
呼叫中心企业版本
呼叫中心企业版是基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术而形成的一体化企业综合信息服务系统平台; 企业毋须采购设备,购买简单的终端设备即可使用,足够的宽带、一台可上网的电脑即可实现呼叫应用,实现企业轻办公的意愿。展开
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商品亮点
完善的CRM系统:系统自带轻量级CRM系统,客户管理、销售管理,能满足不同企业的业务需求; 外呼方式齐全:外呼方式多样选择,有效提高外呼效率,高效开展业务,支持点呼、自动外呼、预测式外呼、预测式外呼转IVR等多种外呼方式; 智能路由:可对引入线路进行自主调配,配置路由规则,对归属地、省会、自定义外呼区域、随机进行自主排序,采用最优号码外呼,实现打哪显哪,最大程度保证客户的应答率,达到有效营销、回访; 灵活的线路对接及自主选择外显:支持自由接入第三方线路,帮助企业快速实现资源对接,支持坐席自由选择外显号码,可针对不同地区的客户匹配不同的外显号码;












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