服务商用户协议

本服务条款是烽火万家的经营者甲方北京烽火万家科技有限公司(以下简称为“烽火万家”),与乙方(下称为“您”或“用户”),共同缔结的对双方具有约束力的有效契约。

1、总则

1.1为保障您的权益,烽火万家在此特别提醒您在注册用户使用本服务前,认真阅读、充分理解本协议中各条款(特别是以加粗及/或下划线标注的内容),包括免除或者限制本公司责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您审慎阅读并自愿选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉相关服务。一旦您选择“同意”并完成注册流程或使用本服务或签署本协议,即表示您确认已经充分阅读、理解并接受本协议各项条款之约定。不得以未仔细阅读本协议作为申诉理由。

1.2烽火万家向用户提供的本网站上所展示的产品与服务(下称“烽火万家服务”、“本服务”),并将不断更新服务内容,最新的烽火万家服务以本网站上的相关产品及服务介绍的页面展示以及向用户实际提供的为准。您对本协议的接受即自愿接受全部条款的约束,您可通过本网站或烽火万家采用的其他公布方式查阅最新版协议条款。若您在本服务条款内容公告变更后继续使用本服务的,表示已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的条款内容使用本服务;若您不同意修改后的服务条款,应立即停止使用本服务。

2、账户

2.1您确认,在您完成注册程序或以其烽火万家允许的方式实际使用本服务时,您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。如您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不属于可签署本协议主体资格,您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果,且烽火万家有权随时注销(永久冻结)您的账户,因此所致的全部损失应由您及您的监护人承担赔偿责任。

2.2在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后,您即受本服务条款约束。您可以使用您提供或确认的 手机号码 或者烽火万家允许的其它方式作为登录手段进入本网站。

2.3一个烽火万家账户仅能对应唯一的法律主体,除非有法律规定或者符合烽火万家未来公布的条件,否则您不得以任何方式转让、赠与您的账户。

2.4在您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便烽火万家或其他用户与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用本网站服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按烽火万家的要求进行操作。

2.5您应如实告知烽火万家您使用本网站产品及服务的真实背景及目的,并提供真实、全面、准确的信息,如果烽火万家有合理理由怀疑您提供的信息不真实、您进行虚假交易,或您的行为违反烽火万家的网站规则的,烽火万家有权暂时或永久限制您账户下所使用的所有产品及/或服务的部分或全部功能。

2.6您理解并同意,基于运行和交易安全的需要,烽火万家有权暂时停止或者限制您账号下部分或全部的资金支付功能,并将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您,您应及时予以关注并按照程序进行申诉等后续操作。

2.7您理解并同意,烽火万家有权按照国家司法、行政、军事、安全等机关(包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关、安全部门等)的要求对您的个人信息及在本网站的资金、交易及账户等进行查询、暂停。

2.8您了解并同意在以下情况下,烽火万家有权中止或终止为您提供部分或全部服务、直至注销烽火万家账户的权利。

2.8.1在您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务条款的情况下;

2.8.2如您连续12个月未使用您的手机或本网站认可的其他方式和密码登录过本网站,且您的账户下不存在任何未到期的服务,烽火万家有权注销您的登录名,您将不能再登录本网站。

2.8.2如您在任一网站、平台或app有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反任一烽火万家网站规则的行为,该网站向烽火万家披露或的在本网站或服务范围内对此有权披露,您的烽火万家登录名可能被注销,被注销后您不能再登录本网站,网站服务同时终止。

3、网站使用规则

为有效保障您使用本服务的合法权益,您理解并同意接受以下规则

3.1您通过包括但不限于以下方式向烽火万家发出的指令,均视为您本人的指令,不可撤回或撤销,您应自行对烽火万家执行前述指令所产生的任何结果承担责任。

3.1.1 通过您的烽火万家账户和密码进行的所有操作;

3.1.2 通过与您的账号绑定的手机号码向烽火万家发送的全部信息;

3.1.3 通过与您的账号绑定的其他硬件、终端、软件、代号、编码、代码、其他账户名等有形体或无形体向烽火万家发送的信息;

3.1.4 其他烽火万家与您约定或烽火万家认可的其他方式。

3.2您在使用本服务过程中,本服务条款内容、页面上出现的关于交易操作的提示或烽火万家发送到您手机的信息(短信或电话等)内容是您使用本服务的相关规则,您使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意烽火万家有权单方修改服务的相关规则,而无须征得您的同意,服务规则应以您使用服务时的页面提示(或发送到该手机的短信或电话等)为准,您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。

3.3烽火万家可能会以电子邮件(或发送到您手机的短信或电话等)方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作,但烽火万家不保证您能够收到或者及时收到该邮件(或发送到该手机的短信或电话等),且不对此承担任何后果。因此,在服务过程中您应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,烽火万家不负任何责任。

3.4您授权烽火万家可以通过向第三方审核您的身份和资格,取得您使用本服务的相关资料

3.5在您使用烽火万家服务时,烽火万家有权依照相应的产品/及或服务收费介绍、订单及/或相关协议向您收取服务费用。烽火万家拥有制订及调整服务费之权利,具体服务费用以您使用本服务时附件或页面上所列之收费方式公告或您与烽火万家达成的其他书面协议为准。

