产品说明
服务对象:
Oracle/MySQL /SQLServer/postgresql
1、阿里云购买云数据库实例的用户,云数据库包括:RDS MySQL,RDS SQL Server,RDS PostgreSQL。
2、用户在 ECS 上自己搭建的数据库:Oracle,MySQL、MariaDB、Percona、PostgreSQL。
适用场景:
云上数据库不可用,数据库响应过慢,数据库跑不动等性能瓶颈,数据同步,数据迁移,数据库升级等等,需要数据库专家介入分析,并快速解决问题。
服务形式:
远程,服务区域内可以提供1人次/天现场支持(高价格服务)。
服务内容及范围:
1. 数据库容量评估
巡检数据库系统的监控状况,分析系统现有运行压力趋势和容量情况,针对系统容量瓶颈给出短期可执行的优化或是扩容方案,提供中长期架构优化改造建议。
2. 数据库优化
索引和 SQL 优化,对核心业务使用的 SQL 和数据库索引进行分析并提出优化建议,确保数据库运行性能和效率。
数据库扩容优化,增加数据库内存和 CPU 规格。
参数优化,针对易引起性能问题的参数配置,根据业务特性在数据库参数调优和定制方面提出优化建议
分区,针对数据库大的表,根据查询条件合理设计分区
3. 架构优化建议
基于现有业务场景,从数据库架构上提出性能优化建议,如云数据库的选型、只读节点方案设计,基于中间件的互联网分布式架构设计等。
4. 数据库专家在线响应
服务期间,数据库专家提供钉钉技术交流,提供30分钟内的应急响应。
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内