云市场心选类商品销售协议

 

本协议是您（“用户”）与阿里云智能科技（江苏）有限公司（“云市场运营方”）之间，就用户通过阿里云云市场（market.aliyun.com），就云市场自营类商品的销售及售后服务等相关事宜，所达成的有效合约。

 

一、定义

1.1“云市场运营方”：本协议中是指接受阿里云的委托，负责云市场的日常运营管理、业务活动及其他相关运营支持的阿里云智能科技（江苏）有限公司。

1.2“云市场自营类商品”：是由云市场运营方作为销售及售后服务主体的商品及服务的统称。

1.3“原厂商”：即云市场自营类商品的供应商（原厂商信息见相关商品详情页）。

 

二、用户所享有的权益

2.1用户所购买的云市场自营类商品均已获得原厂商提供的销售及使用授权许可，且质量及服务符合原厂商同类商品标准。

2.2用户不会因购买云市场自营类商品，使用其相关产品/服务，而引致相应的软件版权人或其他第三方提出任何针对用户的请求或索赔。在出现此类请求或索赔时，云市场运营方应退还用户根据本协议已经支付的费用，但由于用户超范围不合理使用而导致的请求或索赔的情形除外。

2.3用户可享受云市场运营方提供的工单、电话等形式的咨询解答、退换货和软件维护、升级等其它服务，具体以商品详情页面的相关描述为准。

2.4云市场运营方将根据用户的申请，提供符合国家规定的发票。

 

三、用户应遵守的义务

3.1用户应按照云市场自营类商品购买页面的具体要求，付清全部款项后，方可获得相应的产品及/或服务。任何情况下，云市场运营方因任何原因向用户提供产品及/或服务的行为，均不意味着用户被免除上述付款义务。

3.2用户在使用云市场自营类商品的过程中，应当始终遵守国家相关法律法规和政策的规定，并遵守相应的原厂商用户协议或原厂商使用规范等的相关规定（统称为“原厂商文件”）。用户在使用过程中存在违法、违规行为的，应自行承担由此造成的一切后果及责任。

 

四、其他

4.1本协议自用户在线下单时勾选确认时生效，一经生效，对双方均具有法律效力。

4.2《云市场服务协议》是本协议的基础约定，本协议未作约定的，适用《云市场服务协议》的相关条款。

4.3云市场自营类商品详情页面、购买页面等的具体说明（包括但不限于产品规格、功能、服务期限、原厂商文件等），是本协议的不可分割的必要组成部分。

4.3因履行本协议产生的或与本协议有关的任何争议，双方友好协商解决，协商不成的，提交被告方所在地人民法院诉讼解决。

 

用户在此确认已经完全阅读并理解了本协议，并接受上述所有条款的约束。

 

欢迎您使用云市场心选-蓝凌EKP数字化办公平台【软件】（注：由服务商根据商品种类选择相应表述，下同）。

本蓝凌EKP数字化办公平台【软件】最终用户协议（“本协议”）是您（“用户”）和阿里云智能科技（江苏）有限公司之间，就服务商为您提供蓝凌EKP数字化办公平台【软件】（“本【软件】”），所达成的合法协议。

 

一、协议的生效

1、用户确认而生效：本协议由服务商提供在线版本，用户购买本【软件】时，应认真阅读本协议后，须保持本协议为勾选状态，方可进入下一步购买流程。本协议一经用户确认，即具有合同效力，对服务商和用户具有法律约束力。

2、用户使用而生效：用户可以通过【下载、安装软件、在线访问】（注：由服务商根据商品种类选择相应表述），或其他方式使用本【软件】。服务商会在相应环节提供本协议的在线版本供用户阅读。一旦用户以前述任一方式使用本【软件】，即表示用户已同意接受本协议中的所有条款。如果用户不接受本协议中的条款，请不要使用本【软件】。

 

二、定义

1、蓝凌EKP数字化办公平台【软件】是指【一款实现企业办公自动化、移动化、知识化、一体化、数字化、智能化的OA系统】。

三、使用许可

1、本【软件】受版权法、国际版权条约以及其他相关的知识产权法律、法规和条约的保护。本软件产品/服务为授权用户使用许可，而非出售。

2、本【软件】的【所有权】归【深圳市蓝凌软件股份有限公司】所有。

3、根据本协议的约定，服务商授予用户一项非排他的、不可转让的使用本【软件】的使用许可。用户不得转售或以其他方式转让本使用许可权利以牟取商业利益。（注：本条为参考，服务商应自行明确使用许可的性质、范围等）

