产品亮点
1、君云时代核心DBA成员来自原Oracle等数据库团队,拥有超过十年的oracle运维经验。 2、云上首家Oracle集群方案提供商,可以提供完善的RAC、DG架构支持。
产品说明
DBA运维服务
在服务期内,我们为签约服务器提供技术顾问服务,包含安全防护,病毒木马查杀、安全解决方案,服务器应急处理,系统性能问题定位,应用服务故障定位服务。安全专家,运维架构师为您提供高效的技术服务!
资费标准:
每台ECS,如有多台请另外再购买,我们不提供程序代码修改。
一、安全防护
提供全面安全防护设置,让服务器达到高级别安全。主要包含以下内容:
1、系统补丁更新
2、系统安全加固
3、软件安全防护
4、服务器安全策略
二、应急处理
1、网站无法访问;
2、服务器木马,病毒处理;
三、数据备份,数据安全方案
1、本地备份:对网站、MySQL、SQL Server进行本地自动备份,。
2、云 备 份:将本地备份数据传输至百度网盘或者金山网盘。
3、其它备份:根据客户实际情况,提供更高级的备份方案。
四、系统优化
依托我司丰富的经验和强大的技术,对系统进行全面优化;部分服务器性能可得到数倍提升。
五、每周安全检测
每周二,我们将安排专门技术人员检测服务器的安全、性能及硬件等状况,并通过短信、邮件等方式告知用户。
除此我们还为每台服务器安装“护卫神·服务器巡查系统”;该系统自动检测服务器的10余项核心参数,发现异常立即报警,避免出现严重问题以及让问题更早解决。
同时我们还为每台服务器提供7*24性能监控,您可以通过网页查看到服务器的CPU、内存、IO、带宽等资源参数,一目了然的掌握服务器情况。
六、应急响应
根据签约不同,我们正常的上班时间为9:00-22:00,其它时间可直接拨打我司电话4009030002 转 10449。为客户提供最多可达7*24的应急响应服务,处理各种突发情况。
七、一站式扩展
除了以上常规服务外,我们还可以提供多样化的扩展服务;如:攻击防护方案、网站加速、系统故障排查、负载均衡方案等等。
适用用户:
使用Linux CentOS、Debian、Ubuntu、Suse、Windows Server 2003/2008/2012
我们的优势:
和其他代维公司相比,我们最大的优势在于专业的技术团队,有各自专注于Linux多种发行版本、Windows各个版本操作系统运行环境的专业运维人员,我们的服务凝聚了所有技术人员在服务器运维领域多年的经验及技术,让我们处理问题时更便捷,效果也更加明显。
1、团队中最高十二年安全运维经验。
2、众多专业技术大神,处理问题更快捷。
3、系统工程师,系统架构师,专业运维团队,专业系统安全专家。
4、多种安全方案,云产品技术服务,为企业提供云端安全保障。
5、1万多家企业用户的选择。
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内