产品亮点
● Websoft9是阿里云云市场认证伙伴,2016年“金盾服务奖”获得企业
● 按需提供运维方案,我们会尽可能地满足用户需求
● 7×24小时服务,安全无忧,保持高可用性
产品说明
对于已经使用Websoft9的镜像客户,我们提供高可用性服务、日常使用指导服务、备份与恢复服务。
购买前提(2个条件不可或缺)
1)您已经使用了Websoft9在云市场提供的任意一款镜像
2)您的云服务器服是通过Websoft9公司代购的或准备迁移到Websoft9的客户
服务流程

注意事项
1) 服务主要保证系统的高可用性
2) 服务器上安装的软件越多,运维越复杂,一台服务商不能超过3个应用
3) 本运维按年度收费
4) 服务器被肉鸡、代码植入、 ddos攻击处理等安全问题不在服务范畴
5) 服务操作过程中需要用户全程及时配合,否则可能导致交付周期的延迟
服务标准及收费
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服务项 |
服务说明 |
价格 |
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标准版 |
- 7*24 云服务器监控管理
- 5*8 电话/即时通讯快速响应服务
- 高可用性建议与实施落地
- 代发阿里云工单
- 备份服务
- 系统30分钟恢复服务
- 免费配置域名(3次以内)
- Websoft镜像安装服务(1次)
- 扩容指导服务
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6800元/年/台 |
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专业版 |
- 7*24 云服务器监控管理
- 7*24 电话/即时通讯快速响应服务
- 高可用性建议与实施落地
- 代发阿里云工单
- 备份服务
- 系统30分钟恢复服务
- 免费配置域名
- Websoft9镜像安装服务
- 扩容指导服务
- 磁盘更换服务
- 性能评估服务
- 提交月次报告
- 安全评估服务
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9800元/年/台 |
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内