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身份核验与金融银行
2023-04-14
西安网极网络科技有限公司

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用户评论 (1)

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服务体验差(1)
a****8评分:2.0分2025-03-15 13:09套餐版本:1万次/1年
服务体验差

客服不好沟通接口 接口接上去刷一下量全部没有太坑了

[服务商回复] 您好非常抱歉给您带来不好的体验了,客服上班时间是周一到周五早9点到晚6点,其他时间可能无法快速响应和支持的呢,希望能理解。 次数消耗快的问题 客服给您建议是增加缓存避免无意义的请求,这点也是正确的处理方式呢。我们回顾了下客服和您的沟通记录,是在2025-3-15日(周六)早上10:21到13:03分,在不是上班的情况下,客服妹妹还是用手机持续和您聊了超过2个半小时,回复消息也没有不礼貌的情况,只不过您让加您的技术钉钉,客服说需要到下周一,就让您生气了,希望您能理解我们周末双休的情况,希望大家都不要那么卷~~
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