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服务流程

适用场景

用户购买阿里云服务器 ECS 后,需要针对系统/数据库/站点进行基本设置操作,可以申请该服务,阿里云认证标准化服务商将通过远程方式协助用户完成相关设置。

服务对象

基于阿里云服务器 ECS,需要专业工程师协助对系统/数据库/站点进行基础设置的用户。

服务标准

1. 系统基础设置服务
VNCserver/GCC/G++ 等环境包安装。
设置磁盘分区/挂载。
Windows/Linux 远程登录端口常规设置操作(包括修改、开启、关闭等)。

2. 数据库基础设置服务
Linux/Windows 重置 MySQL 的 root 密码。
数据库备份/导入/导出/还原操作。

3. 站点基础设置服务
Curl/GD 库/OpenSSL 的安装和开启。
Gzip 压缩功能开启/FTP 配置/站点跳转重定向设置。
Zend Optimizer/WebAdmin/IIS6.0/IIS7.0/MemCache 的安装。

服务注意事项

1. 用户在购买此服务前需做好数据备份,以防止重要数据丢失。
2. 用户购买此服务时,如对服务操作有需要特别注意的事项,请在提交服务需求时进行详细说明。
3. 在服务过程中,如有关于用户的机密信息沟通(如云账号、密码等),建议用户在服务结束后及时进行机密信息变更。
4. 该服务交付完成后,如用户未及时进行服务验收,服务流程将在服务完成之日起的7个工作日内关闭,并视为用户已对服务结果无异议。
5. 服务操作过程中需要用户全程及时配合,否则可能导致交付周期的延迟。