产品亮点
通过人工智能语音技术应用,结合基本公共卫生服务场景,落实公共卫生服务规范要求,提升基本公共卫生服务效率、增强居民服务获得感推动基层医疗信息化进程。适用场景:老年人体检、慢病随访、儿童疫苗催种、孕产妇催检、产后随访、健康宣教、计划免疫、0-6岁儿童健康管理、突发公共卫生事件流调及上报、满意度调查 等
产品说明
安心热线智能外呼系统(以下简称安心热线)能有效帮助用户减少低效工作负担,还时间于临床。它将云小蜜智能语音机器人技术(以下简称云小蜜)运用于医疗外呼场景中,它基于自然语言处理(NLP)、自然语言理解(NLU)、机器阅读等多种人工智能技术,提供智能会话能力。使机器人能够代替医护人员完成随访通知等重复性高的外呼工作。用户只需要确定外呼场景、时间和外呼居民名单等基础信息,即可发出智能外呼,在智能外呼结束之后,查看到系统自动从通话中获取的数据。
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持,售后支持时间范围为合同期范围内