产品亮点
对于中小企业数字化转型而言,有效辨识信息化与数字化的表观差异,才能更有效的结合自身现况找寻正确有效的升级演进路径。
中小企业信息化和数字化的区别,主要体现在信息系统的互联互通互享上,具体表现在以下四个方面:
1、 覆盖范围
信息化:主要为单部门内部流程应用,跨部门系统整合与集成应用较少;
数字化:打破部门间业务壁垒和数据隔离,实现跨部门的系统互通互联。
2、 数据角度
信息化:数据分散存放于不同的系统中,系统数据各自独立;
数字化:“数据”亦为企业运营“资产”,数据有效互联互通。
3、 链接角度
信息化:对外未建立与消费者的联接,对内未打通各业务单元的联接;
数字化:企业内部各业务单元间互联、外部与消费者互联。企业流程、场景、关系、资源与决策体系进行数字化重塑,升级重构更优的商业模式。
4、 思维方式
信息化:管理导向为“管好、管死、管严”,缺少业务流程人性化;
数字化:打造灵活性业务流程信息化组织方式,促进经营效能的提升。
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内