Oracle数据库故障远程排查服务
阿里云认证区域服务提供商，通过远程的方式，就容量、性能、风险、容灾等多维度对用户的云数据库进行全方位的故障排查，并出具专业的排查诊断报告，帮助用户解决紧急故障问题。
产品能力
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产品亮点
1. 青莲实施工程师拥有阿里云ACE/Oracle OCP/OCM认证，，拥有多年的oracle运维经验。
2. 7*24服务，响应迅速，快速解决故障问题，保障企业数据库的稳定运行。
3. 云上Oracle集群方案提供商，可以提供完善的RAC、DG架构部署支持。
产品说明
服务流程：
咨询青莲小二后购买服务，为使用户及时获得实施支持，请购买后一定要在订单中填写需求，提交成功后方可获得实施服务。
服务内容说明
Oracle单实例、集群故障应急响应远程排查服务，按次收费。
产品亮点：
- 青莲实施工程师拥有阿里云ACE/Oracle OCP/OCM认证，，拥有多年的oracle运维经验。
- 7*24服务，响应迅速，快速解决故障问题，保障企业数据库的稳定运行。
- 云上Oracle集群方案提供商，可以提供完善的RAC、DG架构部署支持。
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持，售后支持时间范围为合同期范围内