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400电话是一种主被叫分摊业务，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟电话业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，被广泛应用于企业的售前与售后服务中，是企业实力与形象的体现。

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优音云客服产品是优音通信提供的一款不受时间、地域限制，即开即用，按需部署的专业客户服务产品，支持电话、网站、微信和邮件等接入方式，提供公共云、专有云、混合云等部署方式。

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