数据库故障排查 | 启动失败恢复 | 数据库连接异常 | 日志报错修复服务-logo
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商品介绍

产品能力

  • Oracle恢复

    • 断电启动失败恢复支持
    • 丢失日志文件恢复支持
    • 自动重启故障恢复支持
    • 坏块修复支持

    功能截图

    商品介绍图片
  • MySQL恢复

    • 断电启动失败恢复支持
    • 意外丢失文件恢复支持
    • 误删除数据库恢复支持
    • 误删数据文件恢复支持

    功能截图

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  • MSSQL恢复

    • 断电启动失败恢复支持
    • 数据表报错恢复支持
    • 误删除数据库恢复支持
    • 误删数据文件恢复支持

    功能截图

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产品亮点

● 我们公司技术团队长期服务于国内金融,电商,交通等核心行业,服务客户5000+,数据恢复成功项目2W+。
● 我们专家拥有10年以上大型企业数据恢复经验,拥有专家级认证证书,数万套数据库恢复的成功案例。
● 荣获阿里云4星级服务商,华为云精英服务商,八戒TOP服务商,AAA诚信服务企业认证等荣誉资质。
● 优品服务,好评率99%以上,客户一致好评认可,不成功不收费,可签署合同,保密协议,提供服务发票。

产品说明

产品参数

交付方式人工服务
依托云产品云服务器
质保时间7天
开票主体广州天凯信息科技有限公司
所属类目故障排查
上架日期2020-03-13

产品截图

https://photogallery.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/photo/1387106067152122/undefined0d3904d4c0d64179ac73d063a6d9a498.jpg

售后支持范围

当数据库任务处理完成后,提供一周7天的5*8小时售后技术支持服务。

产品资质

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商品价格(此处价格仅供参考,实际价格以选配后的价格为准)

版本名称计费项新购
数据库无法启动版本基础价格2000元
数据库无法连接版本基础价格1000元
数据库状态异常修复版本基础价格2000元
数据库升级迁移版本基础价格2000元

使用指南

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客户案例

  • 客户名称:中国南方电网

  • 行业类型:电力能源-电力及相关

  • 案例简介:

    我方与中国南方电网集团合作于2020年10月,客户单位是南方电网集团的广东电科院,其数据库规模庞大,达到50T+,采用Oracle12C RAC架构,为了保障数据安全,我方为其设计并实施RAC to RAC+DG数据容灾方案,并将其生产数据库做了实例分离,迁移并分离部分PDB至其他服务器实例,分担服务器压力,目前实施后,数据库整体负载压力较小,服务器资源均衡使用,业务稳定运作,受到了客户的一致认可。

  • 客户名称:深圳市安车检测股份有限公司

  • 行业类型:汽车业/车联网-车联网

  • 案例简介:

    我司与深圳安车是在2015年5月开始合作,我方主要提供数据库故障恢复,性能优化等数据库支持服务。在合作期间,我们成功过处理过多次数据库启动异常恢复,性能优化等重大事件,为甲方公司数据库挽回了巨大损失,保障了数据安全。

  • 客户名称:深圳市解放路网络科技有限公司

  • 行业类型:金融-互联网金融

  • 案例简介:

    我司与解放路网络科技合作于2018年12月份,主要提供数据库代运维服务,数据库原为SQL 2008 镜像架构,因客户公司为金融型电子商务公司,数据安全性极其重要,该客户DB服务器曾被勒索病毒冲击,受到很大程度的损失;我方接手后,对其数据库服务器安全隐患做了深入的评估与修复,并且对数据库进行了架构改造优化,从原来的镜像改成SQL Server2016 always on集群架构,并对操作系统进行了升级和补丁修复,目前无论从安全性,还是高可用的功能上,都有很大优势,该方案得到客户的一致认可。

  • 客户名称:上海尤恩信息技术有限公司

  • 行业类型:金融-互联网金融

  • 案例简介:

          上海尤恩信息技术有限公司属于金融支付行业,数据安全,响应速度,稳定性需要极高,并且由于缺乏专业DBA技术专家,曾由于性能异常导致业务瘫痪,损坏上千万,当时贵公司找到我方救火,在我方紧急修复后,业务恢复正常,为客户挽回了大量的经济损失,后续双方签约数据库代运维服务。合作期间,为客户公司处理过多次性能优化与应急处理案例,为其挽回了不少业务损失,目前数据库运行状态良好,稳定高效对外服务。

