智能客服机器人

环信机器人是国内领行的人工智能企业级服务能力平台。包括单轮会话自动应答、多轮会话、智能IVR/ITR、人机协作、知识库自学习等主要应用。基于自然语言处理、知识图谱、深度神经网络、机器学习等AI领域领行技术和自有核心算法，结合环信包括保险、证券、电商、教育、政企等行业知识数据积累，提供基于垂直行业定制的智能客服机器人解决方案。可较大降低人工客服工作量，致力于改善整个客服行业的劳动力结构和工作方式。展开

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