云仓一站式服务(不含数据)- 福建省

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商家基础运营维护

服务保障
请勿线下交易!90%的欺诈、纠纷、资金盗取均由线下交易导致。

产品亮点

涵盖建品报价,品牌维护,营销搭建,海报制作

产品说明

服务时间

每周一至周六,上午9点至下午18点;

119点至21点为加班时间,仅处理紧急事项,如非常规紧急促销,紧急调价,紧急补

货,单品紧急上下架

2:(大战促销期间除外)

服务内容

品牌管理

申请新品牌/类目

根据商家需求完成申请

 

日完成提审

备注:周天及其他国家法定节假日提供品牌新增业务

添加品牌/类目

根据商家需求完成申请

 

日完成提审

备注:周天及其他国家法定节假日提供品牌添加业务

更新品牌有效期

每周检查更新一次

 

日完成提审

备注:周天及其他国家法定节假日不做品牌更新业务

商品管理

新品建档

商家需按要求提供商品图片(正面图、条码、保质期图)

 

新建品流程较复杂,还需处理图片,所以时效会较长

新建品系统审核通过后,报价,跟进审核,直至上线销售

 

报价后,跟进审核,直至上线销售

上下架管理

根据商家需求,管理商品上下架

时效:工作日(正常工作时间),即时处理

库存管理

根据商家需求,增减库存

时效,工作日(正常工作时间),即时处理

销售区域调整

商家需配合或提供账户密码修改仓库配送区域

 

特殊佣金申请

根据平台政策和商家需求,提交特殊佣金申请

 

促销设置

包邮设置及修改

根据商家需求,提交或修改包邮(起送额)

时效,工作日(正常工作时间),即时处理

自营销活动报名

时效:需在活动开始前一天提报方案,保证在活动开始前提报生效

平台ID活动报名/订货会活动报名

档期热卖:需在活动开始前2天提报促销方案,大促(如开门红、618,双11s

级大促,需至少提前3天提报促销)

平台促销,或订货会,提报后需要预留时间给小二审核,同时还需预留设计海报的时间

促销活动修改

根据需求进行退出,重报处理

由于流程较繁琐,为避免影响促销时效,请在提报时,确定好促销方案

商铺券设置

时效:即时处理,保证活动开始前生效

实仓任务领取

获得领取任务资格的商家,会默认安排人员进入后台进行领取

培训及其他运保保

新商操作指导培训

配送人员添加修改

平台政策解析

平台当月政策专人解答

海报制作

针对营销或其他宣传事项制作精美海报

一般与平台节奏配套,平台安排的促销时间,商家提报促销后,都会配套提

可提供商铺二维码设置海报

可提供商铺券推广引流海报

可提供云代实任务推广海报

售后支持范围

售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内
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