信息
“内容来源信息”是指用于描述、标识或辅助验证内容来源、生成过程、编辑历史或真实性的相关信息，包括但不限于特定文档属性、内容凭证、来源声明及相关元数据。
第二条 协议的生效
2.1 用户确认而生效
用户通过阿里云云市场购买本产品时，应认真阅读本协议。用户通过勾选、点击确认或其他阿里云云市场认可的方式接受本协议后，本协议即对用户及服务商产生法律约束力。
2.2 用户使用而生效
用户通过购买、部署、安装、开通、登录、访问或其他方式实际使用本产品，即视为用户已经阅读、理解并接受本协议全部内容。
如用户不同意本协议任何内容，请停止购买、部署、开通或使用本产品。
第三条 使用许可及知识产权
3.1
Weban Clean Code 相关软件、系统、程序、算法、产品界面、技术文档以及其他依法受到知识产权保护的内容，其知识产权归无锡微伴网络科技有限公司或相关合法权利人所有。
3.2
根据本协议约定，服务商授予用户一项非独占、不可转让、不可再许可的有限使用权。用户仅可在其购买的产品规格、授权范围及服务期限内使用本产品。
3.3
未经服务商书面许可，用户不得：
出售、出租、转授权本产品或向未经授权的第三方提供本产品；
对本产品进行反向工程、反编译、反汇编；
绕过、破解或破坏本产品的授权、计费或安全机制；
未经授权复制、修改本产品或制作衍生产品；
利用本产品从事违反法律法规或侵犯第三方合法权益的活动。
3.4 用户内容权属
用户通过本产品处理的文件、文本、图片、音视频及其他用户内容，其原有知识产权及其他合法权益不因使用本产品而发生转移。
除为向用户提供本服务所必需或法律法规另有规定外，服务商不会取得用户内容的所有权。
第四条 服务费用
4.1
用户使用本产品，应按照阿里云云市场商品页面展示的产品规格、价格、授权期限、订购周期及订单约定支付相应费用。
4.2
用户续费时，如产品规格、功能或价格发生调整，应按照续费时阿里云云市场展示的有效商品信息执行。
4.3
本产品退款、退订等规则，以阿里云云市场相关规则、商品详情页及用户订单约定为准。
因服务商原因导致已购买服务无法正常提供的，服务商应按照适用法律法规、阿里云云市场规则及双方约定承担相应责任。
第五条 用户的权利和义务
5.1
用户应遵守中华人民共和国相关法律法规、阿里云云市场相关规则及本协议约定使用本产品。
5.2 合法授权要求
用户仅可使用 Weban Clean Code 处理其：
自行创作、制作或拥有合法权利的内容；
已经取得权利人授权处理的内容；
根据适用法律法规有权进行处理的其他内容。
用户不得使用本产品处理其无权修改、删除、去除标识或变更相关信息的第三方内容。
5.3 禁止用途
用户不得利用本产品：
未经授权删除或篡改第三方版权、著作权、商标或其他权利标识；
规避依法设置的内容真实性、来源证明、版权保护或访问控制措施；
对内容来源、作者身份、生成方式或真实性进行欺骗性陈述；
将处理后的内容用于冒充他人作品、误导第三方或实施欺诈；
隐匿依法应当披露的信息；
侵犯第三方知识产权、商业秘密、隐私权、个人信息权益或其他合法权益；
从事法律法规禁止的其他活动。
5.4
用户应根据其业务需求判断相关元数据、内容来源信息及其他文件属性是否应当保留。
对于法律法规、行业监管、合同约定、证据保全、审计、版权管理或业务流程要求必须保留的信息，用户应在使用本产品处理前自行确认。
5.5
用户对其上传、处理及输出的内容承担相应责任，并保证具有合法处理依据。
如用户内容涉及个人信息、商业秘密或其他受法律保护的信息，用户应依法履行相关授权、告知及保护义务。
第六条 内容清理特别约定
6.1
用户理解并同意，Weban Clean Code 可以根据用户选择的处理规则，对文件中的部分元数据、不可见字符、特殊空格、文件属性及其他辅助信息进行删除、修改、规范化或重新生成。
6.2
部分处理操作可能具有不可逆性。
例如，删除后的 EXIF、XMP、文档作者信息、编辑历史、部分内容来源信息或其他元数据，可能无法通过本产品恢复。
因此，用户在执行清理、批量清理或覆盖原始文件前，应根据实际业务需要自行保留原始文件或进行必要备份。
6.3
服务商建议用户在正式业务文件上执行批量操作前，先使用样本文件验证处理结果，包括但不限于：
文件是否可以正常打开；
文件格式及排版是否符合预期；
嵌入对象、公式、宏或媒体内容是否正常；
目标元数据是否已按预期处理；
