产品亮点
通过人工智能语音技术应用，结合基本公共卫生服务场景，落实公共卫生服务规范要求，提升基本公共卫生服务效率、增强居民服务获得感推动基层医疗信息化进程。适用场景:老年人体检、慢病随访、儿童疫苗催种、孕产妇催检、产后随访、健康宣教、计划免疫、0-6岁儿童健康管理、突发公共卫生事件流调及上报、满意度调查 等
产品说明
安心热线智能外呼系统（以下简称安心热线）能有效帮助用户减少低效工作负担，还时间于临床。它将云小蜜智能语音机器人技术（以下简称云小蜜）运用于医疗外呼场景中，它基于自然语言处理（NLP）、自然语言理解（NLU）、机器阅读等多种人工智能技术，提供智能会话能力。使机器人能够代替医护人员完成随访通知等重复性高的外呼工作。用户只需要确定外呼场景、时间和外呼居民名单等基础信息，即可发出智能外呼，在智能外呼结束之后，查看到系统自动从通话中获取的数据。
售后支持范围
售后服务范围为产品使用方面的技术支持，售后支持时间范围为合同期范围内