 

四、费用

1、用户使用本【软件】须按照本【软件】的价格体系、支付所有费用。服务商保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。

2、用户如对本【软件】进行续费时，本【软件】的名称、规格或价格已经调整的，用户同意按照届时有效的新的【软件】的名称、规格或价格履行；用户不同意新的【软件】的名称、规格或价格的，可不进行续费，本【软件】到期后自动终止。

 

五、用户的权利义务

1、用户保证其使用本【软件】的各项行为均符合国家法律法规的规定，合法真实且不侵害任何第三方的合法权益。

2、用户应按时足额支付本【软件】的费用，否则服务商保留随时终止用户使用本【软件】的权利，用户应对服务商终止本【软件】而可能造成的损害自行承担全部责任。

3、用户保证，除且仅除法律明确允许的活动以外，用户不得逆向工程、反编译或反汇编本【软件】。

4、用户理解并同意，因现有技术限制，服务商提供的【软件】可能存在瑕疵，并不能保证在任何情况下都能正常执行或达到用户所期望的结果。

 

六、服务商的权利义务

1、服务商保证，其有合法权利向用户提供本【软件】的使用许可，并保证其版权的合法性。

2、服务商承诺，其向用户提供本【软件/】之行为对任何第三方合法权益，包括但不限于第三方知识产权构成侵害。如因其行为导致用户遭受任何第三方提起的法律诉讼或行政程序（“侵权指控”），服务商承担其法律责任及后果。

3、服务商负责及时对本【软件】进行升级、维护和管理，并通过客服电话、在线客服等方式，向用户提供免费的咨询及技术支持服务。

4、服务商承诺，保证其为用户提供的【软件】的稳定性和延续性。如因服务商原因，导致用户对于本【软件】的使用许可需提前终止的，服务商应对用户履行相应的退款义务（如有）。如因此给用户造成损失的，服务商应承担全额的赔偿责任。

5、服务商承诺，其向用户提供的【软件】中不含有：

（1）蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序；

（2）任何已知的漏洞、后门、恶意软件；

（3）其他可能对用户的系统安全造成损害的不安全内容。

6、责任限制：在适用法律所允许的最大范围内，服务商不会对因使用或不能使用本【软件】所引起的或有关的任何间接的、意外的、直接的、特殊的、惩罚性的或其它任何损害（包括但不限于因人身伤害或财产损坏而造成的损害，因利润损失、数据损失、营业中断、计算机瘫痪或故障、商业信息的遗失而造成的损害，因未能履行包括诚信或相当注意在内的任何责任致使隐私泄露而造成的损害，因疏忽而造成的损害，或因任何金钱上的损失或任何其它损失而造成的损害）承担赔偿责任，即使服务商事先被告知该损害发生的可能性。

 

七、用户数据的使用和披露

1、为服务用户的目的，服务商可能通过使用用户数据，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息。

2、未经用户许可，服务商不会擅自披露用户数据。但在下述情况下，用户数据将部分或全部被披露：

（1）经用户同意，向第三方披露；

（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

（3）如果用户出现违反中国有关法律法规的情况，需要向第三方披露；

（4）为提供用户所要求的软件或服务，而必须和第三方分享用户数据。

 

八、期限与终止

1、本【软件】的售后服务期限为【1年】。

2、出现下列情况之一的，服务商有权终止继续提供本【软件】，而无需承担任何责任：

（1）用户购买的【软件】服务已到期且未续费的；

（2）用户严重违反本协议项下条款的约定，且自服务商通知其纠正后仍未纠正的。

 

九、协议修改

1、如果本协议的任何内容发生变动，服务商应通过适当方式向用户提示修改内容。

2、如果用户不同意服务商对本协议相关条款所做的修改，用户有权停止使用本【软件】。此等情况下，服务商应向用户退回剩余费用（如有），并在终止服务前给予用户一定的合理期限，进行数据备份、下载、保存、迁移及其他必要工作。如用户继续使用本【软件】，则视为用户接受服务商对本协议相关条款所做的修改。

 

十、法律及争议解决

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用【中华人民共和国法律】。

2、因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，任何一方均应向【被告所在地】人民法院起诉。

 

十一、附则

1、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部分则仍具有法律效力。

2、本协议的标题仅为方便阅读所设，非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。

3、服务商可根据其自身运营状况，在提前【30】个工作日通知用户的前提下，将其在本协议项下的权利义务全部转让给第三方，而无需获得用户的事先同意。服务商之受让人受本协议约束，服务商与其受让人对本协议的履行承担连带责任。