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云市场服务保障
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商品介绍

产品亮点

拥有专职云业务团队,团队成员具备微软、亚马逊、阿里云、华为云等云厂商的技术认证,基于多云平台和混合云架构的服务能力,为客户提供咨询、迁移、实施、运维等专业MSP服务。

产品说明

服务器运维服务内容

服务器运维包含云平台基础运维,咨询服务,监控及告警,服务方式,备份与恢复,部署,安全。

1.云平台基础运维
云平台基础运维包含,云平台账户管理(用户管理,权限管理等),云平台虚拟机资源管理,云平台存储资源管理,云平台网络资源管理,云平台PaaS资源管理(大数据,媒体服务等)。

2.咨询服务
各云平台优势比较咨询,企业公有云及混合云架构设计咨询,高可用设计咨询,灾备设计咨询。
3.监控及告警
应用可用性监控,可定制监控规则;服务器性能监控,可定制监控规则;使用监控代理,单租户监控平台部署,邮件告警,短信告警,电话告警。
4.服务模式
远程电话支持,运程邮件支持,现场支持,云平台厂商协调,事件紧急响应。

5.备份与恢复
虚拟机实例备份及恢复,文件备份及恢复,IaaS数据库备份与恢复,PaaS数据库备份及恢复,备份计划设计。

6.部署

预设镜像,模板及脚本部署;自定义镜像,模板及脚板部署;其他PaaS组件部署,自动伸缩部署,中间件软件部署,数据库软件部署,应用程序部署,数据导入,同数据中心高可用部署。

7.安全

网络防火墙管理,WAF部署及管理,网站安全漏洞扫描,服务器漏洞扫描,堡垒机部署,日志分析。

产品参数

交付方式人工服务
质保时间30天
交付时间7天

售后支持范围

售后服务:售后服务期限内请联系处理问题的技术工程师,工作时间正常处理问题,非工作时间请与工程师协商; 售后服务时间:工作日9:00—12:00,13:30-18:00。
本页面内容由服务商提供

商品价格(此处价格仅供参考,实际价格以选配后的价格为准)

版本名称计费项新购(按月购买)新购(按年购买)续费(按月购买)续费(按年购买)
5台服务器版本基础价格20000元/月--18000元/月--
10台服务器版本基础价格40000元/月--36000元/月--

使用指南

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开发与运维
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