担保交易

先验货后打款,保证100%资金安全

您在云市场下单的款项先支付到阿里云,对服务商商品/服务满意后,云市场再将款项支付给服务商,整个交易过程云市场担保你资金安全及服务保障。

 

服务全程监管

全程透明,阶段性确认,100%监控质量

服务类商品,服务过程全程透明的展示在服务监管平台中,让你对服务进度了如指掌,同时关键节点还提供阶段性验收确认,100%保障服务质量。详情>>

  • 实时监控服务进度
  • 服务环节阶段性确认
  • 服务全程透明
 

不满意全额退款

保证用户100%的商品满意度

在云市场上购买的大部分商品,都享受全额退款服务,您可以放心下单购买,用着不爽,一键退款,你说爽不爽?详情>>

  • 服务类商品服务不满意可退
  • 镜像商品5天无理由退款
  • saas商品5天无理由退款
  • 下载类商品暂不支持退款
 

优选服务商

6道商家把控关卡,保证100%优质商家

在服务商的审核上,云市场会经过商家资质核实,商家能力评估,交纳保证金,商品审核等环节,审核每一个服务商的质量,帮你挑出最可靠的服务商。

  • 资质审核
  • 能力评估
  • 商品审核
  • 真实评价
  • 交纳保证金
  • 守管理规范
为什么选择云市场

线下交易有风险

如服务商要求不通过云市场平台下单支付交易,请警惕以下风险(同时欢迎用户提供有力依据举报)

  • 可能付了钱却得不到满意的服务
  • 想退款?也许是漫漫长路
  • 出现争议,不享受云市场平台服务保障,可能吃个哑巴亏

云市场交易有保障

为保障您的资金安全,务必在云市场平台下单交易,待过担保交易期,再由云市场平台打款给服务商。

  • 云市场提供“服务监管”保障你的进度了然,服务透明
  • 支持“不满意全额退款”,让你选购无忧
  • 出现争议,云市场协助仲裁