3.6在您开始使用烽火万家的某一产品或服务前,可能需要和烽火万家就这一产品或服务签订单独的服务协议。您只有在接受该服务协议的全部内容后方可使用该产品或服务;如您不同意该服务协议的部分或者全部的,请您不要进行后续操作。

3.7烽火万家服务开通后,即使您未新增服务项目或资源,亦未进行新的操作,但因占用资源的收费及扣费将持续发生,请您注意及时于账户中补充款项,以保证服务不被终止,或您应及时进行服务终止的操作。

3.8当您因欠费而被终止服务后,您仍应将欠缴的费用付清。否则,烽火万家将保留按照您未付费用的万分之五的标准,按日向您收取滞纳金的权利。

4、您的权利和义务

4.1您有合法使用本网站的权利,在烽火万家允许的范围内在您的设备上下载、安装、使用烽火万家产品、程序及服务的权利,享受烽火万家提供的互联网技术和信息服务,并有权利在接受烽火万家提供的服务时获得烽火万家的技术支持、咨询等服务,服务内容详见本网站相关产品介绍。

4.2您使用本网站与烽火万家产品、程序及服务的行为必须合法,用户应对其中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险。烽火万家无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。

4.3您保证不会利用技术或其他手段破坏或扰乱本网站及烽火万家的网站。

4.4您应尊重烽火万家及其他第三方的知识产权和其他合法权利,并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护烽火万家及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失;烽火万家保留您侵犯烽火万家合法权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。

4.5对由于您向烽火万家提供的联络方式有误以及您用于接受烽火万家邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果,您应自行承担责任,包括但不限于因您未能及时收到烽火万家的相关通知而导致的后果和损失。

4.6您有权更改、删除在本网站上的个人资料、注册信息及发布内容等,但需注意,删除有关信息的同时也会删除任何您储存在系统中的文字和图片。将由您自行承担操作的风险;

4.7您有义务任妥善保管注册账户信息及账户密码的安全,您应对符合网站使用规则的指令及行为承担法律责任。且同意在任何情况下不以任何方式尝试获取或使用其他成员的账户或密码。如发现任何人未经授权使用您的烽火万家账户和密码,您应立即通知烽火万家。

4.8权利限制

4.8.1您不得对本网站内容或烽火万家产品、程序及服务(包括但不限于内容或产品中的广告或赞助内容)进行任何形式的许可、出售、租赁、转让、发行或做其他商业用途;

4.8.2您不得以创建相同或竞争服务为目的访问本网站或使用烽火万家产品、程序及服务;

4.8.3除非法律明文规定,否则您不得对本网站或烽火万家产品、程序及服务的任何部分以任何形式或方法进行复制、发行、再版、下载、显示、张贴、修改、翻译、合并、利用、分解或反向编译等;

4.8.4您已同意通过上传、发布或以其他方式使用本网站或烽火万家产品、程序和服务,在使用过程中,您将承担因下述行为所造成的风险而产生的全部法律责任

破坏宪法所确定的基本原则的;

危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;含有法律法规、行政规章所禁止的其他内容的。

您已同意不在本网站或利用烽火万家产品、程序及服务从事下列行为:上传或发布电脑病毒、蠕虫、恶意代码、故意破坏或改变计算机系统或数据的软件;未授权的情况下,收集其他用户的信息或数据,例如电子邮箱地址等;

禁用本网站的网络连接,给本网站造成过度的负担或以其他方式干扰或损害网站服务器和网络链接;在未授权的情况下,尝试访问本网站、服务器或本网站的网络链接;

干扰、破坏其它用户正常使用本网站或烽火万家产品、程序及服务;

您对自己存放在烽火万家产品/服务云平台上的数据以及进入和管理烽火万家网站、产品、服务等产品平台的口令、密码的安全性、完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。

5、烽火万家的权利和义务

5.1烽火万家应根据您选择的服务以及交纳款项的情况向您提供合格的网络技术和信息服务。

5.2烽火万家承诺对您资料采取对外保密措施,不向第三方披露您资料,不授权第三方使用您资料,除非:

5.2.1依据本服务条款或者您与烽火万家之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;

5.2.2依据法律法规的规定应当提供、行政、司法等职权部门要求烽火万家提供;

5.2.3您同意烽火万家向第三方提供;

5.2.4烽火万家为解决举报事件、提起诉讼而提交的;

5.2.5烽火万家为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的;

5.2.6烽火万家为向您提供产品、服务、信息而向第三方提供的,包括烽火万家通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务、信息的情况。

5.3烽火万家有权根据本服务条款的约定,根据您的服务使用情况,自您的账户余额中直接扣除相关服务费用。

5.4 当存在如下情形之一时,烽火万家有权对暂停账户的部分或全部服务,:

5.4.1 国家法律、法规、政策、法律文书的规定:

5.4.2 国家有权机关要求进行的

5.4.3 您使用烽火万家服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的;

