产品亮点
网站启动失败,网站无法访问,网站无法打开,服务器重启服务启动异常,数据库启动失败,MySQL无法连接,数据库无法连接,故障排除,故障排查,网站问题排查,网站中毒,数据库启动不了
专业技术团队,快速定位问题,快速解决问题,为服务器安全稳定提供最有力的保障
产品说明
网站无法正常运行
1.网站无法访问;
2.服务器重启后服务无法启动;
3.网站404、500、502、503等错误;
4.PHP/JAVA/ASP.NET程序,IIS、tomcat、Apache、Nginx、Jboss、Resin、Weblogic等HTTP运行环境,其他软件故障(不包含程序代码类);
5.网站超时,PHP超时,无法访问;
6.系统类故障排查 CPU/IO/内存/硬盘/带宽资源占用异常的问题排查与定位;
7.系统问题排查与定位,包括多次异常自动重启,多次死机等;
8.系统蓝屏的问题排查与定位,系统漏洞修复;
9.系统盘占满检测与清理(Windows/Linux);
数据库问题
1.数据库类故障排查;
2.MSSQL、MySQL、Oracle数据库不能启动;
3.数据库无法连接;
4.数据库启动后异常等问题排查与定位;
5.数据库问题造成的网站访问缓慢的排查、定位与优化。
系统类
1.云服务器ECS等异常错误、故障排查;
2.操作系统环境部署,定时任务计划;
3.Linux服务器环境部署;
4.阿里云服务器维护;
5.Linux LAMP,LNMP环境,网站环境调试部署,Tomcat环境部署;
6.Apache ajp proxy,nginx负载均衡配置; 7.系统监控(CPU、内存、网卡、磁盘等)。
其他问题 RDS数据库MySQL、Oracle、MSSQL、Redis、MongoDB等故障排除,连接异常,启动异常,进程异常等(不包含程序代码类);
Oracle dataguard,Oracle Cluster,MySQL cluster,MySQL Proxy,MySQL主从同步,读写分离,POSTGRESQL,SQL Server等数据库,数据库备份恢复; 数据库环境部署,SQLServer数据库 维护,故障转移等; 其他云产品 OSS、CDN等(不包含程序、代码、接口类)。
服务优势: 阿里云资深合作伙伴——,凭借专业的云架构师团队、运维团队为用户实现一站式的云服务器在线技术支持服
需求复杂的须提前跟技术工程师联系确认需求,根据实际报价支付订单。
紧急VIP服务通道:在线咨询我
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内