数据备份

数据备份

我们为签约客户数据提供所有技术支持服务,包含咨询与设计与部署,运维与管理,优化与提升等多种服务。 每一位用户我们均分配5名人员进行服务,应急预案处理以及交付。

服务保障
请勿线下交易!90%的欺诈、纠纷、资金盗取均由线下交易导致。

产品能力

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产品亮点

咨询设计,架构支持,人工服务,网站跨平台,在线迁移,RDS备份,RDS迁移,专业服务。

产品说明

1.咨询与设计

上云前,针对评估、规划、建设、迁移或优化系统的需求,提供基于阿里云产

品特性的最佳实践的迁移、建设或优化方案。

2.迁移与部署

上云中,针对基于阿里云建设系统平台或将系统平台迁移到云上的需求,基于

阿里云产品特性和最佳实践,协助实施建设或迁移。

3.运维与管理

上云后,针对云上系统稳定高效运行、应对业务高峰的需求,提供面向各类云

产品的架构检查等运维管理服务。

4.优化与提升

上云后,针对应用系统架构、容量、容灾等优化、改造和升级需求,指导或协

助完成方案落地,根据您的需要阿里云可以为您提供最强阵容的首席专家团队

进行服务。

5.安全检测

根据用户情况,我们将安排专门技术人员检测服务器的安全、性能及硬件等状

况,并通过短信、邮件等方式告知用户。同时我们还为每台服务器提供 7*24 性

能监控,您可以通过网页查看到服务器的 CPU、内存、IO、带宽等资源参数,

一目了然的掌握服务器情况。

6.应急响应

根据签约不同,我们正常的上班时间为 9:00-18:00,其它时间可直接拨打您对

应商务经理进行协调。为客户提供最多可达 7*24 的应急响应服务,处理各种突

发情况。

售后支持范围

售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内
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