呼叫中心*个性化定制*私有云部署【阿里云金牌合作伙伴、五星级授权服务中心】

呼叫中心*个性化定制*私有云部署【阿里云金牌合作伙伴、五星级授权服务中心】

HYCC云呼叫中心是新一代智能呼叫中心,私有化部署支持大容量呼叫坐席,专注企业通讯呼叫中心的定制化开发服务商。CRM+电销中心+客服电话中心+在线客服系统完美结合,降低企业运营成本,提升企业客服效率。

服务保障
请勿线下交易!90%的欺诈、纠纷、资金盗取均由线下交易导致。

产品能力

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产品亮点

自动外呼,一键外呼,智能弹屏,自定义表单,CRM系统,座席监控,统计报表,API接口对接

产品说明

华云天下呼叫中心(Hyper Call Center,简称:HCC)是面向大型企、事业单位设计的一款大容量、功能强、高安全、电信级的可支持上万人同时工作呼叫中心平台,目前HCC已经更新到V6.1版本。

私有化部署定制开发

企业可根据自己的业务场景定制需求。我们有北京、南京、太原三地研发中心,有两百余名资深研发工程师支持企业个性化定制开发。

HCC的建设模式

HCC接入平台由企业自己申请,呼叫中心话务平台、业务平台全部部署在企业的自有机房或者企业租用的机房里,华云天下负责平台的搭建工作,系统上线正式运行后,平台交由企业自己的IT运维人员进行管理、监控、维护。系统交维后,华云天下为企业提供7X24小时技术支持服务。

适用企业

个别受限行业、政策限制,系统平台必须私有化部署的企业。

售后支持范围

售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内
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