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云市场服务保障
*请勿线下交易!90%的欺诈、纠纷、资金盗取均由线下交易导致。

商品介绍

产品亮点

银合智慧物业平台采用“5+2”模式部署:档案中心、客服中心、财务中心、工程中心、巡更中心、物业金服APP(员工端)、柠檬社区APP(业主端)。 档案中心:由房产资料、客户资料组成,支持Excel模版导入。 客服中心:报修投诉受理、内部报修等工单汇集到客服中心后,下发、指派及回访。 财务中心:计费方案批量设置、应收自动生成、欠费提醒、财务报表多样化。 工程中心:设备资料及台账管理,设备维修、制定巡检、保养计划,规定任务内容。 巡更中心:巡更计划及任务制定,秩序巡更、环境巡更、餐饮巡检、区域巡检、施工巡检等。 物业金服APP(员工端):移动现场工作(支持离线),设备巡检/保养/维修、秩序巡更、品质巡查、仪表抄录、内部报修、上门维修、公文批阅以及物业经理实时监管查询。 柠檬社区APP(业主端):在线缴费、在线报修投诉、物业通知、物业新闻、智慧食堂、小卖部等。

产品说明

智慧物业平台为社区、写字楼、园区提供基于云计算和移动互联技术的智慧化物业管理平台,通过移动现场工作、抢单、质量参考标准、现场照片、水印、工单积分、时间轴、电子手签字、工单预警、实时监管一系列透明绩效机制,可大幅提升物业服务品质和效率,实现物业规范管理运营。同时,以利益分享为驱动,将优质的家政、养老、健康服务资源整合到平台,实现多方共赢。
智慧物业平台:由五大中心和两个APP组成,分别为档案中心、客服中心、财务中心、工程中心、巡更中心、物业金服APP(物业端)、柠檬社区APP(业主端)。
物业金服:物业员工移动现场工作,设备巡检、维修保养、秩序巡更、环境巡更、品质巡查、仪表抄录、内部报修、上门维修以及物业经理“实时监管”。
柠檬社区:业主可在线缴费、在线报修投诉、物业通知、邻里互动,还可以享受物业提供的其他增值服务。
银合科技是河北省高新技术企业,公司成立以来始终专注于物业信息化、智慧化领域,是河北省知名得智慧物业软件开发商及物业行业解决方案提供商。
银合科技在石家庄设立研发中心、营销中心和技术支持中心,坚持依靠专业、主动得服务不断满足用户需求、超越用户期望,被往来客户及合作单位视为“值得信赖”的合作伙伴。

 

 

 

产品参数

交付方式SaaS
开票主体河北银合科技有限公司
所属类目办公协同

产品截图

https://photogallery.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/photo/1858734895709942/undefinede7075019dad4425fbe747e7364975521.jpg

售后支持范围

服务和技术支持 1、服务时间:5*8小时 2、服务方式:在线技术支持 3、业务范围:平台的使用许可、云空间的使用、数据安全备份、在线技术支持以及日常问题的解答和帮助。 4、服务范围:用户自备系统终端运行的其它软件及硬件系统,如:办公电脑、手机、Windows操作系统、office办公软件、浏览器的使用许可等。与本软件无关的用户计算机、打印机等硬件问题、操作系统损 坏引起的计算机无法正常运行,或因病毒感染带来调整工作,操作员不按照正常操作引起数据混乱带来的调整工作,不可抗力原因引起的数据丢失等问题,不在乙方的服务范围内。

产品资质

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商品价格(此处价格仅供参考,实际价格以选配后的价格为准)

版本名称计费项新购(按月购买)新购(按年购买)续费(按月购买)续费(按年购买)
收银版版本基础价格300元/月3600元/年300元/月3600元/年
客服版版本基础价格375元/月4500元/年375元/月4500元/年
通用版版本基础价格468元/月5600元/年468元/月5600元/年
商务版版本基础价格568元/月6800元/年568元/月6800元/年
通用版版本基础价格--5600元/年--5600元/年

使用指南

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