需要保留的信息是否完整。
6.4
由于不同文件格式、软件版本、编码方式及第三方应用实现存在差异，本产品不保证所有文件中的全部元数据、隐藏信息或相关特征均能够被完整识别或清除。
6.5
本产品的“检测结果”代表产品基于当前技术能力识别出的信息，不应被理解为对文件中不存在其他元数据、隐藏信息、内容来源信息或安全风险的绝对保证。
第七条 文本重写及AI处理特别约定
7.1
如用户选择使用文本重写、内容规范化或其他人工智能辅助处理功能，本产品可能通过人工智能模型对文本进行重新组织、改写或生成。
7.2
用户理解，人工智能生成或重写结果具有一定不确定性，可能出现语义偏差、遗漏、事实错误、措辞变化或其他与原文不完全一致的情况。
7.3
对于合同、法律文件、技术规范、财务信息、医疗信息、公开发布材料以及其他对内容准确性要求较高的文件，用户应在使用处理结果前进行人工审核。
7.4
服务商不保证通过文本重写能够识别、修改或消除所有基于统计特征、概率特征或其他方式形成的文本特征。
本产品相关功能属于内容处理及辅助规范化工具，不对任何第三方检测系统的识别结果作出保证。
第八条 内容来源及真实性信息特别约定
8.1
部分文件可能包含用于证明内容来源、创建过程、编辑历史或真实性的元数据、数字凭证或内容来源信息。
用户在删除或修改此类信息前，应自行确认其拥有相应处理权限，并确认该处理不会违反法律法规、合同义务、行业规范或第三方平台规则。
8.2
对于 C2PA 或类似内容凭证，本产品仅在技术支持及用户合法授权的范围内提供相关信息的检测、展示或处理能力。
服务商不鼓励或支持用户利用本产品对第三方内容来源进行虚假陈述、冒充原创内容或规避依法应当保留的真实性标识。
8.3
如果第三方平台、客户、监管机构或合同明确要求提交文件保留完整内容来源、数字签名、电子证据链或真实性信息，用户应按照相应要求保留原始文件及相关信息。
第九条 用户数据处理与安全
9.1 数据处理目的
为实现 Weban Clean Code 的正常功能，根据用户实际使用的功能及部署方式，服务商可能对用户内容进行必要处理，包括但不限于：
文件格式识别；
文件结构及元数据解析；
文本及字符分析；
元数据检测及处理；
文件重新封装或生成；
用户主动选择的文本重写或 AI 辅助处理；
批量任务处理；
系统运行、安全审计及故障诊断。
服务商仅在实现相关产品功能及提供服务所必要的范围内处理用户数据。
9.2 数据使用限制
未经用户授权，除法律法规另有规定外，服务商不会：
将用户文件或业务数据出售给第三方；
将用户数据用于与提供 Weban Clean Code 无关的商业用途；
超出提供本产品所必要的范围处理用户数据；
擅自向无关第三方披露用户数据。
9.3 第三方AI服务
如用户主动选择使用需要调用第三方人工智能模型或云服务的文本重写、内容分析等功能，为完成相关处理，部分必要文本或数据可能需要传输至相应第三方服务提供方。
服务商将按照合法、正当、必要及最小化原则处理相关数据。
涉及依法需要用户另行授权的情形，服务商将按照适用法律法规履行相应告知及授权程序。
9.4 数据安全
服务商将采取与本产品相适应的技术和管理措施保护用户数据，包括身份认证、访问控制、权限管理、日志审计及必要的数据安全防护措施，降低用户数据遭受未经授权访问、泄露、篡改、损毁或丢失的风险。
9.5 数据删除
用户可以按照本产品实际提供的功能删除相关任务、文件及其他用户数据。
用户停止使用本产品后，可以按照服务商提供的方式申请删除相关用户数据。服务商将在法律法规允许且技术合理的范围内完成相关处理，法律法规另有保存要求的除外。
第十条 服务商的权利和义务
10.1
服务商保证具有合法提供 Weban Clean Code 产品及相关服务的权利。
10.2
服务商负责本产品的必要维护、升级及技术支持，并按照阿里云云市场商品详情页公布的售后服务标准向用户提供相应服务。
10.3
服务商将采取合理商业及技术措施保障本产品的安全性、稳定性及连续性。
10.4
因系统维护、升级等原因需要暂停部分服务时，服务商将在条件允许的情况下提前通过合理方式通知用户，并尽合理努力缩短服务中断时间。
10.5
服务商承诺其提供的软件及服务不故意包含病毒、木马、恶意后门或其他以破坏、窃取用户系统或数据为目的的恶意程序。
第十一条 技术支持与售后服务
11.1
