产品亮点
为用户提供阿里云数据库性能优化的服务，帮助用户解决数据库瓶颈，快速解决问题。
产品说明
服务内容：
数据库容量评估
巡检数据库系统的监控状况，分析系统现有运行压力趋势和容量情况，针对系统容量瓶颈给出短期可执行的优化或是扩容方案，提供中长期架构优化改造建议
架构优化建议
基于现有业务场量，从数据库架构上提出性能忧化建议，如数据缓存方案设计、只读节点方设计、基于中间件的互联网分布式架构设计等
数据库优化
索引和SQL优化：对核心业务使用的SQL和数据库索引进行分析并提出优化建议，确保数据库运行性能和效率
数据库扩容优化：增加数据库内存和CPU规格
参数优化：针对易引起性能能问题的参数配置，根据业
务特性在数据库魯数调优和定制方面提出优化建议
数据库专家在线响应
服务期间，欧据库专家提供在线旺旺或是钉钉技术交流，提供30分钟内的应急响应
服务标准：
l 应急问题15分钟内响应
l 数据库优化质保7天内，不会出现非业务逻辑变更，而导致的性能风险
l 在服务期间，完成服务范国内的客户指定内容，并按时提供相应的交付物，由客户验收后完工
l 该服务涉及的所有软件，若涉及版权问题，需要用户提供软件的正版授权，否则不予支持
l 用户在购买此服务前需做好数据备份，以防止重要数据丟失
l 用户购买此服务时，如对服务操作有需要特别注意的事项，请在提交服务求时进行详细说明
l 在服务过程中，如有关于用户的机密信息沟通（如云账号、密码等），建议用户在服务结束后及时进行机密信息变更
l 该服务交付完成后，如用户未及时进行服务验收，服务流程将在服务完成之日起的7个工作日内关闭，并视为用户已对服务结果无异议
l 该服务产品不支持5天无理由退款，请用户在下单购买前确认好服务需求，并购买与实际需求相对应的服务产品及套餐
l 服务操作过程中需要用户全程及时配合，否则可能导致交付周明的延迟
服务时间：
单次单问题，实施时间为30工作日，质保7天。购买前，请考虑您需求的紧急程度，请勿反复催单。
服务验收：
以君云正式通知客户进行验收的时间为起点，一个工作日内客户反馈验收完成者，提供7个自然日质保；如无反馈，24小时内将自动验收，仅提供1个自然日质保，如有问题需要重新购买服务。请及时验收。
业务流程：
洽谈需求 > 提交订单 > 付款 > 提交服务需求 > 开始服务 > 服务结果确认
联系客服：
旺旺/电话：见页面右侧
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持，售后支持时间范围为合同期范围内
