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钉钉VIP服务
根据客户需求,帮助客户快速使用和推广。包括企业管理解决方案咨询、钉钉系统配置、员工使用培训等等。
服务保障
担保交易
支持5天无理由退款
专业测试保证品质
服务全程监管
请勿线下交易!90%的欺诈、纠纷、资金盗取均由线下交易导致。
产品能力
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产品亮点
快速上手钉钉,高效解决企业各种办公场景,并且让数据互通互联。
产品说明
服务项目
服务内容
实施标准
企业管理解决方案咨询
钉钉软件
经过企业调研,贴合企业需求给出方案
针对客户各个场景进行需求调研
完成客户需求调研表(模板)
根据客户需求及场景给出方案PPT或WORD
智能硬件
根据钉钉产品线升级提供最新产品咨询,提供软硬结合的智能办公解决方案
智能硬件根据客户需求讲解,提供软硬结合的解决方案
(不包含智能硬件购买费用)
ISV
贴合企业需求,第三方应用产品咨询(不包含ISV购买费用)
贴合企业需求,介绍最适合的第三方应用
后台配置
组织架构导入及设置
贴合企业需求给出方案,并完成配置(企业顾问)
考勤设置
(根据钉钉功能迭代增加服务内容)
完成方案内的功能配置
审批流/日志模板搭建
(硬件售后走官方渠道)
智能人事辅助配置
智能机器人辅助配置
钉邮、智能办公电话辅助配置
前端配置
自定义工作台首页配置
按企业需求和深度了解企业操作工作习惯,为企业定制专属的工作台首页
方便企业员工的使用,融合使用习惯,提高使用顺畅度
企业主页配置
根据用户文案配置完成
智能硬件安装配置
介绍产品特性,帮助客户设置及安装
实施-本地
根据方案进行落地实施,并培训企业钉钉管理员如何配置
15人日
全员培训-本地
3次
5*8小时及时响应
周一至周五
响应时间内的沟通,需2小时内有效应答
早9:30-晚上18:30
非响应时间的沟通,需在响应时间内第一时间有效应答
实施报告+需求调研报告
4次/年
阶段性输出现阶段钉钉使用情况及使用问题报告
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内
服务商:
广州汇华信息科技有限公司
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