  • 客户名称:杭州图软科技有限公司

  • 行业类型:城市服务-智慧交通

  • 案例简介:

    我司与杭州图软首次合作于2013年,2019年11月我们续签最新数据库代运维合同,目前保持着长期合作关系,对于车辆定位系统的数据库,数据的可用性与准确性很重要,对于这种需求,我们为杭州图软设置了Dataguard高可用数据容灾方案,另外还规划了完善的数据库备份方案,目前数据库稳定高效对外服务,合作期间,数据库也出现过意外事件,但依靠我们完善的数据库容灾解决方案,数据很快得到恢复,从而实现高可用功能的保证。

  • 客户名称:广州中青易游旅游电子商务有限公司

  • 行业类型:旅游-票务

  • 案例简介:

           广州中青易游旅游电子商务有限公司属于旅游电商行业,我司与中青易游合作于2017年10月份,主要提供数据库运维技术服务,包括数据库7*24小时故障响应,性能优化,日常巡检,技术咨询等数据库服务,数据库为SQL SERVER2012 集群架构,合作期间,为公司处理过多次性能优化与应急处理案例,为其挽回了不少业务损失,目前数据库运行状态良好,稳定高效对外服务。

  • 客户名称:北京筑医台科技有限公司

  • 行业类型:医疗健康-医疗

  • 案例简介:

           我方与北京筑医台科技有限公司合作于2017年7月,首次合作,主要是针对其应用系统的MSQL数据库进行性能优化。据客户反映,业务系统随着运营数据的不断增长,系统开始响应缓慢,经我方监控分析,发现其数据表设计和SQL代码编写方面存在不少不合理之处,经过一段时间的调优与沟通,系统性能出现了显著的提升,后续北京筑医台科技有限公司与我方签约为期一年的数据库优化服务。

用户评论 (8)

1****z评分:5.0分2024-01-02 10:45套餐版本:数据库无法启动
服务很好技术一流服务周到讲解耐心

服务一流,技术一流

[服务商回复]
[追加评论]
[服务商追加回复]
1****8评分:5.0分2021-12-25 21:50

数据库故障停机影响业务多天,找到他们迅速解决问题,非常感谢!

[服务商回复] 感谢你的支持,我们会继续努力,用心服务!
[追加评论]
[服务商追加回复]
n****i评分:5.0分2021-06-08 15:06套餐版本:数据库故障排查恢复_启动异常恢复_数据文件损坏修复_数据库挂起恢复服务

挺好的

[服务商回复] 感谢你的支持,我们会继续努力,用心服务!
[追加评论]
[服务商追加回复]
j****i评分:5.0分2021-06-05 15:00套餐版本:数据库故障排查恢复_启动异常恢复_数据文件损坏修复_数据库挂起恢复服务

数据库故障业务终止好几天了,幸好找到这家服务商,完美解决,谢谢!

[服务商回复] 感谢你的支持,我们会继续努力,用心服务!
[追加评论]
[服务商追加回复]
张****事评分:5.0分2021-05-24 16:32套餐版本:数据库故障排查恢复_启动异常恢复_数据文件损坏修复_数据库挂起恢复服务

挺好的 解决了很大的问题 ,挽回了不少损失

[服务商回复] 感谢你的支持!
[追加评论]
[服务商追加回复]
y****g评分:5.0分2021-05-24 11:26套餐版本:数据库故障排查恢复_启动异常恢复_数据文件损坏修复_数据库挂起恢复服务

very good

[服务商回复] 感谢你的支持!
[追加评论]
[服务商追加回复]
y****g评分:5.0分2021-04-26 10:29套餐版本:数据库故障排查恢复_启动异常恢复_数据文件损坏修复_数据库挂起恢复服务

very good

[服务商回复] 感谢支持!
[追加评论]
[服务商追加回复]
l****0评分:5.0分2020-03-18 15:10套餐版本:数据库故障排查恢复_启动异常恢复_数据文件损坏修复_数据库挂起恢复服务

很专业,解决问题很迅速,值得信任!

[服务商回复]
[追加评论]
[服务商追加回复]
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