系统实施对接服务

系统实施对接服务

提供持续稳定的视频服务为目标的高度专业多媒体音视频服务支持系统,本服务产品由甜新科技(上海)有限公司提供。

服务保障
请勿线下交易!90%的欺诈、纠纷、资金盗取均由线下交易导致。

产品亮点

支持H5、APP等轻量化互联网应用接入渠道,也可以与传统电信网络互联互通;提供高清视频/语音/多媒体消息,以及群组、推送、屏幕共享、协同浏览、通讯录等通信能力;更具备视频内容管理、点播直播、同屏互动等应用服务能力。

产品说明

1、 业务功能 

(1)视频交互功能 

(2)录屏录像功能 

(3)路由排队及任务分配功能

(4)工作台面板 

(5)话务控制理功能 

(6)视频交互过程中的客户基本信息填写、信息推送功能

(7)自动审批资料填补功能 

(8)质检功能 

(9)IM 功能 

(10)视频统计报数据及表功能 

2、系统管理功能 

(1)系统管理 

(2)报表管理 

(3)日志管理 

(4)角色管理 

(5)历史音视频管理 

售后支持范围

售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内
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