服务商按照阿里云云市场商品详情页公布的方式向用户提供技术支持。
除商品详情页另有约定外，服务商提供至少工作日 9:00—18:00 的非现场技术支持服务，包括在线支持、邮件或电话等方式。
11.2
因本产品软件系统故障导致用户无法正常使用时，服务商将在收到有效故障通知后尽快响应，并按照阿里云云市场规则及商品服务标准提供解决方案或替代方案。
11.3
具体服务响应时间、服务范围及其他 SLA 标准，如商品详情页或双方订单另有约定，以相关特别约定为准。
第十二条 服务变更、中止和终止
12.1
本服务期限以用户通过阿里云云市场实际购买或续费的服务周期为准。
12.2
在不实质降低用户已购买服务主要功能的前提下，服务商可以根据技术发展及产品运营需要对 Weban Clean Code 进行升级、优化及合理调整。
12.3
出现下列情况之一的，服务商有权依法或依约暂停或终止相关服务：
用户购买的服务期限届满且未续费；
用户严重违反本协议，经通知后在合理期限内仍未纠正；
用户利用本产品从事违法违规、侵权、欺诈或其他不当活动；
根据法律法规、监管机关或司法机关要求需要暂停或终止服务；
其他依据法律法规或双方约定应当暂停或终止服务的情况。
12.4
服务终止前，在法律法规允许且技术可行的情况下，服务商将给予用户合理期限进行相关用户数据的备份、下载或迁移。
第十三条 责任限制
13.1
用户理解，不同文件格式、软件版本及第三方应用可能采用不同的文件结构、编码方式和元数据实现方式，因此本产品可能无法对所有文件实现完全一致的处理效果。
13.2
因服务商原因导致用户无法正常使用本产品的，服务商应按照法律法规、阿里云云市场规则、商品服务说明及双方约定承担相应责任。
13.3
对于因用户未备份原始文件、自行选择错误的清理规则、超出合法授权范围处理内容或忽略处理结果人工校验而产生的损失，由用户根据其自身过错依法承担相应责任。
因本产品自身缺陷或服务商故意、重大过失导致的，服务商依法承担相应责任。
13.4
在法律法规允许的范围内，服务商对用户承担的累计赔偿责任，以用户就引起相关责任的 Weban Clean Code 服务实际支付的服务费用总额为限；因服务商故意或重大过失造成的损失，以及法律法规另有强制性规定的除外。
13.5
在法律法规允许的范围内，服务商不对用户的间接损失、预期利益损失或商业机会损失承担责任，但服务商故意或重大过失导致的除外。
第十四条 协议修改
14.1
服务商可根据法律法规、监管要求、产品功能或运营情况对本协议进行合理修改。
14.2
涉及用户重要权利义务的重大修改，服务商将通过阿里云云市场商品页面、产品页面、系统通知或其他合理方式进行提示，并在合理情况下给予用户必要的过渡期。
14.3
如用户不同意修改后的协议，可以停止使用本产品；用户在协议修改生效后继续使用本产品的，视为接受修改后的协议。
第十五条 法律适用及争议解决
15.1
本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
15.2
因本协议产生或与本协议有关的争议，双方应首先友好协商解决。
协商不成的，任何一方可依法向无锡微伴网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十六条 与阿里云云市场规则的关系
16.1
用户通过阿里云云市场购买 Weban Clean Code 的，还应遵守阿里云云市场届时有效的相关协议、交易规则及管理规范。
16.2
本协议与阿里云云市场商品详情页、订单信息、服务说明等共同构成用户购买及使用本产品的相关约定。
如本协议与用户具体订单或商品详情页中针对特定产品规格作出的特别约定存在不一致，以相关特别约定为准；涉及阿里云云市场平台规则的，按照阿里云云市场相关规则执行。
第十七条 附则
17.1
本协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行的，不影响其他条款的效力。
17.2
本协议标题仅为方便阅读而设置，不影响任何条款的含义或解释。
17.3
未尽事宜，按照中华人民共和国相关法律法规、阿里云云市场相关规则及双方另行达成的有效约定执行。
服务商：无锡微伴网络科技有限公司
产品名称：Weban Clean Code
版本号：V1.0
发布日期：2026-08-21
生效日期：2026-08-21
