呼叫中心系统 电话销售系统 电话外呼系统 客服热线系统-HY企业电话管理客服软件 热销款 大众版(免费试用)

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基于复杂的逻辑算法以及大数据分析技术,可以自动、精准的发起呼叫,大大提高工作效率。

服务保障
请勿线下交易!90%的欺诈、纠纷、资金盗取均由线下交易导致。

产品能力

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产品亮点

华云天下云电销系统支持自动、预测、预览等多种外呼方式,可满足用户的各种外呼类业务场景。

产品说明

云电销系统HCC从功能结构上来分,大体可以划分为接入平台(多媒体接入渠道)、话务平台(基础平台、运营管理)、业务平台(HCC 客户端、呼叫中心通用功能、CRM、工单系统)三大部分。

云电销平台HCC功能:

云电销平台囊括了CTI、IVR、预测外呼、录音、统计报表、监控、来电弹屏、工单系统、工作流、质检评分、排班、绩效考核、培训考试、知识库、问卷调查、电话营销、电话回访等呼叫中心系统的所有功能,以上功能采用云技术架构、模块化设计,企业可以根据自己的需求选择合适的功能模块,不必要为不需要的功能买单。


云电销平台HCC集成:
基于开放的技术架构,对外提供标准开放的API接口,无论企业是B/S的系统,还是C/S的系统,均可方便的与HCC进行集成,同时我们提供集成的DEMO程序,提供集成开发培训、支持服务。


云电销平台HCC平台部署:
支持公共云、专有云、混合云多种部署方式,企业可以根据自己的需要选择合适的部署方式。


座席分布:云电销平台HCC座席不受地域限制,不受HCC平台部署方案的限制,可以分布在世界上的任何一个角落。


座席电话:座席可以采用手机、固话、电脑软电话、IP话机、模拟话机等电话终端,并且相互之间可以自由切换。

售后支持范围

售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内
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