北京沃丰时代数据科技有限公司

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Udesk全渠道客服系统，将网站在线客服，In-App客服系统，呼叫中心，工单，邮件，微信微博信息统一到一个平台进行客服管理，同时提供多种条件触发策略，和客服流程设定，大幅度提升客服效率，用户满意度。

全量质检保障服务质量，实时告警降低客诉风险；智能监测客服会话内容，进行会话分析，保证会话质量

将呼叫中心部署在云上，结合全渠道的能力，开放的对接方式，拟人的智能工具为企业和客户提供非凡的体验，将您的联系中心转变为体验中心。

沃丰科技AI智能语音/文本机器人是基于自然语言处理（NLP）和机器学习（ML）技术，能够为企业提供智能化、自动化客户服务解决方案。

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