云数据库TiDB软件
云数据库 TiDB是双方深度技术融合的产品，基于阿里云云环境部署优化，提供 OLTP 规模化和 实时 HTAP 能力，具备云原生、一键扩缩容、金融级高可用、兼容 MySQL 协议和大数据生态等重要特性。
产品能力
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产品亮点
像单机一样使用分布式数据库无需考虑分库分表，降低学习成本；
提供完整的 HTAP 混合负载处理能力，在数据一致性前提下实现 OLTP 和 OLAP 负载完全隔离；
高度兼容 MySQL 开源技术生态；
高度融合 Hadoop、Kafka、Flink、Spark 等主流技术栈 。
产品说明
TiDB通过和阿里云的深度集成，实现了数据库集群的分钟级初始化、扩容，可以让用户既获得TiDB的优秀软件体验、云环境下部署实践、原厂级服务保障，又能够充分的利用到云计算天然具备的弹性、稳定性和开箱即用。
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持，售后支持时间范围为合同期范围内