5.4.4 烽火万家基于单方面合理判断,认为您的账户操作、资金进出等存在异常时;

5.4.5 他人向您账户错误汇入资金等导致您可能存在不当得利的:

5.4.6 您遭到他人投诉,且对方已经提供了一定证据的:

5.4.7 烽火万家根据自行合理判断,认为可能产生风险的其他情况。

5.5烽火万家按照前述规定对您的账户资金进行冻结后,将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您按照相应的程序进行申诉。

6、信息保护

6.1在您注册帐户时,烽火万家会要求您设置烽火万家账户登录名和密码来识别您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户,如果您泄漏了密码,您可能会丢失您的个人识别信息,并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时,您应该立即和烽火万家取得联系。

6.2烽火万家仅按现有技术提供相应的安全措施来使烽火万家掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括向其他服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施,但烽火万家不保证这些信息的绝对安全。

6.3为了保障您使用本服务的安全以及不断改进服务质量,烽火万家将记录并保存您的身份信息、登录和使用本服务的相关信息,但烽火万家承诺不将此类信息提供给任何第三方(除双方另有约定或法律法规另有规定及烽火万家关联公司外)

6.4本网站含有到其他网站的链接,但烽火万家对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。烽火万家可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。

6.5您完成账户注册或激活账户时,应向烽火万家提供您的真实姓名、地址、国籍、电话号码和电子邮件地址,您还可以选择来填写相关附加信息(包括但不限于您公司所在的地、行业、职务等)。您同意本协议时您即表明同意烽火万家,及其各自代表和代理可为运作本服务和/或第6.1至6.4条的目的地合理提出之各项目的而收集、使用和/或披露和互相分享您的个人资料,并将这些个人信息披露给授权服务提供商和相关第三方。

7、免责条款

7.1如发生下述情形,烽火万家不承担任何法律责任:

7.1.1依据法律规定或相关政府部门的要求提供您的个人信息;

7.1.2由于您的使用不当或其他自身原因而导致任何个人信息的泄露以及其它损失;

7.1.3烽火万家在系统停机维护期间;

7.1.4因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成烽火万家系统障碍不能执行业务的;

7.1.5用户因第三方如运营商的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定造成的损失的情形;

7.1.6任何由于黑客攻击,电脑病毒的侵入,非法内容信息、骚扰信息的屏蔽,政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施、网站升级、银行方面原因造成的服务中断、延迟、受阻等不能满足用户要求的情形;

7.1.7用户之间通过本网站或烽火万家产品、程序及服务与其他用户交往,因受误导或欺骗而导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;

7.1.8本网站和烽火万家产品、程序及服务明文声明,不以明示、默示或以任何形式对烽火万家及其合作公司服务之及时性、安全性、准确性做出担保。

7.2用户在本网站所发布的任何内容并不代表和反映烽火万家的任何观点或政策,烽火万家对此不承担任何责任。

7.3在任何情况下,烽火万家均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因用户使用烽火万家产品、服务而遭受的利润损失承担责任。不论是如何产生的,也不论是由对本服务条款的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,尽管本协议中可能含有相悖的规定,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本服务条款规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除烽火万家对上述损失的责任。

7.4除本服务条款另有规定或烽火万家与您就某一具体产品及/或服务另有约定外,在任何情况下,您同意烽火万家对本服务条款所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

8、知识产权

8.1除第三方产品或服务外,本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、架构、页面设计,均由烽火万家依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

8.2非经烽火万家书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站上程序或内容。

8.3您在使用烽火万家产品、服务的过程中不得侵犯任何第三人的知识产权,未经具有相关所有权所有者之事先书面同意,用户不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权、商标权、专利权保护的材料或属于其他人的专有信息。如果收到任何著作权人或其合法代表发给烽火万家的适当通知后,我们将在审查的基础上移除该等侵犯他人知识产权权的内容。

8.4如您违反知识产权相关条款,您应承担损害赔偿责任。

9、完整协议

9.1本服务条款的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。

9.2您对本服务条款理解和认同,您即对本服务条款所有组成部分的内容理解并认同,一旦您使用本服务,您和烽火万家即受本服务条款所有组成部分的约束。

9.3本服务条款部分内容被有管辖权的法院认定为违法的,不因此影响其他内容的效力。

9.4若本协议中的某些条款因故无法适用,则本协议的其他条款继续适用且无法适用的条款将会被修改,以便其能够依法适用。

10、通知送达

10.1您理解并同意,烽火万家可依据自行判断,通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式向您发出通知,且烽火万家可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的;上述通知于发送之日视为已送达收件人。

10.2除非本服务条款另有约定或烽火万家与您另行签订的协议明确规定了通知方式,您发送给烽火万家的通知,应当通过烽火万家对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

11、法律适用与管辖

本服务条款之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本服务条款产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并提交烽火万家所在地有管辖权法院审判。

特殊商品资质:

服务商上架的软件如果属于商业密码产品、安防产品等需要行政许可的,服务商应提供已通过相关审批的资质证书或文件。