故障排查(系统类/数据库类/站点类)

故障排查(系统类/数据库类/站点类)

故障排查,程序异常处理,网站报错502,503,504经典问题,蓝屏,漏洞修复等

服务保障
请勿线下交易!90%的欺诈、纠纷、资金盗取均由线下交易导致。

产品亮点

1、系统类故障排查;2、数据库类故障排查;3、站点类故障排查

产品说明

注:目前暂不提供纸质专用发票,根据云市场相关规定,200元以下面额纸质普通发票需客户到付款,如需开具发票,请联系客服。

    

    

服务类型

故障现象

收费标准(元//次)

故障排查

CPU/IO/内存/硬盘/带宽资源占用异常

500

异常重启/死机

蓝屏

漏洞修复

系统盘占满检测与清理

安装组件 dll 注册

PHP/ASP.NET 环境故障

站点500/502/503错误

网站访问慢

 

   1. 系统类故障排查 

CPU/IO/内存/硬盘/带宽资源占用异常的问题排查与定位。 

系统问题排查与定位,包括多次异常自动重启,多次死机等。 

系统蓝屏的问题排查与定位。 

系统漏洞修复。 

系统盘占满检测与清理(Windows/Linux)。

服务器安装组件 dll 注册。

  

2. 数据库类故障排查 

MSSQL/MySQL 数据库不能启动、启动后异常等问题排查与定位。

   

3. 站点类故障排查

PHP/ASP/.NET 站点环境故障排查与定位。 站点500/502/503错误的排查与定位。 网站访问缓慢的排查与定位。    

    

1. 该故障排查服务不包括对用户网站代码调试,若涉及用户的网站程序问题,需用户联系网站程序提供商进行解决。

2. 用户在购买此服务前需做好数据备份,以防止重要数据丢失。

3. 用户购买此服务时,如对服务操作有需要特别注意的事项,请在提交服务需求时进行详细说明。

4. 在服务过程中,如有关于用户的机密信息沟通(如云账号、密码等),建议用户在服务结束后及时进行机密信息变更。

5. 该服务交付完成后,如用户未及时进行服务验收,服务流程将在服务完成之日起的7个工作日内关闭,并视为用户已对服务结果无异议。

6. 服务操作过程中需要用户全程及时配合,否则可能导致交付周期的延迟。

售后支持范围

售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内
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