数据库技术支持服务
数据库技术支持服务，其服务内容包含了单实例安装部署/环境配置，版本升级，主从/主备环境部署，双机高可用集群环境部署，故障/异常定位及修复，参数调优/SQL性能优化，存储空间扩缩容，安全配置方案。
产品能力
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产品亮点
支持云RDS、云Polardb、MySQL、Oracle、SQL server、PostgreSQL、Redis、MongoDB等数据库的安装；凭借专业的研发团队、云架构师团队、运维团队进行故障排查、性能优化，凭借专业的运维团队，为您提供专业数据库等故障排除服务，为您排忧解难
产品说明
单实例安装部署/环境配置：结构简单易维护，适用于小型企业非核心业务或测开环境；
主从/主备环境部署：通过数据冗余，提高数据安全性，适用于中小型企业生产数据库；
双机高可用集群环境部署：支持Oracle RAC、SQL server AlwaysOn，双活节点提高服务可用性，适用于中小型企业核心数据库；
故障/异常定位及修复：由数据库专家协助排查定位具体异常原因，并提供解决方案建议；
参数调优/SQL性能优化：整体负载分析、建议，等待事件分析、建议，TOP5 SQL优化建议、实施；
数据库版本升级：低版本升级高版本，需预留充足的停机维护时间/高可用环境轮询升级；
存储空间扩缩容：在保证不影响客户的前提下，由数据库专家提供数据库存储空间的扩缩容；
安全配置方案：数据库安全风险评估，数据库等保方案支持
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持，售后支持时间范围为合同期范围内