产品说明
注:目前暂不提供纸质专用发票,根据云市场相关规定,200元以下面额纸质普通发票需客户到付款,如需开具发票,请联系客服。
*注:按单次购买服务的用户,提交的每个服务订单只能处理下列问题的其中一个类别,如需解决多个问题,请遵循1个订单1个问题的原则购买,谢谢。
*备注↓
1、服务对象(ECS、RDS)数量较多(超过10台)的折扣可以面议;
2、服务内容可以提出个性化需求。
3、如选择包年服务,赠送阿里云上云培训课程专场课,以下课程任选其1:
- 单次单问题,实施时间为1个工作日,质保3天
- 购买前,请考虑您需求的紧急程度,请勿反复催单。
以云顶云正式通知客户进行验收的时间为起点,一个工作日内客户反馈验收完成者,提供7个自然日质保;如无反馈,24小时内将自动验收,仅提供1个自然日质保,如有问题需要重新购买服务。请及时验收。
在你成功购买后,请别忘记进入"服务监管"→ "提交需求"以便为您及时处理问题,非常感谢!
洽谈需求 > 确认需求 > 方案设计 > 方案确认 > 服务质保
旺旺:见页面右侧
电话:022-87882266
Q Q :226583223
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内