电费催收助手
电费催收助手是一款专业的电费催缴管理的移动应用。系统根据用户缴费情况自动筛选欠费用户进行电话外呼催收提醒，客户经理通过系统了解客户欠费信息、跟进风险客户、催收统计等，方便客户经理后续跟进。
产品能力
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产品亮点
1、集智能外呼、欠费明细、催收统计、电话异常标记功能为一体的电费催收应用；2、电费催缴全过程智能化，提升外呼通知效率，无需人工干预；3、智能语音外呼动态追踪客户信息，辅助客户经理维护客户信息；4、移动端随时随地查看电费回收情况。
产品说明
产品功能：
智能语音外呼：AI机器人根据客户欠费清单自主语音外呼，直接联系欠费客户催缴。根据外呼情况，自动维护
催收总览：展示当月用户欠费情况、催缴外呼情况及用户电话数据质量情况；
用户欠费明细：查看管辖区内的欠费用户及用户的欠费明细信息；
风险用户：查看辖区内的风险用户及风险用户的缴费信息；
外呼汇总：每月催收电费的电话呼叫情况汇总和分级统计，并能根据外呼记录查看用户明细；
电话信息数据质量：根据智能电话外呼数据统计汇总，对外呼异常的用户数据，提醒客户经理进行整改；
适用系统版本：Android、IOS
交付方式：私有化
我们提供的标准服务范围包括：
1） 本软件所提供的功能；
2） 远程指导本产品软件的安装调试；
3） 产品软件相关的BUG缺陷修复；
4） 产品使用指导；
5） 软件故障处理后跟踪服务；
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持，售后支持时间范围为合同期范围内