产品亮点
产品亮点
四大智能化管理
1.工单分配管理:多种分配方式自由选择,实现服务资源的优化配置,自动分配、派工平台、抢单/派单模式;2.备品备件管理:实时管理仓储的流向,更大限度降低企业仓储成本,包括仓库管理、备件出入库管理、备件领取与归还;3.现场服务管理:标准化、精细化管理现场服务,提升现场服务效率,提供移动端解决方案,以及进行客户评价;4.资产管理:便于企业对售后产品追踪,为客户提供个性化服务,动态监控客户资产的生成情况,以及资产信息的维护;
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内